ТЕСТОТЕКА Довідник Теорія міжособистісних відносин В. Шутца
У теорії робиться спроба пояснити міжособистісне поведінка індивіда на основі трьох потреб - включення, контролю та афекту. Ці потреби розвиваються в дитинстві у взаємодії з дорослими, перш за все, з батьками. Так розвиток потреби включення залежить від того, наскільки дитина був включений в сім'ю; потреба контролю залежить від того, чи був поставлений акцент у відносинах «батько - дитина» на свободу або контроль; потреба афекту залежить, від ступеня, в якій дитина була емоційно прийнятий або відкинутий його найближчим оточенням. Якщо ці потреби не були задоволені в період дитинства, індивід відчуває себе незначним, некомпетентним і негідним любові. Для подолання цих почуттів він виробляє у себе захисні механізми, які проявляються як характерні способи поведінки, які спостерігаються при міжособистісному контакті.
Характерні способи поведінки двох індивідів в міжособистісному взаємодії можуть бути або сумісними, або ні. Шутц визначає міжособистісну сумісність як такі відносини між двома або більше індивідами, при яких досягається той або інший ступінь взаємного задоволення міжособистісних потреб. Для визначення міри взаємного задоволення міжособистісних потреб необхідно взяти до уваги наступне: висловлює індивід А поведінка, необхідну індивідом Б; чи задовольняє індивіда А поведінка, що виражається індивідом Б.
Основні постулати теорії В. Шутц
Основні положення теорії були сформульовані у вигляді чотирьох постулатів.
I. Постулат міжособистісних потреб
Кожен індивід має три міжособистісні потреби: включення, контроль і афект. Включення, контроль і афект дозволяють передбачити і пояснити міжособистісне поведінка індивіда.
II. Постулат безперервності відносин
Спостережуване міжособистісне поведінка дорослого індивіда - це поведінка, схоже на те, з яким він зустрічався в своїх взаєминах в дитинстві, перш за все, зі своїми батьками. Воно виникає на основі наступних принципів:
III. постулат сумісності
Якщо сумісність групи А більше, ніж сумісність групи В, то група А ближче ніж група В до рівня свого оптимального функціонування.
IV. Постулат розвитку групи
Формування і розвиток міжособистісних відносин двох або більше індивідів протікає в певному порядку:
Принцип групової інтеграції - від моменту, коли група вступає в життя, аж до початку розпаду, переважної областю взаємодії спочатку є включення, потім слід контроль і врешті-решт - афект. Цей цикл може повторюватися.
Принцип розпаду групи - на останніх етапах перед передбачуваним розпадом групи переважають області міжособистісного поведінки змінюють один одного в зворотному порядку: афект, контроль, включення.
Характеристика основних міжособистісних потреб і типів міжособистісного поведінки
Для кожної з областей міжособистісного поведінки В.Шутц описує наступні типи поведінки:
- Дефіцитне - припускає, що особа прямо не намагається задовольнити свої потреби.
- Надмірне - індивід невпинно намагається задовольнити свої потреби.
- Ідеальне - потреби адекватно задовольняються.
- Патологія.
Передбачається, що страх, викликаний попереднім досвідом, веде до поведінки першого, другого і четвертого типу, а успішне оволодіння в дитинстві міжособистісними відносинами веде до того, що індивід здатний функціонувати в даній області без страху.
Потреба «включення»
Це потреба створювати і підтримувати задовільні відносини з іншими людьми, на основі яких виникають взаємодія і співпраця. З точки зору самооцінки дана потреба проявляється в бажанні відчувати себе цінною і значущою особистістю, подобатися, привертати увагу і інтерес, в прагненні домогтися визнання, популярності і схвалення. Бути людиною, не схожим на інших, тобто бути індивідуальністю - інший аспект потреби «включення». Основним в цьому виділення з маси інших є те, що для досягнення повноцінних взаємин з людьми потрібно домогтися розуміння, відчути, що оточуючі бачать властиві лише індивіду риси і особливості.
Характерні способи поведінки в цій області формуються, перш за все, на основі дитячого досвіду. Відносини «батько-дитина» можуть бути або позитивними (дитина перебуває в постійному контакті і взаємодії з батьками), або негативними (батьки ігнорують дитину, їх контакти мінімальні). В останньому випадку дитина відчуває почуття того, що він незначна особистість, переживає страх, який намагається придушити або усуненням і замкнутістю, або інтенсивної спробою включитися в інші групи. У зрілому віці з'являються такі типи міжособистісного поведінки:
4) Патологія. Неуспішне встановлення відносин в області включення веде до відчуження і замкнутості, до спроб людини створити свій власний штучний світ. Ймовірно розвиток функціональних психозів, аутизму, шизофренії.
