Сама рання цивілізація - шумерська культура, знаменита розвиток м пісьменногоязика. Починаючи з 3000 р до н.е. жерці в шумерському місті Ур (територія сучасного Іраку) вели ділові, юридичні та історичні записи на клеєних дощечках. Деякі з цих дощечок відносяться до практики управління шумерських жерців. Вважається, що письмова мова виник з потреби жерців здійснювати процес управління.
У літературі з історії державності ця перша управлінська революція характеризується як релігійно-комерційна.
На основі законів був впроваджений світський стиль управління, посилений контроль і відповідальність за виконання робіт. Тому другу управлінську революцію вважають світсько-адміністративною.
Третя управлінська революція відома як виробничо-будівельна. бо вона була спрямована на з'єднання державних методів управління з контролем за діяльністю в сфері виробництва і будівництва. Відбулася вона за часів Навуходоносора II (605-562 рр. До н.е.).
що отримали розвиток такі науки, як філософія, вчення про господарство і вчення про державне управління. На санскриті мистецтво управління називається «дан-данітів», в буквальному перекладі «керівництво по володінню палицею» (на санксріте палиця - Данді).
Для древніх організацій було характерно:
• відносно невелика кількість керівників, практична відсутність керівни-
телей середньої ланки;
• управлінська робота часто не виділялася і не відокремлювалася від неуправленческой
• пости по керівництву організацією займали найчастіше по праву народження або силою;
• мала кількість великих організацій16.
Стародавні римляни також дають численні приклади ефективного управління. Найвідомішим з них є реорганізація своєї імперії імператором Діоклетіаном.
Зійшовши на престол в 284 р до н.е. Діоклетіан незабаром зрозумів, що його імперія набула некеровану форму. Занадто багатьма людьми і важливими питаннями імператор повинен був займатися особисто. Відкинувши структуру, при якій всі губернатори провінцій підпорядковувалися безпосередньо йому, Діоклетіан встановив більше число рівнів імперії. Губернатори ще більше ускладнили цю структуру. В результаті імператор зміг більш ефективно керувати великою імперією.
Були також розроблені принципи адміністративного управленія.Імператор Діоклетіан розділив імперію на 101 провінцію, всі вони зводилися в 12 дієцезій, а ті, в свою чергу, в 4 географічні регіони. Діоклетіан і три його помічники очолювали ці регіони. Помічники мали певну владу і права у вирішенні цивільних справ, але військова влада була строго централізована. Зміна структури управління дозволило зміцнити могутність Римської імперії.
Римська католицька церква широко використовувала опису посадових обов'язків священиків, єпископів, пресвітерів і ін. Священнослужителів. Обов'язки кожного з них були чітко сформульовані, і була створена ланцюжок проходження розпоряджень від Папи Римського до мирян.
Було введено обов'язкове обслуговування персоналу - деякі члени церковної ієрархії отримували поради від інших членів ієрархії, перш ніж приймати певні рішення.
Була введена незалежність персоналу. тобто прикріплення певних порадників до основних церковних посадових осіб. Вони не могли бути звільнені суддею церковного суду, це давало їм незалежність суджень, не побоюючись покарання від вищих чинів ієрархії.
Принцип універсальності управління був сформульований Сократом за 400 років до н.е. У Сократа дається розуміння управління як особливої сфери людської діяльності. Він говорив про те, що головне в управлінні - поставити потрібну людину на потрібне місце і домогтися виконання поставлених перед ним завдань. Сучасна позиція по суті не змінилася.
Четверта управлінська революція пов'язана із зародженням капіталізму і початком індустріального прогресу європейської цивілізації (XVII-XVIII ст.). Її результатом стало відділення управлінців від власності (капіталу) і зародження професійного управління.
Фахівці згадують чотири принципи Макіавеллі, які вплинули на розвиток менеджменту:
2) підлеглі повинні знати, чого вони можуть очікувати від свого лідера, і розуміти, чого
він очікує від них;
3) лідер повинен мати волю до виживання;
4) лідер - завжди зразок мудрості і справедливості для своїх прихильників.
У 1762 р молодий інженер Перон виконав в Женеві дослідження процесу виготовлення голок, яке здалося засновнику політичної економії Адама Сміта настільки значним, що він детально описав це дослідження в своєму знаменитої праці. Перон, учень відомого будівельника фортечних споруд Ваубана, вперше переніс положення військової науки на цивільні справи.
Інженерами називали військово-технічних офіцерів. Ці офіцери систематично вивчали свою роботу, і Ваубан був в нашому розумінні дослідником трудового процесу високої кваліфікації.
Дослідження процесу виготовлення голок по Перон дало наступні результати:
а) фактичний стан: десять робочих кустарної майстерні виготовляють в день 200 голок за принципом кількісного поділу (кожен робочий виготовляє всю голку самостійно);
б) планове (необхідну) стан: шляхом розчленування робочого процесу на 18 приватних
операцій і поділу цих приватних операцій між десятьма працівниками, а також шляхом організації робочих місць, засобів виробництва за допомогою спеціальних пристроїв Перон вдалося довести щоденне виготовлення голок до 48 000 штук, тобто підвищити продуктивність праці в 240 разів. Лише після цього швейна голка стала предметом широкого споживання. Причому слід врахувати, що це дослідження трудового процесу було виконано до ери широкого поширення машин.
Кількома роками пізніше Джеймс Уайтт винайшов парову машину і тим самим поставив на службу виробництву сили природи. Поділ праці в поєднанні з робочими машинами, які приводилися від силових машин, призвело до появи нових технологій виробництва та нових господарських форм.
П'ята управлінська революція (кінець XIX-початок ХХ ст.) Відома як бюрократична. її теоретичною платформою послужила концепція раціональної бюрократії. Основними її результатами з'явилися формування великих ієрархічних структур, поділ управлінської праці, введення норм і стандартів, встановлення посадових обов'язків і відповідальності управлінців.