Психологічні аспекти вивчення та корекції відхилень у поведінці
Управління юридичним ризики банку
Банківські установи наражаються на юридичний ризики, Який безпосередно НЕ пов'язаний з їх операціямі, а зумовленій перед-усім змінамі у законодавстві. Частина Прийняття Нових законодавчо АКТІВ, Які регулюють банківську діяльність, їх недостатня опрацьованість, неоднозначне Тлумачення нерідко прізводять до того, что здійснювана банком фінансова операція, яка спроможна принести Дохід у рамках чинного законодавства, становится збітковою у зв'язку зі змінамі в ньом.
Слово «агресія» (aggression) походить від слова adgradi (де ad - на, gradus - крок), яке в буквальному сенсі означає «рухатися на», «наступати». Найближчими словами-родича-ми цього поняття є «прогрес» (рух вперед, роз-нення) і «регрес» (рух назад). У первісному сенсі «бути агресивним» означало щось на кшталт «рухатися в напрямку мети без зволікання, без страху і сумніву»
У психологічному словнику дається таке визначення: «Агресія - мотиваційну поведінку, акт, який може часто завдавати шкоди об'єктам атаки-нападу або ж фізичну шкоду іншим індивідам, що викликає у них депресію, психологічний дискомфорт, напруженість, страх, страх, стан пригніченості. »
Дослідник агресивної поведінки Л. Берковец звернув увагу на те, що одна з головних проблем у визначенні агресії полягає в тому, що в англійській мові цей термін має на увазі велику різноманітність дій. «Коли люди характеризують когось як агресивного, вони можуть сказати, що він ображає інших, або що він часто недружелюбний, або ж він, будучи досить сильним, намагається робити все по-своєму, або, може бути, можливо, без страху кидається у вир невирішених проблем ».
З цього визначення випливає, що агресію слід розглядати, скоріше, як модель поведінки, а не як емоцію, мотив чи установку. Агресія розгортається як в стані цілковитого холоднокровності, так і надзвичайно емоційного збудження.
Один з провідних вітчизняних фахівців з дослідження дитячої агресивності Г.Е. Бреслава вважає найбільш пояснювальним в походженні агресивної поведінки психоаналітичний підхід, який вважає, що агресивні тенденції закладені в самій природі людини, а радість, що отримується від руйнування і застосування на-Силія, - його первозданну властивість. Фрейдовская теорія розглядає агресивність як вроджену деструктивну силу, яка пригнічується за допомогою Супер-Его, причому в процесі придушення агресія повертається в бік свого носія і виступає у індивіда в формі потягу до смер-ти. А. Адлер бачив в агресії прагнення подолати вроджене чув-ство неповноцінності. Для Ф. Перлза вона видавалася йому не «імпульсом смерті», а «імпульсом життя», необхідним для актив-ної асиміляції зовнішнього світу. К. Лоренц вважає, що потяг до агресії вбудовано в психіку людини, і для свого прояву вона не потребує зовнішньої загрози або внутрішньої фрустрації. Вона виникає спон-танно і потребує розрядки. Біологічну природу агрессив-ності, на його думку, підкреслюють успіхи селекціонерів, ви-водять як агресивні породи собак, півнів і ін. Так і неаг-рессівние (такі як сенбернар, ньюфаундленд).
Тієї ж думки дотримується і Е. Фромм, відзначаючи, що: «Хутра-нізм оборонної агресії« вмонтований »в мозок людини і тварини і покликаний зберігати їх життєво важливі інтереси від загроз. Необхідно строго розрізняти агресію біологічну, адап-тивную, що сприяє підтримці життя, доброякісну, від злоякісної агресії, не пов'язаної зі збереженням життя ».
Г. Паренс розділяє два види агресії:
Недеструктивная агресія - наполегливе невраждебное са-мозащітное поведінку, спрямоване на досягнення мети. Це вроджений механізм, службовець для адаптації в сере-де, задоволення бажань, досягнення цілей розвитку пізнання і здатності покластися на себе. Він починає працювати з моменту народження і спонукає людину до кон-ренції в навколишньому світі, захисту своїх прав.
Ворожа деструктивність - злісне поведінка, непри-ємство, ненависть, лють, мстивість. Це теж різновид-ність самозахисту, яка активізується в результаті сильних неприємних переживань (біль, дистрес). Сюди ж відноситься бажання заподіяти біль і задоволення, по-променя від цього (садизм).
У структурованому вигляді агресія проявляється у вигляді агрес-сивного поведінки або агресивних дій. Це одна з форм реагування на різні несприятливі в фізичному і пси-хологіческом щодо життєві ситуації, що викликають стрес, фрустрацію і т. П. Стану. Психологічно виступає одним з основних способів вирішення проблем, пов'язаних зі збереженням індивідуальності і тотожності, з захистом і ро-стом почуття власної цінності, самооцінки, рівня претендуючи-ний, а також збереженням і посиленням контролю над істотний-ним для суб'єкта оточенням. Агресивні дії виступають в якості:
- засоби досягнення якої-небудь значущої мети;
- способу психологічної розрядки;
- способу задоволення потреб у самореалізації та самоствердженні.
Серед психологічних особливостей, що провокують агрес-сивное поведінку, зазвичай виділяють наступні:
- недостатній розвиток інтелекту;
- низький рівень самоконтролю;
- нерозвиненість комунікативних навичок;
- підвищена збудливість нервової системи внаслідок раз-особистих причин (травми, хвороби та ін.)
