Анкетування як засіб соціально-психологічних методів управління - система

В умовах формування нових механізмів, орієнтованих на сучасну економіку, перед ТОВ «Реал-Пласт» постає необхідність працювати по-новому, опановуючи новими технологіями і системами управління.

У зв'язку з цим зростає внесок кожного працівника в кінцеві результати діяльності організації. Вирішальним причинним фактором результативності діяльності людей є їхня мотивація.

Найважливішою складовою мотивуючої середовища є ступінь задоволеності людини місцем роботи і виконуваної роботою.

Було б природно припустити, що підвищення задоволеності працівників своєю працею в організації неминуче призведе до підвищення їх продуктивності.

І хоча між задоволеністю працею і робочими показниками існують досить складні відносини, багатьма дослідженнями показано, що висока задоволеність працею дійсно робить позитивний вплив на роботу персоналу. Це пов'язано з тим, що висока задоволеність працівників своєю працею в організації покращує їх ставлення до роботи і до організації, сприяє зростанню рівня трудової і виконавської дисципліни та, як результат, - продуктивність працівників підвищується.

Таблиця 15 - Розподіл відповідей на запитання анкети «Чи задоволені Ви в цілому своєю нинішньою роботою?»

Найбільш актуальним є наступний блок з 3 питань, що стосується питань мотивації праці персоналу на підприємстві. Зокрема, на питання «Які форми мотивації праці існують у Вашій організації?» (Див. Малюнок 5) більше третини респондентів (32%) відзначили видачу премій, що свідчить про домінування економічних методів стимулювання трудової діяльності персоналу. Організація спільних свят відзначили 13% опитаних. Подарунки були згадані 19% опитаних.

Підвищення заробітної плати і просування по посаді відзначено 4% і 10% опитаних відповідно. Листи подяки (дипломи, сертифікати) в якості форми мотивації праці відзначили 22% опитаних.

Анкетування як засіб соціально-психологічних методів управління - система

Тут найбільш значущими показниками виступили премії (32%) та листи подяки (22%). Частка інших форм (подарунки, підвищення за посадою) незначна.

Відзначимо наступний розподіл відповідей на питання щодо способів отримання додаткової винагороди (див. Таблицю 26). 12% опитаних відзначили, що додаткова винагорода вони отримують як регулярне доповнення до зарплати, за успішне виконання роботи (проекту, завдання) додаткову винагороду отримує половина опитаних. Нерегулярно отримують і не одержують премії зовсім 10% і 14% відповідно.

Таблиця 26 - Розподіл відповідей на запитання анкети щодо преміювання

В ході усного опитування персоналу ТОВ «Реал-Пласт» була виявлена ​​незадоволеність оплатою праці, невпевненість у збереженні за собою робочого місця, що не сприяє формуванню нормального психологічного клімату і психологічного стану кожного працівника зокрема.

Таким чином, представлені в роботі дані демонструють основні проблеми, що впливають на мотиваційну складову персоналу ТОВ «Реал-Пласт».

Постійні кадри, тривалий час працюють на підприємстві, удосконалюють свою кваліфікацію, освоюють суміжні професії, швидко орієнтуються в будь-який нетиповою обстановці, створюють певну ділову атмосферу в колективі і активно впливають ефективність роботи всього підприємства.

Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter

Схожі статті