9 Рад як отримати психологічну перевагу в діловому спілкуванні - на хвилі змін

Налаштовуйтеся на комфортне спілкування.

Наш мозок неймовірно складний інструмент. Ми вважаємо, що здобули контроль над ним, але зазвичай щось несвідоме змушує нас діяти в критичних ситуаціях.

Це, однак, зовсім не допомагає нам, коли ми намагаємося зав'язати нові знайомства, чи не так?

Ось чому налаштовуватися на комфортне спілкування так важливо. Переконайте свій мозок, що ви вже знаєте цю людину, що ситуація абсолютно знайома і комфортна. Це допоможе вам розслабитися і уявити себе у вигідному світлі під час знайомства. Ви збільшуєте свої шанси сподобатися іншим людям з першого погляду.

Звертайте увагу на ноги людей, коли ви наближаєтеся до них.

Коли ви наближаєтеся до групи людей, що ведуть розмову, зверніть увагу на їх тіла. Якщо під час вітання вони повернуть тільки корпус тіла, значить, вони знаходяться в середині важливої ​​розмови, і не хочуть, щоб їх переривали.

Якщо вони повернуться до вас і корпусом і ногами, значить, ви можете перервати їх бесіду. Зазвичай це означає, що розмова набрид співрозмовникам, і ви маєте шанс переключити всю увагу на ваше запитання.

Завжди під час суперечки намагайтеся стояти поруч з опонентом, а не перед ним.

Ми всі попадали в ситуації, коли розмова перетворювався в конфронтацію поглядів.

Якщо ви не любите драми, я запропонувала б вам уникати таких ситуацій. Можливо ваші доводи самі аргументовані, але, як правило, люди роздратовані, коли відчувають, що вони не праві.

Таким чином, всякий раз, коли ваші аргументи викликають напругу у співрозмовника, намагайтеся зайняти позицію поруч з ним. Ви не будете представляти велику загрозу, і, в кінцевому рахунку, ваш опонент заспокоїться.

Всякий раз, коли ви потребуєте послугу, використовуйте «Мені потрібна ваша допомога»

Зізнайтеся. Ми всі любимо перекласти частину своєї роботи на інших. Чи то тому що ми ліниві, чи то тому що нам дійсно потрібна допомога у виконанні поставленого завдання.

Реальність така, що люди не хочуть робити зайву роботу просто так. Тому, коли вам потрібна чиясь послуга, почніть свою пропозицію з «Мені потрібна ваша допомога».

У більшості випадків, люди будуть приймати ваше прохання, і допомагати вам. Це відбувається тому, що нам не подобається почуття провини, яке виникає, коли ми могли допомогти і не допомогли.

Якщо ви хочете поліпшити відносини - схвалюють співрозмовника. Перефразуйте то, що він говорить.

Ми любимо схвалення. Більшість наших дій викликано потребою отримати схвалення. І найкращий спосіб змусити людей полюбити вас? Дати їм те, чого вони потребують, звичайно. Простий приклад, коли ви розмовляєте з іншою людиною, і він розповідає те, що дійсно для нього важливо. Після того, як він закінчити, перефразируйте сказане їм, скажіть це своїми словами. Це змусить його подумати, що ви хороший слухач, і зацікавлені в ньому. Це дає йому впевненість, що він знаходиться в центрі уваги. Це отримання схвалення.

Якщо ви хочете отримати позитивну відповідь, кивніть під час вашого прохання.

Це потужний і маніпулятивний спосіб направити міркування в потрібне вам русло. Так що використовуйте його, не порушуючи етичні норми. Отримання позитивної відповіді від кого-то, як правило, викликано тим, чого ми хочемо. Будь то операція з продажу або просування своєї точки зору. Кивнувши в той час, як ви намагаєтеся доставити своє повідомлення, ефективний спосіб змусити людину погодитися з вами. Люди несвідомо дзеркалять співрозмовника, таким чином, вони найчастіше кивають вам у відповідь. Цей жест, в свою чергу, повідомляє їх мозку, що вони повинні погодитися з вами.

Хочете дізнатися, чи слухає вас ваш співрозмовник? Складіть руки на грудях.

Зазвичай, коли ми знаходимося в середині розмови, і говоримо щось важливе для нас, ми перестаємо стежити за реакцією співрозмовника. Як же перестати втрачати час на розмову з людиною, не зацікавлені у вашій інформації? Складіть руки на грудях під час розмови і подивіться, що за цим піде. Якщо інша людина уважний і сфокусований на вашому розмові, він, швидше за все, буде наслідувати вам.

Виникають проблеми із запам'ятовуванням імен? Повторіть ім'я іншої людини під час розмови.

Я часто забуваю імена. Під час знайомства, ім'я співрозмовника просто в одне вухо влітає, а з іншого вилітає. Я зазвичай прошу одного представитися моєму співрозмовнику, щоб знову почути його ім'я. Але, на жаль, незабаром знову його забуваю. Ніяково. Пам'ятати імена важливо, люди добре реагують, коли чують своє ім'я під час розмови. Спробуйте під час знайомства повторювати ім'я співрозмовника. Приклад: «Привіт, мене звуть Олексій» «Приємно познайомитись, Олексій. Олексій, а ти знайомий з Єгором? »І продовжувати повторювати його ім'я в бесіді.

Коли ви задали питання, але отримали лише часткову відповідь, просто почекайте. Співрозмовник продовжить розмову.

Це поширена ситуація, коли ви не дуже добре знаєте співрозмовника або ваш питання було не зовсім зрозумілий. Якщо людина закінчить відповідати, не давши повну відповідь, просто почекайте. Мовчіть і підтримуйте зоровий контакт. Якщо напруга стає нестерпним, підійміть брови. Це надасть деякий тиск на співрозмовника, але і повідомить, що ви зацікавлені. Це також повідомить підсвідомості, що ви людина, яка, як правило, отримує те, що він хоче.

Поділитися в соц. мережах

Схожі статті