Конкуренція - як багато в цьому слові для серця підприємця злилося ... З усіма своїми недоліками і перевагами, ринок таїть в собі великі можливості. Але чи доступні вони всім? Ні, тільки тим, хто зможе запропонувати унікальна торгова пропозиція і відбудуватися від конкурентів. Сьогодні ми поговоримо саме про це. На чому можна виділитися і які способи відбудови існують?
1. Позиціонування за ціною.
Тут два основні підходи.
Перший: «У нас дешевше!». Далеко не найкращий підхід:
По-перше, за визначенням на ринку може бути тільки одна найдешевша компанія!
По-друге, завжди знайдеться розумник, який зробить ще дешевше, ніж у тебе.
Другий підхід: «Ми - найдорожчі!». Більш успішний. Однак, пам'ятаємо, що платять не за продукт, а за цінність! І цю цінність нам доведеться не просто створити, але ще й підтримувати протягом всієї своєї діяльності.
2. Позиціонування за асортиментом.
Так само візьмемо два основні підходи.
Підхід перший: «У нас найбільший вибір (найширший асортимент)!». Принаймні ширше, ніж у сусіда. у нього 100, а у нас - 102. Досить зручно, прийшовши в одне місце, піти з повним набором необхідного тобі на місяць.
І другий, який можна назвати «спеціалізацією»: ми займаємося ТІЛЬКИ цим (маючи на увазі, що вже такого ЦЬОГО ви більше ніде не знайдете!). Тобто, якщо вже вам потрібен цей товар, то саме у нас він буде «той самий», за найкращою ціною. І ми про неї знаємо набагато більше і краще, ніж там, де він є лише «одним з ...».
3. Позиціонування по лідерству.
Другий підхід, який серйозно себе зарекомендував на ринку. І як ви думаєте? - «Ми - другі!». Одна відома компанія, яка застосувала свого часу такий підхід, знайшла на ринку досить широку аудиторію для свого продукту.
4. Позиціонування по виробнику ... або за країною походження.
«Товари з Німеччини». Це-заявка на: якість, надійність і інші атрибути, пов'язані зі словом «Німеччина».
І інший, пов'язаний з попереднім: «Усе найкраще-ві ... (звичайно ж, тут йде назва виробника, який вже давно прожужжали всім вуха)».
5. Позиціонування по зручності.
Хто не любить зручності? «Ми працюємо для Вас 24 години на добу!». І подібні до них атрибути: доставка, парковка, упаковка, кредит і т.п. Досить велика аудиторія клієнтів знайде в цьому щось зручне саме для нього особисто.
6. Позиціонування по персоналу.
У компанії знаходяться працівники, про яких кажуть: «люди приходять більше не за послугою, а на нього». Ну, це що стосується індивідуальностей. А в ширшому плані щось подібне: «У нас тверезі вантажники».
7. Позиціонування по комплексному підходу.
Самий поширені і найбільш добре себе зарекомендували методи: післяпродажне обслуговування, гарантія. Люди часто хочуть не просто купити, а й позбавити себе від «головного болю» з доставкою, комплектуванням, установкою і тому подібними. Користуйтеся.
8. Позиціонування по спецпропозиції.
Також відомі багатьом. зарекомендували себе як «магазини розпродажів», «агентства горящих путівок». Однак, тут бувають проблеми «нелояльних клієнтів» (але, як же без них?). І, незважаючи на це, також ніша, гідна уваги.
9. Позиціонування за ексклюзивним товару.
Тут підійде найменування «ексклюзивний дистриб'ютор ... (далі йде назва компанії з відомим брендом)».
Інший варіант: «ми продаємо екзотичний товар». І не обов'язково при цьому брати саме те, що під цим зазвичай безпосередньо на увазі. Досить надавати послугу, яку (з яких-небудь причин) у вашій місцевості більше ніхто не пропонує.
10. Позиціонування по перевазі.
«Філіп Кіркоров купує ковбасу саме в нашому магазині!». Або хоча-б так: «Найкращі і знаючі господині купують пральний порошок саме в нашому магазині». Думаю, і тут все ясно.
Ви можете завантажити безкоштовний Чек-Лист з відбудови від конкурентів. Для цього натисніть на кнопку нижче і завантажити файл.