45 день гарантійного ремонту фотоапарата, як повернути продавцеві?
Вітаю! Підкажіть будь ласка як бути, був ку полон фотоапарат кенон в минулому році, через пів року ненавмисно дочка впустила його і пошкодила об'єктив, в сервісному центрі сказали не гарантійний випадок, ремонт справив за свій рахунок, після наступного дня, як забрав з ремонту фотоапарат, він став вимикатися сам через 15 секунд після включення, віддав фотоапарат назад в сервісний центр, після 2 тижневого очікування Пригоров заміну відремонтованого об'єктива на новий по гарантії, забрав фотоапарат перед відпусткою. за кілька годин, до літака, в аеропорту захотів по фоткати, але фотоапарат перестав включаться. Після 2 тижнів привіз фотоапарат в сервісний центр, сказали що не гарантія і взяли 500рублей за діагностику, через тиждень з'ясувалося що гарантійний випадок і вони з'ясовують несправність, Сьогодні 45 день гарантійного ремонту, за словами майстра вони поміняли вже добру половину запчастин на фотоапараті, але працювати він не бажає, чи можу я забрати фотоапарат з ремонту з здати продавцеві щоб повернути свої гроші, і що треба для цього
Відповіді юристів (1)
Вітаю! Підкажіть будь ласка як бути, був ку полон фотоапарат кенон в минулому році, через пів року ненавмисно дочка впустила його і пошкодила об'єктив, в сервісному центрі сказали не гарантійний випадок, ремонт справив за свій рахунок, після наступного дня, як забрав з ремонту фотоапарат, він став вимикатися сам через 15 секунд після включення, віддав фотоапарат назад в сервісний центр, після 2 тижневого очікування Пригоров заміну відремонтованого об'єктива на новий по гарантії, забрав фотоапарат перед відпусткою. за кілька годин, до літака, в аеропорту захотів по фоткати, але фотоапарат перестав включаться. Після 2 тижнів привіз фотоапарат в сервісний центр, сказали що не гарантія і взяли 500рублей за діагностику, через тиждень з'ясувалося що гарантійний випадок і вони з'ясовують несправність, Сьогодні 45 день гарантійного ремонту, за словами майстра вони поміняли вже добру половину запчастин на фотоапараті, але працювати він не бажає, чи можу я забрати фотоапарат з ремонту з здати продавцеві щоб повернути свої гроші, і що треба для цього
Євген
Добридень! В даному випадку мова не йде про 45 днів ремонту, ремонт хоч і гарантійний, а визначається він саме Вашим договором (термін в договорі)
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.