Відкриття або переобладнання аптеки - захід клопітка саме по собі. Доводиться вирішувати безліч питань - від вибору приміщення до вибору постачальників - послуг з ремонту, товарів, аптечного обладнання, фірми, що спеціалізується на ліцензування і в цьому, здавалося б, нескінченному списку, вибір торгових меблів - точніше, фірми-виробника і умов співпраці - є одним з основних.
Отже, які моменти потрібно врахувати, замовляючи аптечну меблі?
По-перше, коли цим краще зайнятися, запитаєте Ви? Чим раніше, тим краще. Вибором постачальника - ще до того, як ви укладете договір на приміщення. Співпрацею з ним - а в більшості фірм, що надають послуги з обладнання аптек «під ключ», терміни поставки становлять від 20 робочих днів до місяця, якщо, звичайно, Ви не співпрацюєте зі своїм меблярем постійно, і він не тримає «під Вас» складську програму, відвантажуючи необхідні елементи буквально на наступний день. Але таке можуть дозволити собі досить великі, що динамічно розвиваються, аптечні мережі.
Отже, вибором постачальника є сенс зайнятися, підшукуючи місце для майбутньої аптеки. Якими критеріями при цьому слід керуватися?
Торгівельні меблі для мережевої аптеки
По-перше, бажано замовляти меблі у виробника, а не у перекупника. Навіть якщо частина обладнання він зробить сам, а частина - в якості дилера більших постачальників - замовить і перепродасть Вам. Це дозволить Вам домовитися про більш низьких цінах і швидше усунути можливі проблеми або недоліки, пов'язані з якістю меблів.
Втім, будь-яка з цих фірм не відмовиться і від бюджетного варіанту, підібравши для Вас більш дешеві, але не менш якісні матеріали вітчизняних виробників, щоб укластися в ті гроші, якими Ви маєте в своєму розпорядженні для обладнання, що є у Вас торгової площі. Крім усього іншого, після обладнання Вам належить етап ліцензування, і хто, як не професійний постачальник, зробить все можливе, щоб Ви його пройшли в кращому вигляді. У такого постачальника за плечима величезний досвід, він зможе дати Вам слушні рекомендації.
Але головне, на що варто звернути увагу - Ваш потенційний професійний постачальник запропонує Вам комплекс послуг: від безкоштовного плану розміщення торгових меблів (зазвичай це образмеренний вид зверху і візуалізація майбутньої аптеки в програмі 3D-моделювання, промальовані елементи торгового обладнання - ескізи) до монтажу готових площ в потрібному вам регіоні силами їх професійної бригади. З Вами обов'язково повинні укласти офіційний договір, де будуть обговорені терміни поставки, схема оплати з можливою оплатою неустойки в разі їх порушення. До договору зазвичай додається засвідчена копія кошторису з переліком усіх проданих елементів. І ще - у цієї фірми повинен бути в штаті конструктор і інженер-проектувальник, щоб Ви могли б спокійні за все технічні складові того, що замовляєте.
Зверніть увагу - такі фірми є не тільки в центральних регіонах, а й у багатьох віддалених районах країни. Головне, щоб в «портфоліо» Вашого підрядника були задоволені замовники і працюють на їх меблів аптеки, в чому ви могли б упевнитися особисто. Якщо є можливість, є сенс спробувати власні очі побачити виробництво, де все це буде проводитися.
Отже, Ви визначилися, з ким Ви будете працювати. А краще - відправили план БТІ приміщення (запрошення на заміри, ескізи бажаної меблів із зазначенням розмірів і матеріалів, кольорів) - відразу в кілька фірм, щоб мати можливість порівняти цінову пропозицію і якість роботи. Щоб зрозуміти, що і як Ви за свої гроші в результаті будете мати.
Технічне завдання, яке зазвичай надсилається постачальнику, включає в себе:
- План БТІ приміщення або можливість для фахівця компанії потрапити в приміщення, де буде відкриватися аптека, і самостійно зняти заміри, врахувавши всі нюанси: від колон до зміни рівня підлоги, від установки радіаторів до розміщення розеток. Зрозуміло, що друге краще, але не завжди можливо: часто доводиться довіритися потенційному постачальнику, розташованому від Вас за сотні кілометрів.