У сучасній психології розрізняють поняття «агресія» і «аг-рессівность». Перше зазвичай розглядають як окремі дей-наслідком, вчинки, друге - як щодо стійке властивість особистості, що виражається в готовності до агресії, а також в схил-ності сприймати і інтерпретувати поведінку іншого як вороже. Лонгітюдние дослідження показують, що агрессив-ність закладається в дитинстві, стає стійкою рисою ха-рактер і зберігається протягом усього його подальшого життя. Можна сказати, що визна-лені внутрішні передумови, що сприяють прояву агресивності, складаються вже в дошкільному віці.
Існує досить багато способів класифікації агресивних проявів. Більшість дослідників пропонує дихотомический спосіб розподілу. В якості одного з полюсів більшість з них виділяє інструментальну агресію - по-ведення, при якому агресія є тільки засобом і направ-лена на досягнення якої-небудь мети, отримання результату, а не нанесення шкоди. Такий вид агресії виділяють, зокрема, Р. Берон і Д. Річардсон. Агресія другого виду зазвичай визначається як ворожа - це відповідь на реальну, передбачувану або вигадану загрозу для призначе-мерен заподіяння шкоди.
Більш доцільними представляються класифікації, пост-роїння не на основі поділу на групи, що лежать в одній плоско-сті, а згідно багатовимірному принципу. Наприклад, Е. Басс пропонує концептуальну рамку, що включає три осі: фі-зичних - вербальна, активна - пасивна, пряма - непряма (див. Рис. 3).
Класифікація видів агресивної поведінки по Е. Бассу представлена в наступній таблиці:
Поділ за спрямованістю на об'єкт
Гетероагрессія - спрямованість на оточуючих: вбивства, ізнасі-лованія, нанесення побоїв, погрози, образи, ненормативна лексика і т. Д.
Аугоагрессія - спрямованість на себе: самознищення аж до самогубства, саморуйнівної поведінки, психосоматичні захворювання
Поділ через появу
Реактивна агресія - представля-ет собою відповідну реакцію на якийсь зовнішній подразник (сварка, конфлікт тощо.)
Спонтанна агресія - з'являється без видимої причини, зазвичай під впливом якихось внутрішніх імпульсів (накопичення негативних емоцій, неспровокована агресія при психічних захворюваннях)
Поділ по цілеспрямований-ності
Інструментальна агресія - відбувається як засіб досяг-ня результату: спортсмен, домагаючись-ющийся перемоги, стоматолог, що видаляє хворий зуб, дитина, голосно вимагає від матері, щоб вона купила йому іграшку і ін.
Цільова (мотиваційна) агресія - виступає як заздалегідь спланована дія, мета якого - нанесення шкоди або збитку об'єкту: школяр, який образився на однокласника і побив його, чоловік, спеціально нецензурно сваряться дружину та ін.
Поділ по відкритості проявів
Пряма агресія - направляється безпосередньо на об'єкт, викли-вающий роздратування, тривогу або збудження: відкрите хамство, застосування фізичної сили або погрози розправи та ін.
Поділ за формою прояву
Вербальная- виражена в словесній формі: угро-зи, образи, содер-жание яких прямо го-ворит про наявність отрица-них емоцій і воз-можности нанесення мо-рального і матеріальних-ного збитку супротивникові
Експресивна - проявляється не-вербальними засобами: жесту-ми, мімікою, інтонацією голосу тощо. У таких випадках людина робить загрозливу гримасу, махає кулаком або загрожує паль-цем в сторону противника, голосно вивергає ненормативну лексику
Фізична - пряме примі-ня сили для нанесення мо-рального і фі-зического шкоди про-тивника
Подібна класифікація має істотну практичну цінність, оскільки людина зазвичай проявляє відразу кілька видів агресії, причому вони постійно змінюються, переходячи одна в одну.
Існує і нерідко зустрічається глибоко хибне в моральному відношенні думка, що, скільки б не соціалізується-вався людина, піти від своєї біологічної природи він не може, оскільки наділений величезною і стійкою силою агресії. Логічне продовження цієї думки приблизно таке: «Будь-які людські відносини, навіть якщо на перший погляд вони Продик-Това позитивними почуттями, такими як любов, дружба, коор-перация, - це завжди більш-менш виражена боротьба за владу, а, значить, в тій чи іншій мірі і прояв агресії ».
Викорінювати прояви агресивності дійсно безглуздо, бо вони вже проявилися - але має, мабуть, сенс викорінювати її причини і джерела, тобто удосконалювати суспільство.
Скажу більше: саме існування мовного обороту «інструментальна агресія» як би знімає з неї негативний відтінок. Справді, якщо мені з'явиться на розум урвати щось у оточуючих, я легко можу виправдатися тим, що, мовляв, йду по головах вимушено, інструментально, але сам же я хороший і позитивний!
Тут ми в наявності маємо один з численних прикладів того, як психологічні «наукові» вишукування йдуть врозріз з загальнолюдськими цінностями добра, милосердя, співчуття, і як би дають індульгенцію і карт-бланш всьому порочному, низинному, злому. (Нехай читач згадає цю думку пізніше, коли мова піде про сатанізм.)
Питання для самоперевірки:
1) Які змістовні розбіжності є в різних способах визначення агресії?
2) Як різні теоретичні концепції пояснюють природу агресії і розвиток агресивності, як особистісної характеристики?
3) У яких трьох якостях виступають, як правило, агресивні дії?
4) Яка багатовимірна класифікація агресії по Е. Бассу? Проаналізуйте з її допомогою будь-яку умоглядну ситуацію, наприклад, хулігана, який розбив вітрину. Які обставини при цьому можуть мати неоднозначне трактування?
5) У чому, на Ваш погляд. можуть складатися етичні питання, пов'язані з поняттями агресії і агресивності? Які їх вирішення Ви могли б запропонувати?