Засновник і співвласник фінансової групи «Відкриття» Вадим Бєляєв зайняв пост гендиректора компанії, повноваження попереднього гендиректора достроково припинені. Що змушує власників встати біля керма і в чому тут ризики?
Ситуації, коли власник повертається до оперативного управління компанією, характерні в першу чергу для нестабільного часу, економічних криз, падіння ринку. Коли на ринку немає потрясінь і кризи, бізнес розвивається без якихось надзусиль і часто не вимагає жорсткого контролю від власника. Логічно ставити найманих управлінців біля керма вже стабільного і відбувся бізнесу, а самому займатися новими проектами або присвячувати себе хобі, сім'ї, відпочинку. Ця ситуація типова не тільки для Росії.
У ситуації ж, коли необхідно приймати жорсткі, швидкі та інноваційні рішення, щоб зберегти бізнес і втримати частку ринку, повернутися до управління власною компанією як не можна до речі. Власник за визначенням буває більш ефективний в цій ситуації, тому що це його власна компанія і він в будь-якому випадку залучений в бізнес більше, ніж будь-який найманий управлінець, він краще розуміє свою справу, більше піклується про нього, для нього воно має більше значення. В кінцевому підсумку власник докладе більше зусиль, ніж будь-який найманий генеральний директор.
Вас також може зацікавити
Крім того, в цьому випадку прискорюється час прийняття всіх рішень. Немає зайвої ланки комунікації. Власник сам оперативно приймає рішення, ідеї швидше реалізуються, і їх простіше донести до команди. Так, практично для всіх топів рівня N-1 (пряме підпорядкування першій особі компанії) працювати безпосередньо з власником майже завжди набагато зручніше, всі питання вирішуються швидше і прозоріше. Це характерно для компаній будь-якого масштабу і профілю, прив'язки до якоїсь конкретної галузі або ринку немає.
У Росії подібні ситуації трапляються трохи частіше, ніж в США чи Європі (приблизно на 15%). Це пов'язано з тим, що в Росії бізнес більш молодий, власники не так давно відійшли від справ. Наприклад, в Європі чи Штатах власники - це часто вже діти, онуки або навіть правнуки засновника, які не завжди володіють необхідною хваткою і не настільки сильно залучені до справи, як сам засновник, якого іноді вже може і не бути в живих. Наші ж бізнеси зародилися в більшості своїй років 30-35 назад. І ті, хто створював компанії, ще цілком працездатні і готові працювати, причому досить інтенсивно.
На початку цього року власник однієї середньої за розміром компанії вирішив повернутися до оперативного управління, так як рентабельність бізнесу серйозно впала. Скоротивши ставку генерального директора, він істотно заощадив витрати за рахунок заробітної плати та компенсаційного пакета, який всі ці роки нараховувався найманому управлінцю. Ця чимала сума була перенаправлено на виведення нового продукту, що в кінцевому підсумку вплинуло на загальну прибутковість всієї компанії.
Безумовно, повернення власника несе в собі багато плюсів, але існують і певні ризики.
1. Якщо компанією досить довго керував найманий генеральний директор, він, звичайно, підбирав команду топ-менеджерів під себе. Люди, які були у нього в прямому підпорядкуванні, звикли до його стилю управління, особистісних характеристик, звикли працювати в одній команді саме з таким керівником. Адже у кожного є свої підходи, свої індивідуальні особливості. Власник в будь-якому випадку - інша людина, і компанія може втратити частину топів, які підуть за попереднім керівником. У одного з наших клієнтів, великої виробничої компанії, власник і засновник компанії в минулому році після довгої перерви повернувся до оперативного управління. В результаті частина топів швидко покинула компанію, власнику довелося шукати нового директора по персоналу і фінансового директора, але в результаті рентабельність бізнесу збільшилася, відкриваються нові напрямки, компанія збільшила свою частку на російському ринку.
2. У ситуації, коли власник бізнесу досить довго не брав участі в справах і не займався активно бізнесом, а займався, наприклад, яхтовим спортом або вирощував виноград, може вийти так, що, повернувшись до інтенсивної роботи, йому потрібно буде багато часу для адаптації, так як він фактично «випав з ринку». Йому буде складно приймати рішення, адекватні поточному стану справ.
3. Крім того, в бізнесі величезне значення мають зв'язки, особисті і ділові. А якщо власник досить довго не був в бізнес-середовищі, йому знову ж буде складно відновити свої зв'язки і отримати нові контракти. В результаті бізнес може постраждати, так як партнери звикли мати справу з найманим генеральним директором. Не секрет, що багато великі контракти проходять безпосередньо через генерального, який може особисто виїжджати на переговори, і зміна контактної особи, нехай навіть на власника бізнесу, - це завжди ризик втратити клієнта.
Однак в будь-якому випадку прихід власника до оперативного управління компанією не повинен сприйматися негативно. Адже ця людина створила компанію, він буде всіма силами намагатися її зберегти і розвивати. Більше динаміки, більше залучення. Крім того, власники успішних компаній дуже часто мають певну інтуїцією і можуть приймати правильні рішення навіть інтуїтивно.