Навздогін до попереднього матеріалу про 10 способах здаватися розумнішим на нарадах, комедіант і дизайнер Сара Купер розповіла про те, як здаватися розумнішим під час електронного листування.
1. Скаржіться на велику кількість електронних листів, які ви отримуєте
4. Вітайте всіх першим
5. Діліться своїми думками в неробочий час
Створіть список того, що можна автоматично відправляти в середині ночі. Це може бути:
Що б там не було, люди будуть обговорювати той факт, що ви знаходите час подумати про компанію і своїх колег о третій годині ночі.
6. Обособьте важливу [інформацію] в темі листа
Ваша тема не буде настільки конкретна без деяких уточнюючих відомостей, що містяться в дужках, припустимо:
- Тема: [Оновлення] Останнє оновлення
- Тема: [Конфіденційно] Чи не поширювати
- Тема: [МИ ЗРОБИЛИ ЦЕ] Ми зробили це!
7. Як можна частіше відправляйте поновлення статусу «Хотілося б усім нагадати про те, як йдуть справи. »
8. Надсилайте дані про своє місцезнаходження протягом усього дня
Їдете в аеропорт? Дуже важливо, щоб всі знали, коли ви знаходитесь в таксі, в поїзді, проходите перевірку служби безпеки, відправляєтеся до виходу, сідайте в літак, отримуєте багаж, їдете в іншому таксі і прибуваєте в офіс. І не забудьте ще на кожному кроці сповіщати всіх про стан вашого інтернет-доступу.
9. Починайте кожне повідомлення з TL; DR
10. Злегка охолодіть свою аудиторію
11. Використовуйте абревіатури
LGTM, SGTM, FWIW, AFAIK, CIL.
- LGTM (Looks Good To Me, по-моєму, непогано);
- SGTM (Sounds Good To Me, по-моєму, непогано);
- FWIW (For What It's Worth. Да кому це цікаво? Чого це коштує?);
- AFAIK (As Far As I Know, наскільки мені відомо);
- CIL (Critical Item List, перелік критичних зауважень).
Використовуйте їх все. Ще більше - за посиланням.
12. Будьте першим, який запропонував зустріч
Коли в листуванні вже більше 25 відповідей, складно розібратися, що до чого, і перший запропонував зустріч завжди стає переможцем. Будьте цим переможцем. Запропонуйте зустріч. Використовуйте абревіатуру: F2F (Face To Face).
13. Надішліть «дружнє нагадування»
Знайдіть яку-небудь стару переписку і відправте всім її учасникам якесь «дружнє нагадування». Це буде виглядати так, ніби ви нічого і нікого не забуваєте.
14. Зачекайте тиждень, перш ніж відповісти на запит, далі запитаєте, чи актуальний він ще
Ніколи не відповідайте на запити відразу. Якщо ваша допомога дійсно потрібна, то людина знайде вас, але, швидше за все, він просто попросить кого-небудь іншого. Через тиждень дайте відповідь: «Все вже вирішено, чи вам ще потрібна моя допомога?».
Якщо ви не в змозі відповідати на пошту навіть протягом дня, то створіть автовідповідь, в якому будуть фігурувати кілька людей, з якими відправнику слід зв'язатися по кожному певному проекту. Більш того, ви також можете створити цілий документ, в якому буде детально описана інструкція, якої варто дотримуватися під час вашої відсутності. Ніщо не дозволить вам виглядати розумнішими!
Переклад виконано редакцією кар'єрного ресурсаicanchoose.ru