Згадаймо мудрі слова австралійського письменника Аллана Піза (Allan Pease): «У вас ніколи не буде другого шансу справити перше враження». Щоб з'ясувати, як презентувати себе найкращим чином, ми звернемося до думки відомого фахівця - чемпіона світу з публічних виступів Мохаммеда Кахтані (Mohammed Qahtani).
Для того щоб справити враження, однією лише голу впевненість в собі може виявитися недостатньо. Потрібні знання певних технік і навички ведення діалогу з аудиторією, рівно так само, як і в особистій бесіді з окремо взятою людиною.
Кахтані живе в Саудівській Аравії і працює інженером з безпеки, а в вищезгаданий клуб публічних виступів потрапив завдяки рекомендації одного.
Сам клуб - місце з досить простими правилами: в нього приходять всі бажаючі попрацювати над поліпшенням своїх комунікативних навичок і розвитком лідерських якостей. За задумом організаторів, отримані знання допоможуть вивести життя кожного з членів клубу на якісно новий рівень.
Мохаммеду тільки це і було потрібно - він з головою занурився в заняття на зустрічах учасників клубу, щоб стати якомога більш майстерним оратором, показавши кращий результат.
Кажуть, якщо мати чітко поставлену мету, то успіху доб'єшся однозначно. Так воно і вийшло: з гідністю витримавши напружену боротьбу аж в семи етапах міжнародного конкурсу, що тривали протягом півроку, Кахтані став абсолютним чемпіоном, залишивши позаду ... Ви готові в це повірити? Решта 33 тисячі конкурсантів. Ух, нічого собі.
Ось що на правах переможця Мохаммед радить тим, хто усвідомлює, як важливо вміти підбирати правильні слова, які знайдуть дорогу до сердець слухачів.
1. Скажіть самому собі: «Я краще, ніж ті, перед ким виступаю»
Тріумф дався Кахтані ціною значних зусиль: хлопець народився з порушенням мовлення - заїканням. Повністю позбавитися від симптомів йому так і не вдалося, проте Мохаммед переконаний, що необхідність вийти на сцену і тримати слово перед великою аудиторією надає йому сил і допомагає подолати бар'єри в спілкуванні.
Поступово я став впевненіше в собі, коли почав прислухатися до порад свого наставника з клубу. Одним з них було сказати самому собі: «Я краще, ніж люди, перед якими я зараз виступлю».
Багато, швидше за все, зараз подумали, що Мохаммед вступив в клуб запеклих егоїстів, яких ще пошукати. «Не поспішайте з висновками, - сміється Кахтані, - я зовсім не мав на увазі нічого подібного! Подумки промовляючи цю фразу, я як би даю собі установку і додатковий стимул до рішучих дій: все вийде, у мене достатньо сміливості, щоб вийти на сцену і виступити перед усіма іншими, тими, хто не наважився вступити точно так же. Це схоже на зсув свідомості, який в один момент прибирає страх опинитися приниженим. Так чого ж боятися, якщо слухачі відверто тобою захоплюються? »
2. Визначте основну думку, яку ви будете дотримуватися протягом всього виступу
Коли займаєтеся написанням тексту промови, стежте за тим, щоб в ній чітко простежувалася основна думка виступу - настільки ємна, наскільки це можливо.
Посил виступу самого Кахтані простий і максимально доступний для розуміння: ми повинні віддавати собі звіт в тому, що слова, які ми вимовляємо, наділені величезною силою. Але відповідальність за те, як ми нею скористаємося, на благо або ж на шкоду, цілком і повністю на наших плечах.
3. Ваш стиль спілкування з публікою повинен вселяти їй довіру
Теоретично щоразу ви повинні відточувати свою промову так, щоб вона звучала в достатній мірі вишукано, що називається, без сучка і задирки. Проте під час виступу вас не повинно хвилювати зовсім нічого, крім людей, що сидять в залі.
«Нехай слова звучать щиро і йдуть прямо з самого серця, - ділиться секретом особистого шарму Кахтані, - ваша мова повинна спонукати людину до дії».
4. Використовуйте ваші сильні сторони
Пам'ятайте добрий і повчальний мультфільм «Кунг-фу панда»? Кожен з персонажів у ньому був наділений тим чи іншим якістю, яке допомогло йому стати сильним і безстрашним воїном. Цьому ж принципу вчать і в клубі Toastmaters:
Одних природа наділила даром красномовства, інших - приємно звучить голосом, третє - харизмою. Примусьте свої кращі якості служити вам на користь.
Кахтані відзначився своїм відмінним почуттям гумору. Йому пощастило: в студентські роки, які проходили в Університеті штату Арізона, Мохаммед пробував свої сили в жанрі «стендап», завдяки чому і звик ставитися до багатьох життєвих ситуацій з гумором.
До чого я веду? Якби тодішній студент із Саудівської Аравії не здався смішним нікому, він би не став жартувати під час своїх сьогоднішніх виступів на публіку.
5. Вчіться контролювати емоції
Кахтані зазвичай починає свої виступи саме з жартів, щоб публіка засміялася і трохи розслабилася. Повірте, він би і продовжував в тому ж дусі, перетворивши свій вихід на сцену в стендап-номер, якби не одне але: не можна говорити про серйозні речі за допомогою одного лише гумору.
Те ж саме станеться, якщо мова оратора буде надто серйозною і тому занадто складною для сприйняття. Глядачі покинуть зал швидше в змішаних почуттях, ніж задоволеними.
«Так чи інакше, який би стиль ви не вибрали для своєї публічної промови, важливо, щоб вона вселяла надію в серця людей, - радить Кахтані. - Адже саме за цим почуттям вони і прийшли до вас ».
6. Чесна публіка і є ваш головний тренер
У чому ж користь від участі в клубах, подібних Toastmasters? У тому, що це не тільки членський квиток і регулярні зустрічі з однодумцями, а в першу чергу можливість отримати чесну відгук про роботу, яку демонстрували на суд публіки. Звичайно, якщо ви в клубі публічних ораторів не перебуваєте, руки опускати не слід - попрактикуйтесь. виступаючи перед одним або декількома людьми, здатними оцінити вас об'єктивно, без приємних слів або свідомо упередженого до вас відносини.
У чорнових версіях «Сили слів» Кахтані було багато елементів, які здавалися йому виключно важливими і необхідними для кінцевого успіху виступу.
Оратор охоче ділиться досвідом:
Досвід роботи з аудиторією воістину безцінний, я раджу брати в розрахунок всі без винятку думки, які прозвучали щодо вашого пробного спічу, адже в кінцевому підсумку ви пишете саме для свого слухача.
7. Використовуйте зорові образи
Кахтані переконаний: якість публічних промовах сильно постраждає, якщо заучувати її напам'ять слово в слово. Замість цього він пропонує візуалізувати деякі її частини, використовуючи зорові образи прямо під час виступу на сцені. Це допомагає звикнути до предметом обговорення настільки, що про нього можна буде говорити в невимушеній манері.
Давайте підіб'ємо підсумки. Чи важлива тема, на яку ви будете говорити з аудиторією? Безумовно. Чи мають значення слова, що ви збираєтеся використовувати? Без сумніву. Однак один з найголовніших елементів успішного виступу перед публікою - впевненість оратора в тому, що люди вірять і, головне, довіряють його думку. Лише в цьому випадку вони будуть залишати зал для глядачів з надією на краще, а це найголовніше.