Чарівність і ділові переговори

Як відомо, чарівним людям легше спілкуватися і знаходити спільну мову з співрозмовником або справити враження на аудиторію при публічному виступі.

Більшість людей вважають, що чарівність є природним даром і посилити чарівність не можна. Насправді поліпшити можна все.

Існує 3 основні групи якостей, завдяки яким можна підвищити рівень особистої чарівності.

До першої групи входять такі природні якості, як комунікабельність (здатність легко сходитися з людьми), емпатія (здатність до співпереживання), рефлексія (здатність зрозуміти іншу людину), красномовність (здатність впливати словом). Ці якості складають основу природних обдарувань, позначених узагальненим поняттям "вміння подобатися людям".

До другої групи входять характеристики особистості, які є наслідком освіти і виховання. До них відносяться моральні цінності, психічне здоров'я, володіння техніками спілкування: міжособистісне спілкування, ділове мовлення, попередження і подолання конфліктних ситуацій.

До третьої групи слід віднести те, що пов'язано з життєвим і професійним досвідом людини. Особливо цінно, коли цей досвід допомагає загострювати інтуїцію. Це має величезне значення. Самовпевненість і стандартність поведінки негативно впливають на сприйняття особистості, яка зацікавлена ​​у визнанні і доброзичливому до себе ставлення.

Як посилити особисту чарівність? Що потрібно змінити в собі, в своїй поведінці для цього? Можна скористатися наступними рекомендаціями.

1. Ведіть себе природно. Прагнучи якомога швидше справити хороше враження, людина може забути про першу заповідь спілкування - бути самим собою. Найбільш сприятливе враження ми зазвичай робимо, коли поводимося природно.

2. Будьте хорошим слухачем. Пам'ятайте, що люди більше цікавляться своїми власними ідеями, досвідом, ніж життям інших. Бути хорошим співрозмовником - це значить перш за все вміти слухати, засвоюючи думки і реакції партнера. Якщо по ходу розмови вам дуже хочеться перервати співрозмовника, зробіть глибокий вдих і повільний видих; повторіть ці вправи кілька разів. Розвиваючи в собі таку звичку, ви навчитеся терпляче слухати мовця, не перебиваючи його.

3. Демонструйте ваш інтерес до інших - це один з кращих способів справити хороше враження. Будьте уважні до співрозмовника. Займіть таке положення, щоб спілкуватися з ним віч-на-віч. Не уникайте дивитися йому прямо в очі.

4. Намагайтеся зрозуміти і підтримати співрозмовника. Нехай люди зустрінуть в вас те, чого найбільше потребують: співучасть, розуміння, підтримку. Частіше ставте себе на місце іншої людини, намагайтеся уявити, що він повинен відчувати в даній ситуації.

5. Підкреслюйте спільність з вашим співрозмовником. Як відомо, нас приваблює в інших єдність поглядів, спільні інтереси, схожі долі.

6. Висловлюйте щире схвалення. За рідкісними винятками, люди люблять схвалення своїх ідей і вчинків, тому щира похвала сприяє гарному враженню. Схвалення або комплімент природно випливають з нашого прагнення знайти об'єднуючі моменти. Не упускайте можливості сказати людині приємне - не так вже й багато в житті позитивних емоцій!

7. Не скупіться на компліменти. Дайте відчути оточуючим свою щирість, помічайте все хороше (від одягу, зачіски до цікавих ідей, думок) і не соромтеся висловлювати людям. При цьому говорите про те, що дійсно відчуваєте.

Схожі статті