Чи бувало з вами таке, щоб друзі, колеги або просто знайомі раптом розсердилися на вас без будь-якої причини? Може бути, ви говорили собі, що ці хлопці дуже чутливі і взагалі не мають права сердитися, тому що ви нічого і не зробили?
Психолог Девід Вонг вважає, що причини у такої поведінки є завжди. Виявляється, можна нанести людині найсильнішу смертельну образу і навіть не помітити цього.
5. Ви мовчите, отже, ви ігноруєте.
Тим з нас, кому не дуже легко дається спілкування з іншими людьми, мовчання здається кращим варіантом. Якщо ви інтроверт, вам найбільше хочеться, щоб інші люди просто заткнули - і ви з радістю готові запропонувати їм таку ж відповідну послугу. Тому, зіткнувшись з колегою в торговому центрі, ви віддасте перевагу прошмигнути повз нього, а не витрачати його і свого часу на даремний розмова. І, швидше за все, почуєте про себе слідом: «Ось козел!»
В чому проблема?
Багато хто так думає. І для них це образа - одне з найстрашніших, які тільки можна уявити.
Уявіть - ви відправили резюме на нову роботу. Що краще - отримати лист з відмовою або взагалі не отримати жодної відповіді? Звичайно, відмова - це погано, але відсутність відповіді говорить про зневагу, а це в тисячу разів гірше. Точно так же деякі люди сприймають ваше небажання говорити з ними.
Пам'ятаєте стару приказку: «Ненависть - не протилежні любові. Байдужість - протилежність ».
Тому майте на увазі ...
Вся справа у владі.
Люди, яким ви відмовляєте в спілкуванні, думають, що таким чином ви демонструєте свою перевагу над ними. І якщо ви раніше знаходили дивним, що хтось вважає звичайне повсякденне взаємодія боротьбою за владу - вітаю, сьогодні ви відкрили для себе щось неймовірно важливе про світ.
4. Ви показали свою перевагу.
Уявімо таку ситуацію: на вихідних ви повели в заміський ресторанчик симпатичну дівчину, а коли відвозили її додому, ваша машина раптово заглохла, довелося викликати евакуатор і оплачувати ремонт, але дівчина весь цей час була з вами, навіть залишилася у вас на ніч, і, здається, у вас все складається відмінно.
І ось у понеділок у кулера ви розповідаєте цю прекрасну історію колезі. Але з незрозумілих причин хлопець після цього починає вас уникати. І ви щиро дивується, з чого б це.
В чому проблема?
Ви продемонстрували свою перевагу, хоча і зробили це не навмисно. Це одна з тих речей, які ми весь час робимо випадково.
Ви розповіли свою історію про ресторан, дівчині, зламаною машині і дорогому ремонті хлопцю, який вже два роки ні з ким не зустрічався, живе з мамою-інвалідом на околиці, витрачає майже всі гроші на ліки і лікарів для неї і кожен день добирається на роботу з двома пересадками на автобусі.
Ваша розповідь він сприйняв як банальне хвастощі і спробу показати, як ви щасливі і успішні, на відміну від нього.
Тому майте на увазі ...
Це працює завжди: один зі співрозмовників буде гарніше, успішніше, розумніші, більш привабливим, вони обидва будуть знати про це, але жоден з них не має права про це згадувати.
Для багатьох з нас невпевненість у власному «ранзі» - це відкрита рана, тому для успіху комунікації тим, хто знаходиться «вище», доводиться зменшувати свої достоїнства. Ви помічали, що гарненькі актриси часто говорять, ніби вони жахливо виходять на всіх фото?
Пастка в тому, що ми часто не здогадуємося, що в даній конкретній ситуації у нас є перевага над іншими. Ми просто можемо не знати, що у людини десь є подібна «відкрита» рана.
Але пам'ятайте - той факт, що ви кого-то зачепили випадково, нічого не змінює. Будь-яке ваше взаємодія з людиною, яка призводить до зниження його самооцінки, грає проти вас.
3. Вони думають, що ви їм винні.
Чи бувало з вами таке, що після розставання ваш колишній партнер патетично вигукував: «Як ти можеш мене ось так кинути? І це після всього, що я для тебе зробив! »
Або ви відмовляєтеся надати послугу приятелю з причини, яка здається вам цілком поважної (наприклад, ви не можете допомогти йому з переїздом, тому що працюєте в цей день), а потім виявляєте, що приятель на вас смертельно ображений.
В чому проблема?
Велика ймовірність того, що ці люди Розлютившись на вас, так як ви відмовилися платити борг, про існування якого ви навіть не здогадувалися. Ця дивна закономірність працює в більшості відносин: в якийсь момент обидва партнери починають думати, що інша сторона їм чимось зобов'язана.
Це відбувається в багатьох нещасливих сім'ях. Дружина думає: «Цей хлопець був самотнім тюхтієм перш, ніж я його знайшла, хто знає, де б він був, якби я не врятувала його! Напевно, давно б уже помер ». Тим часом, чоловік вважає інакше: «Я годувальник, я дав їй хороший будинок, якби не я, вона зв'язалася б з якимось відморозком, який би її бив. Можливо, до смерті! ». Кожен вважає себе у відносинах мучеником, який жертвує всім заради невдячного партнера.
Те ж може відбуватися і на вашій роботі - кожен у вашому відділі думає, що саме завдяки його героїчній праці компанія до цих пір тримається на плаву, а бос вважає, що він просто годує цілу юрбу нероб. Співробітники вражені і ображені, коли фірма безсердечно оголошує про звільнення, а керівництво шоковане і ображено, коли будь-який з вас йде без пояснення причин.
Тому майте на увазі ...
