Бере чи начальник відділу постачання відкат?
`Шановні колеги, ситуація всім знайома ... При спілкуванні з клієнтом, від імені якого виступає начальник відділу постачання, той ухильно відмовляється придбати товар, при цьому не називаючи ясну причину відмови.
`Насправді причин багато і для кожної продає організації вони свої. Для своєї організації я склав ряд причин, і навідних запитань які ненав'язливо задаються клієнту в ході спілкування. За відповідями, на які можна майже безпомилково встановити причину відмови від покупки.
`З'ясовуються всі причини відмови, все крім двох ... Це відкат начальнику відділу продажів з боку конкурентів і чітка директива керівництва співпраці з тією чи іншою організацією.
`Давайте разом подумаємо і складемо якусь хитру серію питань, з відповідей на які можна було б ствердно сказати. «Цей клієнт співпрацює з конкурентом за відкат».
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
Ніяк не дізнаєтеся.
Якщо у людини є хоч крапля здорового глузду і є в наявності почуття самозбереження - він будемо мовчати як риба об лід на допиті у фашистів.
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
Скажіть: Шановний клієнт! Я дам відкату на 2% більше ніж конкуренти
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
А Ви знаєте, що ціна - не єдиний критерій вибору постачальника?
Інче б китайці вижили всіх виробників з усіх ринків.
Ви який товар продаєте?
Люди можуть обдурити навіть детектор брехні, а Ви про список питань.
Ви можете з тією чи іншою ймовірністю припускати - не більше.
Але працюючи напролом, Ви наживете собі ворога в особі поч. ВМТП.
Навіть якщо він не бере відкати - Ваша поведінка озліт його.
Я б на його місці підвів би Вас за таку поведінку під монастир - красиво підставив, а потім доповів директору: "Ось бачите - я попереджав".
Але і без підстав - якщо поч. ВМТП цінують на фірмі - він зуміє пояснити - чому вибір не на Вашу користь.
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
Повністю згоден, ціна не єдиний визначальний фактор. Але саме він спонукає керівника особисто розібратися в даному питанні. Начальника відділу постачання безумовно розсердить цей хід. Тому і підхід повинен бути гнучким.
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
Повірте - такими ось техніками преодолнія бар'єрів напролом Ви дуже сильно собі ж нашкодити можете.
Вас на три букви директор же послати може.
Тим більше зараз - коли у всіх нерви на межі.
Ситуація багато складніше, варто бути акуратніше.
В іншому випадку собі ж цільову клієнтську базу зіпсуєте.
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
З нашої бесіди випливає ще одна цікава тема:
Якщо точно знаєш, що начальник відділу постачання працює за відкат з конкурентами,
як домогтися співробітництва з подібною організацією?
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
DHK22 писал (а): Якщо точно знаєш, що начальник відділу постачання працює за відкат з конкурентами,
як домогтися співробітництва з подібною організацією?
Це НЕМОЖЛИВО знати НАПЕВНЕ.
Ніяк.
Працювати напролом - не варіант.
Ще раз зазначу.
У будь-якого директора є блек-лист: список контрагентів, з якими він не буде працювати при будь-якому розкладі.
А, працюючи за описаною техніці, Ви лізете не в своє діло.
І ризикуєте потрапити в такий лист.
Ваша послуга ведмежа.
Re: Бере чи начальник відділу постачання відкат?
Одна історія з життя:
Зустрічає грузин дуже Симпатишная дівчину:
- Слюшай девушка! Вульгарні в баню. Помиємося і.
- З тобою? Та ніколи!
- Ну девушка! Тоді пішли на моя яхта покатаємося. море, солнеце, і.
- Ну, на яхті можна
- Ну ось! Чи не митіем, так катанням. - сказав грузин потираючи руки.