Для значної частки кредитних боржників то, що вони погасили взятий раніше кредит в повному обсязі, виявляється новиною.
Наявність заборгованості по кредиту заважає їм отримати нову грошову позику і перешкоджає їх виїзду за кордон. Часто про наявність боргу позичальники дізнаються тільки від колекторів.
Виникнути подібна ситуація може через технічну затримки: гроші в банк вчасно не надійшли, і кредитор нарахував штраф, про який позичальника, на жаль, повідомити забув. Не можна виключати і людський фактор: співробітники банку або салону зв'язку, де відбувалася оплата, не внесли копійки, що і послужило відправним пунктом для утворення боргу.
Перевірка наявності / відсутності заборгованості лягає на плечі самого позичальника. Найкраще взяти довідку про повне погашення у кредитора, однак, якщо часу відвідувати відділення банку немає, варто звернутися до інтернету. Зі статті ви дізнаєтеся, як можна перевірити заборгованість по кредиту.
Звертаємося до кредитору
Законодавство (ФЗ №353) стверджує наступне: кредитор зобов'язаний раз на місяць надавати позичальникові інформацію про суму та термін погашення кредиту на безоплатній основі.
Способи оповіщення не встановлені законом, а значить, повинні фігурувати в кредитному договорі. Банки в договорах використовують формулювання «за запитом боржника» і таким чином уникають обов'язки самостійно розсилати СМС-повідомлення з попередженнями про майбутню оплату.
Позичальник може сам вийти на зв'язок з кредитором і дізнатися, чи є у нього борг, декількома способами:
- Зателефонувати в банк за номером гарячої лінії. Будь-який великий банк має безкоштовний номер, що починається з 8-800, і колл-центр. Дзвонити по гарячій лінії можна як днем, так і вночі, проте, вдень позичальник ризикує провести чверть години в очікуванні відповіді оператора.
- Особисто прийти в банк з паспортом. Цей спосіб абсолютно непридатний для позичальників, які проживають в невеликих населених пунктах, адже відділення банку-кредитора там може не виявитися.
- Використовувати Особистий Кабінет. Інтернет-банкінг пропонується більшістю великих фінансових установ, тому як онлайн-сервіс Особистий Кабінет дозволяє «розвантажити» колл-центри і звести до мінімуму черги у відділеннях банків. Однією з найбільш ефективних і функціональних систем інтернет-банкінгу вважається «Сбербанк-Онлайн».
- Використовувати «питання-відповідь». Зайшовши на сайт банку, користувач побачить спливає віджет для оперативного зв'язку з співробітниками організації. Тут можна задати питання по кредиту за умови, що будуть вказані номер кредитного договору та ПІБ позичальника.
Як дізнатися заборгованість через БКІ?
Відповідно до ФЗ №218 в Росії діють бюро кредитних історій, основні функції яких - збір даних про позичальників і надання інформації кредиторам за запитом.
У позичальника є право раз на рік ознайомитися з власної кредитною історією безкоштовно - при кожному наступному зверненні в БКІ доведеться платити по 500-1000 рублів. На перевірку (оформлення запиту плюс очікування відповіді) йде близько місяця.
Дізнаватися, в якому бюро зберігається кредитна історія позичальника, безглуздо - куди ефективніше «пройтися» по наступним порталам:
- Об'єднане бюро кредитних історій (www.obki.ru). На порталі можна знайти посилання на Держреєстр БКІ, де перераховані всі бюро - зараз їх більше 30.
- Національне бюро кредитних історій (www.nbki.ru). Це бюро має найбільш великою базою даних про колишніх клієнтів банків і МФО. Перевірити заборгованість по кредиту можна в блоці «Послуги для позичальників».
- Агентство кредитної інформації (www.akrin.ru). Агентство співпрацює з НБКИ, що всіляко підкреслює. Для отримання звіту про кредитну історію позичальника доведеться зареєструватися.
- Equifax (online.equifax.ru). Це кредитне бюро не тільки дає безкоштовний доступ до кредитної історії, а й консультує щодо способів її виправлення.
- MyCreditInfo (www.mycreditinfo.ru). Портал не надає безкоштовних послуг, але зате дозволяє позичальникам за символічну суму подивитися на себе очима банків - пройти тестовий скоринг. Також за допомогою MyCreditInfo позичальник зможе дізнатися, в яких БКІ зберігається його історія (300 рублів), отримати звіт про кредитну історію онлайн з НБКИ, Equifax і Бюро «Русский стандарт» (600 рублів).
За отримання звіту по кредитній історії через посередників (кредитні сервіси та консалтингові агентства) доведеться платити навіть в перший раз. Посередники є юридичними особами, і для них запити в БКІ платні.
Чи можна дізнатися про заборгованість через сайт судових приставів?
Якщо заборгованість не оплачується позичальником протягом тривалого часу (близько року), кредитор звертається в ФССП з вимогою стягнення боргу.
Пристави збуджують виконавче провадження. Заборгованості, щодо яких вже відкрита ця процедура, потрапляють в спеціальну базу.
Перевірити наявність свого імені в базі позичальник може за допомогою офіційного сайту судових приставів (www.fssprus.ru).
Номер кредитного договору не знадобиться - достатньо ввести ПІБ і дату народження.
Якщо відносно вас вже порушено виконавче провадження, краще погасіть борг добровільно - так ви зможете уникнути додаткових платежів за роботу пристава, що займається виявленням вашого майна.
Як перевірити борг за кредитами іншої людини?
Законодавство відносить борг по кредиту до конфіденційної інформації, яка не може бути розголошена третім особам, тому що завдасть шкоди репутації боржника.
Дізнатися суму боргу іншої людини через банк можна. співробітнику, який надав такі відомості, загрожує кримінальна відповідальність за ст. 159 і до 10 років ув'язнення.
Єдиний спосіб - звернення до сайту ФССП; як говорилося, потрібні тільки ПІБ і дата народження. Однак сайт дасть інформацію лише за тими боргами, які вже стягуються приставами.
Якщо прострочив оплату кредиту в банку
Прострочення в банку При оформленні кредитного договору кожен клієнт впевнений.
Як скласти заяву про відмову від страховки по кредиту?
Яка буває страховка? Коли ви отримуєте кредит в банку у.