Головне, що в кожному окремому випадку інша людина відчайдушно хоче, щоб ви були в боргу перед ним. Тому що це знову-таки дає йому владу над вами (у кого більше влади - у банку або у позичальника?)
Але при цьому він не може пояснити, чому він сприймає вас як боржника - він просто злиться, коли ви відмовляєтеся «платити». Ось і ще одна очевидна причина того, чому хтось сердиться на вас «без жодного приводу».
2. Ви витрачаєте їх час.
Потім, ввечері, ви вирішили спонтанно завалитися додому до старого друга і поговорити, але цей гад абсолютно не був радий вам і навіть всіляко намагався вас скоріше випровадити. Ну як так, за що?
Або, наприклад, ви постите на стіну в соцмережі вашого знайомого зворушливе привітання з днем народження, а він навіть і не спромагається відповісти. Це нормально взагалі?
В чому проблема?
Загалом, ви вже, напевно, здогадалися, в чому вся справа. Бос був занадто зайнятий, так як у нього просто був аврал на роботі. Ваш друг повинен був приготувати вечерю і приніс додому деяку роботу - йому ніколи було вислуховувати ваші історії про те, як ви вчора до півночі дивилися «Теорію великого вибуху» і пили пиво. А останній хлопець отримав ще близько сотні таких же зворушливих привітань і у нього не дійшли руки відповісти кожному особисто.
Справа не в тому, що своїм гнівом вони хотіли затвердити свою перевагу над вами: «Я весь такий важливий і зайнята, а ти просто останній холоп в черзі на прийом до мене». Навпаки, вони відчувають себе безпорадними, так як ви стаєте одним з людей, які намагаються вкрасти їх і без того обмежений час. Саме тому вони зляться на вас. Звичайно, ви можете заперечити: «Зайнятість - це ще не привід вести себе, як останній засранець». Точно так же мільйонер міг сказати бездомному, який втратив останню пару взуття, що це не привід засмучуватися.
А тепер підніміть руки ті, кому дійсно мене шкода. Так я і думав, практично нікого. Тепер ви роздратовані на мене, так як вважаєте, що я хвалюся - прямо як в четвертому пункті ( «ой, я такий знаменитий, просто всім зіркам зірка!»). В цьому і вся сіль: немає хорошого способу пояснити іншій людині, що у вас немає на нього часу. Це завжди має на увазі наявність справ важливіших, ніж він.
Тому майте на увазі ...
Людина, яка в даний час так небагатослівний з вами або ігнорує ваші дзвінки, знаходиться в безвихідному становищі. Те, що ви сприймаєте як зарозумілість і демонстрацію переваги з його боку, він бачить як приватне безсилля.
Пам'ятайте, що ви тільки одна з ланок у ланцюзі чужих людських взаємодій. Тому майте на увазі, що вам завжди доведеться розраховуватися і за вашого «попередника», навіть якщо вам здається, що ви цього робити не повинні.
1. Ви вважаєте, що всіх все влаштовує.
Це, мабуть, той випадок, який може підкрастися до кожного з нас. Проблема може виникнути між сусідами по кімнаті, друзями, подружжям і навіть цілими народами.
В офісі, наприклад, з'являються якісь нові безглузді вимоги - наприклад, «З сьогоднішнього дня ніхто не може відрегулювати термостат, не питаючи дозволу начальника».
А ваша подруга раптом вирішує, що п'ятниця більше не буде «ввечері піци», хоча до цього півтора року їй все подобалося.
У вас з'являється думка - все йшло чудово, система працювала, як задумано, і раптом вони висувають ці безглузді вимоги. І тоді ви говорите приблизно наступне:
«Чому вони розгойдують човен зараз, коли все йшло так добре?»
«Чому вони скаржаться, адже ми завжди так робили!»
«Немає у мене ніяких проблем, це ти кричиш!»
В чому проблема?
Давайте розглянемо простий приклад. У багатьох молодих сім'ях виникає так званий конфлікт через сидіння унітазу. Причина його в тому, що чоловік повністю ігнорує потреби жінки. Він не хоче зробити її життя гірше, він не відчуває до неї ненависті або чогось в цьому дусі. Сидіння там, де воно, на його думку, має бути, все в порядку. Він просто відмовляється визнавати це проблемою.
Ви опиняєтеся втягнутим у конфлікт, навіть не підозрюючи, що це - конфлікт. Ви не будете звертати на це уваги, поки не стане занадто пізно. Уряду цілих країн упали в такий спосіб.
Знову трохи про себе. Будучи християнином, я довгий час думав, що християнство передбачається за замовчуванням. Весь світ ділився на християн і диваків. Я був вражений, коли в коледжі виявив, що деякі люди ображаються, якщо назвати їх відновлення після операції «дивом». «Ні, це результат тримісячної болісної реабілітації, посиленої роботи дуже дорогих лікарів і допомоги люблячих батьків, які влаштувалися на три роботи, щоб все оплатити», - відповідали вони. «Ну да, ну да, горите в пеклі, хіпі-атеїсти», - посміхався я про себе.
Тому майте на увазі ...
Опинитися неправий стороною в такому конфлікті простіше, ніж ви думаєте. Вам подобається сидіти вдома у вихідні, а ваша подружка віддає перевагу активному відпочинку. Після року безуспішних спроб зігнати вас з дивана вона здається, а ви думаєте, що відносини нарешті стали складатися добре. В цей час вона роздумує, як би з вами найбільш безболісно порвати. «Але чому, все ж було здорово!»
З усіх пасток в списку ця - найгірша, бо ви можете змусити інших ненавидіти себе, навіть не підозрюючи про це. Щоб уникнути її, потрібно бути пильним постійно. Це важко, зате кількість людей, кричущих на вас, значно зменшиться.