Фрустрація: тупики та невдачі
Фрустрація - це негативний емоційний стан, який виникає, коли людині заважають досягти мети.
Фрустрацію викликають перешкоди різного роду. Можна розмежувати зовнішні і внутрішні фрустрації. Зовнішня фрустрація викликається не самим людиною, а зовнішніми умовами, які заважають людині просуванню до мети. Ось приклади зовнішньої фрустрації: проколота шина; відмова вступити в шлюб; ситуація, коли ви бачите, що в холодильнику нічого немає, а ви збиралися дати вашої собаці кісточку; коли ви хочете з'їсти відбивну котлету, але не виявляєте її; якщо приходите додому, а голодна собака виганяє вас на вулицю. Іншими словами, зовнішня фрустрація грунтується на затримках, невдачах, відмову, втрати та інших факторах, які блокують мотивовану поведінку.
Фрустрація особливо зростає, коли зростає сила, терміновість або важливість блокованого мотиву. Врахуйте також, що фрустрація посилюється, коли ми опиняємося поруч з метою. В результаті фрустрація стає ще більш інтенсивної, якщо людина наштовхується на перешкоду, перебуваючи поблизу мети. Якби вам, щоб отримати високу оцінку, не вистачило п'яти правильних відповідей, то ви, ймовірно, зазнали б сильну фрустрацію.
Останній фактор, що обумовлює фрустрацію, можна охарактеризувати однією старою фразою - «остання соломинка, що зламала спину верблюда». Ефекти повторюється фрустрації накопичуються, і невелике роздратування переростає часом в сильну реакцію. Так, наприклад, коли людина щодня робить довгі поїздки на роботу, то у нього з більшою ймовірністю проявиться «дорожня лють».
Реакції на фрустрацію
Агресія - одна з найбільш стійких і найбільш часто зустрічаються реакцій на фрустрацію. Зв'язок фрустрація-агресія настільки поширена в життя, що навряд чи нам знадобляться експерименти, щоб її продемонструвати. Варто поглянути майже в будь-яку газету, і ми знайдемо такі приклади.
Чи справді фрустрація завжди призводить до агресії?
А бувають інші реакції?
Незважаючи на те, що цей взаємозв'язок досить сильна, фрустрація не завжди провокує агресію. Агресія, як правило. - перша реакція на фрустрацію. Найчастіше на фрустрацію людина реагує ще більшою наполегливістю.
Наполегливість може допомогти вам пристосуватися. Подолання перешкоди гасить фрустрацію і задовольняє наші потреби або мотив. Те ж саме вірно і для агресії, яка прибирає або знищує перешкоду. Уявіть собі невелику групу кочівників. Їх мучить спрага, але підійти до води їм заважає люта тварина. Легко помітити, що, нападаючи на тварину, кочівники допомагають собі вижити. У сучасному суспільстві таку пряму агресію рідко визнають прийнятною. Якщо ви бачите довгу чергу біля фонтанчика з водою, то навряд чи в даному випадку ваша агресія буде прийнятна. Оскільки пряма агресія не заохочується в суспільстві, то вона часто зміщується.
Як відбувається зміщення агресії? Чи справді часто виникає зміщена агресія?
Направляти агресію на джерело фрустрації часом неможливо або навіть небезпечно. Якщо начальник на роботі або вчитель в школі фрустрирует вас, то ціна прямої агресії може бути дуже висока. Замість цього агресію можна змістити або направити на інший об'єкт, - на кого-то или что-то, що знаходиться підлогу рукою. Цілі зміщеною агресії, як правило, більш безпечні або навряд чи будуть зводити з вами рахунки так само, як справжнє джерело фрустрація.
Іноді виникають довгі ланцюги зсуву агресії, коли одна людина зміщує агресію на іншого. Наприклад, ділова жінка, фрустрированная високими податками, робить догану своєму працівникові, який ковтає гнів, поки не добирається до будинку, і потім кричить на дружину, яка, в свою чергу, кричить на дітей, які дражнять собаку. Собака ганяється за котом, кіт перевертає клітку з канаркою.
Ворожість і насильство психологи здебільшого приписують зміщеною агресії. Досить тривожний приклад - це зростання числа згвалтувань дітей в періоди безробіття. Існує відомий патерн - створення цапа-відбувайла, коли на людину або групу людей покладають провину за умови, в яких вони знаходяться, а не за те, що вони роблять.
Ще одна поширена реакція на фрустрацію - це догляд або видалення. Фрустрація викликає стрес і неприємні відчуття. Якщо інші реакції не знижують відчуття фрустрації, людина може спробувати втекти. Догляд може означати дійсно залишення джерела фрустрації (догляд зі школи, втрата роботи, вихід з нещасливого шлюбу) або психологічне видалення. Дві поширені форми психологічного догляду - це апатія (коли ми вдаємо, що нас ЦЕ не хвилює) і використання наркотиків, таких як кокаїн, алкоголь, марихуана.
«Всі таємниці поведінки людини»