Відгуки про компанію «БРК ОМЕГА»
Михайло керуючий БРК Омега
Катерина, здрастуйте. Хочеться прояснити ситуацію по виниклих у вас зауважень.
1. Керамограніт.
Зазвичай керамограніт, ми свердлимо свердлом по склу та керамограниту фірми HAGWERT, одного свердла вистачає на 2-6 отворів, в залежності від твердості плитки. У вашій плитці ми не змогли зробити жодного отвору. Свердлити дрилем з ударом або перфоратором дуже ризиковано (можна розколоти плитку), тому було прийнято рішення кріпитися ні до стін, а до стелі. Монтувати багет через брусок, щільно притискаючи його до стіни, щоб не було ніяких щілин між натяжною стелею і керамогранітом, набагато складніше, ніж просто прикрутити профіль до стіни. Незважаючи на ці труднощі, ми зробили вам стелю, хоча багато фірм, бачачи керамограніт, відразу відмовляються від монтажу.
2. Приборка.
На рахунок того, що майстри не прибрали за собою. Я, на жаль, не маю можливості бути присутнім на кожному монтажі, тому відповім вам зі слів монтажників. (Ми підмели підлогу і викинули сміття в більшу коробку зі сміттям, можливо залишилася пил на раковині або інших поверхнях). Тут мені важко судити про якість проведеної приборки, можливо, ви очікували іншого. Від монтажників я вимагаю, щоб робоче місце було прибрано «під мітлу». Але, як то кажуть, диму без вогню не буває, тому в якості профілактики я провів бесіду з усіма бригадами щодо приборки робочого місця. Спасибі вам за те, що загострили на цьому увагу.
3.Откоси.
Коли ми монтуємо натяжні стелі, не треба знімати ні укоси (для цього треба розібрати половину вікна), ні домофони, ні тому подібні речі, вони не псуються під час монтажу. Тому вас про це і не попереджали і саме тому у вас ні чого не зіпсувалося.
4. Двері фільонок.
Фільонка в двері являє собою склеєний щит, а так як деревина схильна до впливу вологості або сухості повітря, фільонка розширюється або звужується більше, ніж верхня і нижня царга двері, через це з'являється щілина між фільонкою і стоевой царгой двері, це природний процес, який буде відбуватися і при подальшій експлуатації дверей, тільки через опалення: опалення є - двері зсихається, опалення немає - двері розбухають.
Сподіваюся, я дав відповіді на всі питання, ще раз спасибі за відгук.
Замовляли стелі на всю квартиру (50 кв.), Оформляли розстрочку в зв'язку з цим ніяких знижок не зробили. Майстер прийшов на заміри запевнив мене, що керамограніт покладений у ванній для них не проблема, все зроблять потрібно тільки доплатити за алюмінієвий профіль і свердла. В результаті як і очікувалося отвори просвердлити не вдалося, прикручували бруски з стелі, але вартість робіт від цього не зменшилася (хоча бруски коштують набагато дешевше свердел, плюс прикрутити їх до стелі легше, ніж свердлами робити отвір в керамограните). Майстри все зробили акуратно і по нашим розмірам, світильники розташували там де треба, але зовсім не прибрали за собою. що не дуже приємно. Так само консультант в салоні і майстер по вимірах не попередили нас, що необхідно зняти всі пластикові укоси біля вікон, дисплей домофона і інші пластикові елементи в уникненні їх псування, але тут слава богу все обійшлося. А ось у дверей з масиву, фарбованих емаллю, в місцях стиків фільонок фарба потріскалася, з причини високої температури, про що нас так само не попередили. Загалом очікували кращого сервісу від такої кампанії, залишився неприємний осад. Для нас найголовніший плюс це розстрочка.
Хотів просто поблагадоріть компанію за роботу, але доведеться розгорнути відповідь. Як Микола звернувся у фірму яка обіцяла зробити дешевше. Зробили так, що описати складно. Переробити взялися тільки в БРК, за що їм величезне людське спасибі.
Фантастика! Майстер прийшов через 30 хвилин. Видалив воду зі стелі, відновив натяг. Все було зроблено швидко, акуратно і що приємно Безкоштовно!
Звертаюся в цю компанію не в перший раз, роблять якісно. За вартістю пропонують різні варіанти від бюджетних до преміум. Всім знайомим раджу.
Так, роблять добре, але надто вже дорого. Добре, що поставив тільки один стелю. Подивився у знайомих - робила інша фірма тільки набагато дешевше, а за якістю не гірше. Тепер в цю фірму звернуся.
Прочитав попередній відгук і не повірив або мені пощастило. Звертався в 12 компаній в місті, тільки вони взялися за мій стелю. Зробили все в строк і відмінно за якістю.