Понад чверть століття на фінансовому полі СНД успішно веде свою роботу комерційна установа з власною розвиненою інфраструктурою Альфа-Банк. Десятки успішних продуктів і сервісів з-під пера досвідчених фінансистів та економістів стали невід'ємною частиною життя сучасного росіянина. Користуючись широким спектром послуг, найпопулярніше питання серед клієнтів Альфа-Банку: як дізнатися залишок по кредиту? Зробити це можливо кількома способами залежно від технічних можливостей споживача.
Вигідний кредит для наших читачів!
Заповни заявку онлайн у наших партнерів прямо зараз і отримай кредит на пільгових умовах!
Дізнатися залишок заборгованості за кредитом
Клієнт Альфа-Банк може дізнатися решту суми по кредиту в будь-який зручний для нього час. Дана фінансова організація надає своїм позичальникам кілька варіантів отримання цієї інформації.
Керівництво Альфа-Банк забезпечує своїм клієнтам комфортне користування усіма продуктами і послугами в будь-якій точці світу. Таким чином, завдяки системі інтернет-банкінгу Альфа-Клік, позичальник і вкладник може управляти своїми рахунками і володіти повною інформаційної картиною, в тому числі дізнатися залишок заборгованості за кредитом в Альфа-Банк.
Так само клієнт може отримати такі відомості в системі on-line обслуговування:
- Терміни, сума і мінімальний щомісячний платіж за кредитним договором;
- Кредитний ліміт, дата випуску і термін дії карти, процентна ставка;
- Історія платежів і надходжень коштів на рахунок;
- Виписка за останній квартал по карті в універсальному форматі домашньої онлайн-бухгалтерії easyfru і в форматі OFX (Open Financial Exchange).
Технології не стоять на місці, тому для зручності користувачів створено мобільний додаток для операційних систем iOS, Android і Windows Phone.
Зручність очевидно - перебуваючи в дорозі, на відпочинку або у відрядженні, клієнт Альфа-банк повноцінно керує персональними рахунками і володіє інформацією про стан своїх фінансів.
Система обслуговування в Альфа-Банк
Банк з багатою успішною історією за роки своєї плідної роботи придбав сотні тисяч задоволених клієнтів. Не останню роль відіграє зворотний зв'язок, яку керівництво і персонал здійснює зі споживачем.
Співробітники call-центру, відділень банку та менеджери чату в on-line сервісі складають єдину команду професіоналів, робота якої спрямована на підвищення рівня обслуговування і роз'яснення питань, що виникають по послугах.
У клієнта є цілий ряд переваг в системі обслуговування: