Вчіться керувати. своїм начальником.
Якщо ви думаєте, що для цього потрібно поганяло, яким користуються пастухи, заганяючи биків в стійло, то ви глибоко помиляєтеся, і траєкторія вашої кар'єри приречена на падіння.
Cовсем не випадково, що з'явився не так давно в світовій павутині сайт myboss.com, настільки популярний. Адже він дав можливість підлеглому служивому люду всього світу збиратися під його електронним прикриттям і обмінюватися байками про свої босів. Це справжній пам'ятник начальницькою тупості, некомпетентності і мстивості, які постають тепер на світло з темних закутків життя сучасних корпорацій.
Ось дві найбільші невигадливих історії:
Тим часом, начальник начальнику ворожнечу, і дуже важливо розуміти свого боса як особистість.
Жахливими начальниками управляти найважче. Від їхнього вміння постійно перекручувати самі розумні ваші пропозиції захоплює дух. Але постарайтеся все-таки зрозуміти, чого саме вони від вас хочуть. Зробити це, зрозуміло, буде дуже важко, оскільки вони, ймовірно, самі цього не знають, а якщо знають, то не зможуть виразно пояснити.
Але іноді буває важко зрозуміти і цілком тлумачного начальника. Ви, наприклад, вважаєте, що займатися тим чи іншим проектом - марна трата часу. В глибині душі ваш шеф теж так вважає, але, можливо, це завдання спущено зверху, і його треба, кров з носа, виконати, хоча б для того, щоб отримати можливість зайнятися чимось вартим. У вашого боса теж є начальство, і воно тисне. Постарайтеся повністю опанувати робочою ситуацією, щоб ваші ініціативи добре вписувалися в реальний порядок денний.
Шлях конфронтації майже завжди помилковий. Яким би не було спокуса дати волю роздратуванню, пред'явити ультиматум, відмовтеся від таких радикальних заходів, адже рідко кому вдавалося таким чином домогтися бажаного. Швидше навпаки, люди, на яких ви хотіли б впливати, відчують до вас неприязнь.
А між тим, ваше начальство, напевно, нітрохи не менше за всіх інших керовано, сугестивності і вразливе до маніпуляцій. Тільки не треба топати на нього ногами. Боса лише потрібно плавно розгорнути до себе і ненав'язливо впровадити в його свідомість свою точку зору.
Правило друге. Використовуйте прийоми лікаря - мануального терапевта, який крутить, вертить, розминає пацієнта, так що кістки тріщать. Уявімо собі таку ситуацію. В один прекрасний день вам дзвонить клієнт і каже, що збирається розмістити велике замовлення на вашу продукцію. Ясно, що це щасливий випадок і більше нічого, але не варто сповіщати про це оточуючих. Можна, звичайно, прибігти до шефа, розповісти про свою удачу і почати святкувати. Але цим ви собі тільки нашкодите. Шеф запідозрить, що ви робите ставку насамперед на удачу. А ось якщо ви ненароком згадаєте, що є певна ймовірність надходження великого замовлення від клієнта Х, але вам потрібно ще пару раз з ним зустрітися! Ще через деякий час нехай шеф побачить, що ви хвилюєтеся, мовляв, все висить на волосині. Потім прийдіть до нього за порадою, як провести завершальну зустріч. Існує, зрозуміло, певний ризик того, що бос захоче вас супроводжувати і тоді вам, швидше за все, доведеться шукати інше місце роботи. Але якщо затія вдасться, шеф буде вважати, що він зробив внесок у ваш тріумф. Принагідно слід сказати, що розділити з ким-небудь успіх - чи не найкращий спосіб заручитися підтримкою цієї людини.
Також дуже важливим є вміння перевищувати очікування, пов'язані з результатами вашої роботи. Якщо ви не впевнені в тому, що вам вдасться залучити клієнта або виконати трудомістку роботу до терміну, то шефу про це знати не обов'язково. Нехай його очікування будуть занижені. Наприклад, якщо він буде думати, що ви запізнюється на три дні, а ви встигнете тільки на два, в глибині душі начальство буде вами досить.
Незалежно від того, наскільки прискіпливі наші начальники, не треба їх критикувати, тому що ваші слова напевно донесуть до їхніх вух.
Правило третє. Подбайте про власний імідж. Нехай ви єдиний, хто дійсно забезпечує в організації надходження вигідних замовлень, надійний збут продукції, все це не має значення, поки не стане очевидним для начальства. Вірно і зворотне: від вас, може бути, трохи користі, але ви можете відчувати себе спокійно, якщо шеф вважає інакше.
Для начальства характерна деяка тривога про те, що люди недопрацьовують, трудяться без належної напруги. Тому вам завжди потрібно виглядати дещо стурбованим, навіть роздратованим з приводу якихось інших невідомих перешкод, які доводиться в інтересах справи долати. Велика помилка - виглядати безтурботним або розслабленим. Адже бос може подумати, що ви нічого не робите. Однак є рідко зустрічається тип окремих начальників-небожителів, які можуть турбуватися про те, чи не занадто завантажені їхні підлеглі. Такому босові стане не по собі, якщо він побачить у вас ознаки втоми. Так що в подібному випадку, навіть якщо у вас підкошуються ноги, тримайтеся, і знаку не показуйте.
Взагалі ж, потрібно виглядати так, як хотілося б начальству. Але догоджати все ж не варто. Найгірше, що може бути, - це, якщо у шефа складеться враження, що, скажи він вам: "Стрибни!", Ви тільки запитаєте: "Як високо?". У міру того, як вам вдасться затвердити в свідомості начальства думка про те, що ви вносите вагомий внесок у справу, воно (начальство) буде так само енергійно підлизуватися до вас, як і ви до нього.
Можливо, найбільш дієвий спосіб впливати на шефа - це створити враження, що ви розглядаєте кілька пропозицій перейти на іншу роботу, але ніяк не навпаки: що ви самі поглядаєте на сторону. У цьому випадку він запідозрить вас в недостатній відданості компанії. І все ж у начальства не повинно бути повної впевненості, що ви в цьому офісі оселилися навіки, інакше до вас будуть ставитися як до своєрідної боксерській груші для биття.
Правило четверте. Якщо вам попався кошмарний, не піддається впливу начальник, вирушайте на пошуки іншого боса, якого зумієте перевиховати.
П'ЯТЬ ВІРНИХ СПОСОБОВ ЗІПСУВАТИ ВІДНОСИНИ З НАЧАЛЬСТВОМ:
- На кожному кроці хвалитися своїми досягненнями. Хвастунов ніхто не любить.
- Відпускати жарти з приводу того, що шефа скоро звільнять.
- Стверджувати, що все під контролем, коли ясно, що справи йдуть погано.
- Закладати шефа його начальству. Ябед все зневажають.
- З кожною появою шефа починати з ким-небудь шепотітися і хихикати.
П'ЯТЬ ВІРНИХ СПОСОБОВ ВПЛИВАТИ НА НАЧАЛЬСТВО: