Англійська бізнес сленг з розшифровкою
Знання і вживання професійного жаргону і бізнес-сленгу в англійській мові необхідні при роботі в міжнародній компанії або в процесі співпраці з іноземними партнерами. Ми познайомимо вас з ними, а почнемо з найпоширеніших абревіатур і термінів повсякденного ділового спілкування. Ці терміни, часом зовсім незрозумілі, часто використовуються в розмовах і діловому листуванні між англомовними співрозмовниками. Щоб не потрапити в незручну ситуацію, слід запам'ятати і використовувати хоча б деякі з них у вашій англійської мови. І пам'ятайте, вживання абревіатур вважається абсолютно прийнятним і ввічливим у англомовній листуванні, так що go ahead!
Нижче наведені найбільш часто вживані англійські абревіатури в сфері бізнесу, а також приклади їх використання.
ASAP (As Soon As Possible) - якомога швидше
Прімерпредложенія: "Please provide me with the annual report ASAP."
FYI (For Your Information) - до вашого відома
Дана абревіатура зустрічається у випадках, коли працівники компанії пересилають інформацію в емейл іншому сотрудніку.В цьому випадку не обов'язково зберігати обичнуюструктуру ділового листа, досить просто напісатьFYI.
KPI (Key Performance Indicator) - ключові показники продуктивності / діяльності
Цей показник призначений для оцінки ефективності роботи певного відділу або компанії в цілому.
SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) - переваги, недоліки, можливості, загрози
Таблиця SWOT-аналізу використовується для того, щоб оцінити позицію компанії на ринку, а також стан компанії в порівнянні з конкурентами.
TBA (To Be Announced) - буде оголошено
TBC (To Be Confirmed) - буде уточнено / підтверджено
У ситуації, коли місце або час проведення якої-небудь події ще не підтверджено, використовуйте цю абревіатуру. Вона позначає, що ця частина інформації буде надана пізніше.
ROI (Return on Investment) - повернення інвестиції / показник окупності інвестиції
Це фінансовий термін, який показує ефективність вкладених інвестицій в певний проект або процес.
Залежно від сфери діяльності і структури вашої організації вашим кінцевим покупцем може бути або інший бізнес (організація) і / або безпосередньо покупець і клієнт.
Прімерпредложенія "We are proud to be one of the topmost innovative B2C companiesin education."
Обидві ці системи використовуються або в сфері послуг, коли клієнти обслуговуються в міру їх запитів або перебування, або у виробництві, коли сировина або матеріали використовуються в процесі виготовлення в міру їх доставки на склад.
HQ (Headquarters) - головний офіс компанії
Більшість міжнародних компаній мають офіси по всьому світу, при цьому маючи один головний (центральний) офіс. Приклад пропозиції: "Kaplan'sHQislocatedinLondon."
Ще один фінансовий показник ефективності, який порівнює роботу компанії за минулий тиждень, місяць, рік з таким же періодом минулого.
YTD (Year To Date) - з початку року
Результативність бізнесу з початку фінансової або календарного станом на сьогодні.
Прімерпредложенія: "How many cars have we sold YTD?"
Вид сервісу, який доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Прімерпредложенія: "Our customer care is available 24/7".
1-2-1 / 1-to-1
Зустріч з вашим керівником або колегою для обговорення будь-яких робочих процесів. Цей термін також використовується для опису приватних уроків з викладачем.
Прімерпредложенія: "Yesterday I had a 1-2-1 with my manager where we discussed my performance for the last half a year."
Зазвичай використовується в торгових мережах і великих оптових магазинах для опису акції, за умовами якої дві одиниці товару продаються за ціною однієї з них, тобто купуєш два однакових товару, а платиш за все за один. Ця методика використовується у випадках, коли торговельні мережі хочуть знизити кількість певних товарів на складі і освіжити торговий ряд перед новим сезоном.
BOGOF (Buy One Get One Free) - купуєш один і отримуєш один безкоштовно
Ще один варіант попереднього типу знижок, при якому якщо ви купуєте товар за даною пропозицією, то отримуєте другу одиницю товару безкоштовно. Не забудьте перевірити наші последніескідкі!
FYI, курси бізнес-англійської в Kaplan допоможуть вам удосконалити навички ділового спілкування, розширити професійний словниковий запас і вивчити практику бізнес-ситуацій. Дізнайтеся про них ASAP!