- Визначитися, яка саме аптека у Вас буде на даній площі: аптечний пункт або супермаркет, які відділи в ній будуть функціонувати, чи планується здавати частину площі в оренду - щоб випадково не віддати орендарям найвигіднішу з точки зору продажів зону.
- Приблизний бюджет, чітке і виразне опис фірмового стилю (побажання до кольору, конфігурації, розмірам меблів - правда, тут не зайвим буде почути думку виробника-фахівця, подивитися фото інших аптек), опис використовуваних матеріалів.
- І найголовніше - чітко визначити терміни поставки меблів і відкриття аптеки (врахувавши при цьому, що Вам ще належить ліцензування).
Які формати - така і меблі
Перш, ніж замовляти обладнання, Вам необхідно буде визначитися з формою торгівлі. А кажучи ясніше - з форматом аптеки. Відкриваєте Ви аптечний кіоск у метро або в торговому центрі площею 8-9 кв. метрів, аптечний пункт - на першому поверсі житлового будинку площею до 25 кв. метрів, аптеку закритого типу в районі метро, ринку або вокзалу або просто в спальному районі - від 25 до 50 кв. метрів. Або задумали розкішний супермаркет з оптикою, дитячим відділом, ортопедії - в приміщенні площею від 50 кв. метрів.
Кіоск оптики. Виробник - компанія Промто
Салон оптики в Одинцово (фрагмент). Виробник - компанія Промто.
Адже формат аптеки диктує і матеріали торгового обладнання, і стиль оформлення. Адже погодьтеся, ні до чого ставити в аптеках-дискаунтерів дорогу і непрактичну меблі, і зовсім не спрацює «бюджетний» варіант в аптеці з претензіями на елітну в центрі города.Там не менше, можна поставити стильну і досить недорогу аптеку, розраховану на середній клас , оптимізувавши зусилля і запити. А грамотно її організувавши, продумавши асортимент, викладку і графік роботи, зробити її більш ніж прибутковою і рентабельною.
Існує безліч рекомендацій щодо вибору стилю оформлення аптеки - від «хай-теку» до «старовинного» стилю з вітриною «музейних рідкостей» - антикваріату з роботи наших з Вами колег минулих століть. Але більшість зупиняється на стандартних варіантах - традиційних аптеках в ніжних пастельних тонах з «плямами» фірмових кольорів в зоні промо і на рубрикатор, в дитячих відділах. І, ймовірно, в цьому є резон - адже аптека як і раніше залишається місцем, куди приходять хворі і купують для хворих. До західно-європейського формату «магазинів для здоров'я» ми поки тільки прагнемо. Кіоск елітної оптики в Рязані
Салон елітної оптики в Рязані (фрагмент). Виробник торгових меблів - компанія Промто.
Важливо правильно визначитися з форматом аптеки, торговими зонами - і вибрати відповідне обладнання - зовнішні вітрини, прістеннікі з накопичувачами, розрахунково-касові вузли - для аптек закритого типу, гондоли (острова) і закриті пристінні вітрини з шафами-промо - для аптек відкритого типу; метабокси або шафи для зберігання ЛЗ - для робочої зони будь-якої аптеки, а також меблі для матеріальних кімнат (спеціалізовані шафи для зберігання продукції, столи для сортування товару) і персоналу.
Закордонне аптечне торгівельне обладнання
У країнах Західної Європи і США торгове обладнання для аптек продають і купують приблизно за такою ж схемою. З тією лише різницею, що за кордоном є фірми, що спеціалізуються на виробництві окремих елементів - зокрема, спеціалізованих систем зберігання (метабоксов), оптимально пристосованих для роботи саме в аптеках. Ряд західних компаній пропонує комплекс послуг по оснащенню аптек «під ключ». Сюди входять ремонтні роботи в приміщенні, розроблений спеціально під замовника унікальний дизайн-проект, фірмова торгова меблі (весь цикл - від виробництва до монтажу), розробка системи освітлення аптеки і підсвічування, повне до - під час і пост - клієнтське супровід плюс можливість проконсультуватися зі фахівцями компанії буквально в будь-який час доби. Частина робіт компанія надає сама, частину передає підрядникам, діяльність яких максимально контролює і оптимізує.
