Сертифікація або атестація?
Цікаво, що тільки в російській мові може виникнути питання, а як правильніше говорити - сертифікація або атестація? Наприклад, якщо ви вирішите зробити переклад слова «атестація» на англійську мову, то, незалежно від словника, отримаєте «сертифікацію». По суті, тільки в країнах колишнього СРСР застосовують поняття атестації персоналу, наприклад. Втім, та атестація, яка практикувалася у нас в державі багато років тому, швидше за все, не має нічого спільного з нинішнім станом справ. Чи так це?
Отже, ми поговоримо про атестацію (сертифікацію) персоналу і товарів. Само по собі це поняття у нас в країні з'явилося близько 20 років тому. Проходили процедуру цю далеко не всі співробітники компаній, а про товари й мови практично не було. Такий вже наш менталітет- якщо щось не обов'язково, то і робити цього не варто. Але невже немає ніяких відмінностей між сертифікацією та атестацією? Звичайно, вони мають місце.
В першу чергу, необхідно відзначити, що процедура сертифікації завжди проводиться незалежними компаніями, тобто, якоюсь третьою стороною. Атестація ж, і в цьому її відмінність, може бути і внутрішньої - тоді її проводять в рамках фірми, і зовнішньої - проводиться третіми особами. Тобто, атестація - це процес перевірки відповідності знань людини вимогам, що пред'являються в компанії. Сертифікація - це оцінка якісних характеристик товару, будь-якої продукції, персоналу, але атестувати товар неможливо, а ось сертифікувати фахівця - цілком реально.
До сих пір Трудовий Кодекс нашої країни має на увазі проведення атестації як способу визначення того, наскільки придатний людина для посади, яку він займає. Якщо керівництво якоїсь фірми бажає підвищити або знизити, наприклад, оклад людині, воно повинно атестувати фахівця, оцінити його придатність як професіонала. На підставі атестації (НЕ сертифікації!) Можна проводити і звільнення, згідно з чинним законодавством.
Сертифікація товарів і фахівців проводиться тільки незалежними компаніями - про це вже говорилося, і це основна відмінність даної процедури від атестації. Після того як якийсь товар пройшов процедуру сертифікації, на руки виробнику або продавцю видається документ, що підтверджує якість продукції. Сертифікати відповідності видаються добровільно і за законним вимогам. У першому випадку отримання сертифікату підвищує конкурентну здатність продукту, навіть якщо підтверджувати якість товару продавець (виробник) законодавчо не зобов'язаний.
Екологічний сертифікат Євро 4 - це тільки сертифікація, - погодьтеся, що даний тип стандарту якості ніяк не може стати атестацією. Коли ми говоримо про сертифікат, то маємо на увазі, що якість товару підтверджено незалежними експертами (Центр «Сертифікація Сервіс», наприклад). Це означає, що виробник якоїсь продукції гарантує, що він чесний зі споживачами, і нічого від них не приховує. Саме тому і говорять про підвищення конкурентоспроможності - товар з сертифікатом викликає більше довіри.