Потреба «контролю»
У відносинах «батько-дитина» може бути два екстремуми: Від сильно обмеженого, регламентованого поведінки (батько повністю контролює дитини і приймає за нього всі рішення) до повної свободи (батько дозволяє, щоб дитина все вирішував самостійно). В обох випадках дитина відчуває страх, що він буде нездатний впоратися з ситуацією в критичний момент і прагнути долати цей страх або домінуванням над іншими і до того ж підкоряючись правилам, або відкидає контролювання інших людей або їх контроль над собою. У зрілому віці диагносцируются наступні типи поведінки в галузі контролю.
1) Абдікрат. Особистість з тенденцією до підпорядкування, відмови від влади ( «абдікраціі») і відмови від впливу в міжособистісному поведінці. Для таких людей характерно прагнення до підлеглого положення, нерішучість у прийнятті рішень, прагнення перекласти відповідальність на інших. Цей тип особистості зазвичай послідовник кого-небудь або, щонайбільше, лояльний заступник, але рідко людина, яка бере відповідальність за прийняття остаточного рішення. Для таких людей найбільш характерною реакцією є спроба уникати, йти від ситуацій, в яких вони відчувають себе безпорадними, некомпетентними, безвідповідальними. Ворожість зазвичай виражається як пасивний опір. Несвідомо індивід з таким типом поведінки відчуває, що не здатен вести себе як доросла людина з почуттям відповідальності, відчуває страх, що таку відповідальність на нього можуть покласти. Як правило, у нього відсутня довіра до людей, які можуть відмовити йому в допомозі.
2) Автократ. Особистість зі схильністю до домінантним міжособистісному поведінки. Вона - шукач влади, конкурент, прагнути володіти іншими людьми воліє ієрархічну систему відносин, в якій сама стоїть на вершині. Зазвичай її потреба в контролі поширюється на самі різні області: інтелектуальне або фізичну перевагу також можуть служити прямими засобами досягнення влади, встановлення контролю над поведінкою і рішеннями оточуючих людей. Приховані, несвідомі почуття у автократа такі ж, як і у абдікрата: відчуття власної нездатності ухвалювати відповідальні рішення, постійне підозра, що йому не довіряють, що його намагаються контролювати і приймати за нього рішення. Але вся поведінка направлено на те, щоб будь-якими способами спростувати це почуття, як у інших, так і у самого себе.
3) Демократ. Це людина, яка успішно визначив свої відносини в галузі контролю ще в дитинстві, для якого влада і контроль не є проблемою. Він відчуває себе в рівній мірі впевнено, віддаючи або не віддаючи накази, приймаючи або не беручи їх - в залежності від конкретної ситуації. Несвідомо він відчуває себе здатним людиною з почуттям відповідальності, якого поважають оточуючі, довіряють йому, і, отже, не відчуває потреби постійно доводити свою компетентність або ухилятися від прийняття рішень.
4) Патологія. Нездатність індивіда до контролю або впливу веде до розвитку психопатичної особистості.
Потреба в «афекті»
Вона визначається як потреба створювати і підтримувати задовільні відносини з іншими людьми, спираючись на любов і близькі, теплі емоційні контакти. На емоційному рівні вона проявляється в здатності індивіда любити інших людей і в усвідомленні того, що він любимо іншими в достатній мірі, що він гідний любові. Дана потреба звичайно стосується особистих емоційних відносин між двома близькими людьми (парних взаємин) і веде до поведінки, спрямованого на емоційне зближення з партнером або партнерами. У дитинстві, якщо виховання дитини була неадекватною в емоційному плані, може сформуватися почуття страху, яке індивід надалі може спробувати подолати різними способами, виробляючи відповідні типи поведінки.
1) Почуттєво дефіцитний тип. Індивід, дуже слабо відчуває почуття емоційної прихильності, що прагне уникати близьких особистих стосунків з оточуючими. Він намагається підтримувати контакти на поверхневому, дистантном рівні, і його влаштовує, коли інші підтримують з ним такі ж відносини. Підсвідомо він постійно шукає задовільних емоційних відносин, але боїться, що його ніхто не любить; навіть щиро сам люблячи людей, він не довіряє їх почуттів по відношенню до себе. Прямим методом підтримки емоційного відстані виступає відхід від контактів, уникнення людей, навіть якщо це веде до ворожості. «Витончений метод» - це зовні складатися в дружніх зв'язках із усіма, щоб уникнути близького зв'язку з будь-яким однією людиною. На відміну від боязні «включення», що полягає в усвідомленні того, що особистість малоцікава, незначна і даремна, боязнь афектації проявляється у ставленні до себе як неприємною, непривабливою, негідною любові особистості.