Торгова аптечні меблі (обладнання) в Польщі
Результат роботи цих фірм - унікальне у своєму роді аптечне простір, де продумана кожна дрібниця. Виглядає це стильно, коштує дорого, коло відвідувачів у цих аптек відповідний.
У Росії є фірми, що спеціалізуються на наданні послуг для аптек сегмента "преміум" - аж до можливості замовлення торговельних меблів безпосередньо з Польщі чи Італії, а також постачальники метабоксов - дилери німецьких, іспанських, італійських компаній. Вони привносять елементи такого ж максимально клієнтоорієнтованого співпраці і в наші реалії.
Аптечна торгові меблі в країнах Східної Європи
Вибір і замовлення торгівельного обладнання для аптеки - процес трудомісткий і недешевий. Але в перспективі, якщо Ви звернетеся до професіоналів, Ваші зусилля окупляться з лишком. Головне - зайнятися цим питанням вчасно, щоб у Вас була тимчасова «подушка безпеки», - системно, оптимізувавши потреби і витрати. І бажано чітко визначитися зі своїми цілями щодо формату аптеки, бюджету і приміщення (площа, розташування, планування) на етапі формування технічного завдання для постачальника, щоб на виході отримати аптеку, що максимально відповідає Вашим запитам і потребам.
«САНІТАРНІ ПРАВИЛА І НОРМИ ДЛЯ аптечних УСТАНОВ. СанПіН 2.1.3.002-98 »
терміни та визначення
Аптечний склад - установа, підприємство (або його філія, відділ і т.д.), яке здійснює оптову реалізацію готових лікарських засобів, виробів медичного призначення, предметів санітарії та гігієни, засобів косметики, а також контроль за якістю лікарських засобів, лікарської рослинної сировини і виробів медичного призначення, парафармацевтической продукції в установленому законодавством порядку.
Аптека виробнича - установа, підприємство (або його філія, відділ і т.д.), що виготовляє лікарські засоби за рецептами лікарів, вимогам медичних установ і здійснює реалізацію населенню та медичним закладам виготовлених і готових лікарських засобів, виробів медичного призначення, предметів санітарії та гігієни , засобів косметики, а також контроль за технологією виготовлення, зберіганням і якістю лікарських засобів, лікарської рослинної сировини і виробів медичного призначення, парафар ацевтіческой продукції в установленому законодавством порядку.
Аптека готових форм - установа, підприємство (або його філія, відділ і т.д.), що здійснює реалізацію готових лікарських засобів, виробів медичного призначення, предметів санітарії та гігієни, засобів косметики населенню і медичним установам, а також контроль за якістю лікарських засобів, лікарської рослинної сировини і виробів медичного призначення, парафармацевтической продукції в установленому законодавством порядку.
Аптечний кіоск - аптечний заклад (з правами юридичної особи або як підрозділ аптеки), яке здійснює реалізацію готових лікарських форм і виробів медичного призначення без рецептів лікарів, а також контроль за якістю лікарських засобів, лікарської рослинної сировини і виробів медичного призначення, парафармацевтической продукції в установленому законодавством порядку.
Вимоги до внутрішнього оздоблення приміщень, обладнання, меблів та інвентарю аптек
41. Для забезпечення умов зберігання і збереження лікарських засобів і товарів аптечного асортименту аптеки оснащуються необхідним обладнанням, меблями та інвентарем.
42. Обладнання, меблі та інвентар повинні мати гігієнічне покриття, виконане з матеріалів, стійких до миючих та дезінфікуючих засобів.
43. Що вийшло з ладу, а також несправне обладнання, меблі та інвентар підлягають негайній заміні або ремонту, а прийшло в непридатність - своєчасному списанню. Використання несправного чи має дефекти обладнання, меблів та інвентарю не допускається.
Олена Корчагіна (Ларкина)
Де краще замовити і купити вітрини для аптек?
