а договір читали перед тим як підписати?
нарахування абонентської плати за обслуговування провідної лінії буде доки Ви не напишете заяву на отключеніе.Вдруг Ви зважитеся на подальшу співпрацю незважаючи ні на що.
Ситуація явно заплутана і декількох фраз явно не вистачає щоб зрозуміти до чого був ти підключений і коли, в який час зумів скористатися послугами ВАТ «Башинформсвязь», а в який час не зміг користуватися, незрозуміло розписав всю ситуацію, навіть які тарифи у тебе були підключені .
Ну ладушки, напиши претензію щось на кшталт:
ПРЕТЕНЗІЯ
Доводжу до Вашого відома, що між мною і компанією ВАТ «Башинформсвязь» був укладений договір надання послуг електрозв'язку фізичній особі №ХХХХХХХХ від дата1 і додаткову угоду «Про надання послуг виділеного з'єднання з мережею Інтернет через порт ADSL».
Вважаю, що дії ВАТ «Башинформсвязь» порушують моє право споживача,
так як просить оплатити послуги які були непредоставлени, що є порушенням п. 62. «Правил надання телематичних послуг зв'язку» За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за договором оператор зв'язку несе відповідальність перед абонентом і (або) користувачем в наступних випадках: а) порушення термінів надання доступу до мережі передачі даних з використанням абонентської лінії.
з метою запобігання безпідставного збагачення з боку оператора зв'язку у мене немає бажання оплачувати ненадані послуги зв'язку.
Дякуємо. Буду думати.
І навіщо Уфанет, є ж Метросеті від БІС
Кругом одні Остапи Бендери-як все це неподобство набридло!
ВОНИ нахабно обкрадають НАСЕЛЕННЯ СЕРЕД БІЛОГО ДНЯ
Можна сказати так - послуга підійшла до кінця, а вони продовжують сдерать гроші