2) Почуттєво надмірний тип. Намагається зблизитися з усіма, хоче, щоб оточуючі спочатку вели себе по відношенню до нього довірливо. Щоб її любили для нього особливо важливо, щоб послабити занепокоєння від свідомості того, що його можуть відкинути і ніколи не полюблять. Прямий спосіб домогтися любові - це відкрита спроба завоювати схвалення, бути чуйним, розташувати до себе, довіряти людям. Більш витончений метод - маніпулятивний: мати багато друзів, підтримувати приятельські відносини з усіма членами групи і непомітно запобігати будь-яку спробу з їхнього боку встановлювати дружні відносини з ким-небудь ще. Такі люди, як правило, володіють гострою реакцією, їх вчинки мотивуються сильною потребою в прихильності, вони мають більш-менш вираженим почуттям ворожості, заснованому на підсвідомому передчутті відмови, відкидання з боку оточуючих.
3) Почуттєво врівноважений тип. Індивід з позитивним досвідом в області емоційних відносин з дитинства. Він однаково добре почувається в ситуації, що вимагає тісних емоційних зв'язків, і там, де потрібно емоційна віддаленість, дистантность. Для нього також важливо щоб її любили, але якщо його не люблять, він здатний визнати цей факт спокійно, як результат конкретно створених відносин з конкретною людиною. Підсвідомо він відчуває, що привабливий для тих, хто його добре знає, що він здатний вселити справжню прихильність і любов.
4) Патологія. Труднощі в даній області зазвичай ведуть до неврозів.
Приклад побудови інтерпретації (FIRO - В)
* В джерелі не вказувався алгоритм розрахунку даних коефіцієнтів.
Діагностовані типи міжособистісного поведінки
3. У випробовуваних А і В виявлені суперечності в интеракциях поведінки контролю: між необхідним і вираженим поведінкою.
4. Випробовувані А і В виявляють сумісність в області поведінки включення і афекту; апатично несумісність в області контролю.
Його несвідома позиція може бути виражена в наступному: "Ніхто мною не цікавиться, тому я ризикую бути ігнорованих. Я краще відокремитися від людей і буду жити сам по собі". Це сильне спонукання до самозадоволення веде до існування без інших. За цим відчуженням варто таємне почуття, що ніхто не може його зрозуміти.
Його глибоке занепокоєння, що відноситься до його Я-концепції, полягає в тому, що він відчуває себе непотрібним. Він вважає, що оскільки ніхто не удостоює його уваги, то значить він не представляє собою будь-які цінні папери. Боязнь недружелюбності, поєднана з почуттям, що інші його не розуміють, може супроводжуватися недоліком мотивації до життя. Це сильно впливає на щоденні інтеракції, тому що ступінь, в якій індивід мотивований до життя, визначає значною мірою загальний рівень його ентузіазму, завзятості і т. П. Ймовірно, що страх самотності та ізоляції є найсильнішим з усіх міжособистісних страхів.
В області контролю поведінку випробуваного У ідентично поведінки випробуваного А. В поведінці афекту випробуваний чуттєво урівноважений, т. Е. Він в рівній мірі очікує від інших і прагне сам до оптимального ступеня емоційної близькості з членами групи.
Випробовувані А і В сумісні в області афективної поведінки і включення, але несумісні в поведінці контролю, так як обидва мають тенденцію до підпорядкування, відмови від відповідальності, прийняття функціональних ролей підтримує характеру, не прагнуть контролювати ситуацію, навпаки, обидва схильні до прийняття контролю ззовні.
Випробуваний А. Поведінка включення не становить труднощів, хоча він не передбачає емоційно близьких відносин, вважаючи за краще дистантность, безініціативність, помірне прийняття чужого контролю, прогнозуються підтримують функціональні ролі.
Випробуваний В. Нетовариськість, вузьке коло спілкування з акцентом на помірну емоційну близькість, очікування емоційної підтримки та контролю.
Випробовувані можуть безконфліктно "бути присутнім" у групі в ролі виконавців, які пов'язані відносинами підпорядкування-керівництва. Не рекомендується їх об'єднання в групу. передбачає делегування їм відповідальності, цільових функціональних ролей.
Обидва випробовуваних потребують корекції локусу контролю особистості (посилення інтернальності); поведінки вираженого контролю з метою розвитку почуття самодостатності, впевненості в собі, довіри до людей.
Випробуваному А показана корекція емоційної сфери з метою розвитку глибини емоційної прихильності, опрацювання боязні аффекціі, розширення зони відкритості.
Випробуваний В потребує корекції з метою опрацювання боязні включення в групу, формування позитивної самоідентичності, самоцінності.