Наша компанія займається виробництвом якісної торговельної меблів, в тому числі розробляє і випускає і аптечне обладнання. Торгівля аптечними препаратами - саме по собі дуже відповідальне заняття, тому всі, починаючи від підбору приміщення і внутрішньої обстановки і закінчуючи асортиментом, - має служити єдиній меті, спрямованої на дієву допомогу населенню в боротьбі з недугами, а також пропаганді здорового способу життя.
У нашій компанії можна придбати аптечне обладнання, призначене саме для досягнення цих цілей. При цьому аптечні меблі буде виготовлена тільки з високоякісних матеріалів, в потрібні вам терміни і за прийнятними цінами.
Окремий напрямок роботи нашої компанії - меблі для аптек на замовлення. Розробка індивідуального дизайну, конструктиву з урахуванням всіх побажань замовника в поєднанні з нашими напрацюваннями та досвідом роботи на цьому ринку, з урахуванням знань його специфіки і нюансів роботи в аптеці, дозволяють досягти на цьому поприщі по-справжньому ефективних результатів.
Меблі для аптек на замовлення, розроблена і виготовлена нашими фахівцями - це поєднання якості, зручності роботи співробітників і підвищеної зносостійкості з виконанням побажань замовника щодо фірмового стилю, дизайну і особливостей конструктиву.
Аптечна меблі: критерії вибору
Аптечна меблі, яку ви будете замовляти і купувати, в тому числі вітрини для аптек, припускають знання ряду параметрів ще на етапі планування:
- Розміри приміщення під аптеку та особливості його конфігурації;
- Тип і властивості міцності матеріалів, які планується використовувати при виробництві меблів;
- Подробиці конструктиву, що забезпечують ергономічність меблів і візуальна доступність товару;
- Гарантія на меблі, аптека з якої буде приблизно працювати не один рік; а також відповідність її прийнятим стандартам якості.
Фахівці нашої компанії проконсультують Вас щодо всього перерахованого вище, спільно з Вами розроблять меблеві елементи і підготують план розстановки - 3D візуалізацію вашої майбутньої аптеки на основі плану БТІ або замірів приміщення. І все це абсолютно безкоштовно!
Пам'ятайте: саме аптечні меблі і супутній інвентар забезпечують умови для належного зберігання ліків та інших одиниць асортименту аптечної продукції. Для цієї мети торці, полки і фасади аптечних шаф і вітрин мають спеціальне захисне покриття, стійке до засобів для миття та дезінфекції. Так як аптечні меблі заборонена для повторного використання у разі появи дефектів, постачальника слід вибирати з особливою ретельністю, адже неякісна продукція швидко вийде з ладу. І тоді доведеться витрачати додаткові кошти на оновлення обстановки.
Відкриття аптеки - процес тривалий, який потребуватиме від вас і ваших помічників-співробітників максимальної концентрації і напруги. Зате потім все це окупиться сторицею.
Ліцензія аптеки: як, коли і де?
Що нам потрібна буде ліцензія, аптека в особі її майбутньої господині і завідуючої дізналася раніше, ніж знайшла кредит на розширення свого косметичного бізнесу, не кажучи вже про приміщенні. І що процес це складний і дорогий, партнери теж повідомили її заздалегідь. Як і про необхідність звернення до Росздравнадзор або в юридичні або - по-науковому - консалтингові фірми-посередники, які оперативно та якісно оформляють список необхідних документів - за відповідну плату, зрозуміло.
Ліцензія, аптека отримує яку в якості такого собі карт-бланшу на основні види своєї діяльності - реалізацію лікарських засобів, БАДів і супутніх товарів, дозволених до продажу - це необхідний в роботі документ, оформлення якого слід якраз після установки меблів у вашому фармаркете, аптечному пункті або кіоску. Сама меблі, речі, також повинна відповідати певним вимогам - без цього ліцензії не отримати. Сам процес ліцензування займає в середньому 45 днів (після подачі документів). Звернення в посередницькі організації, у яких свідомо налагоджені контакти з Росспоживнаглядом, значно прискорять цей термін і наблизять Вас до жаданого етапу відкриття аптеки.
м Москва, вул.Орджонікідзе, буд.11, стор.11, офіс 106