Будь-які послуги виконуються відповідно до договору - вантажоперевезення не є винятком. Складання цього документа обов'язково для транспортних послуг - завдяки цьому усуваються будь-які розбіжності сторін. Але найчастіше договір підлягає розірванню - чому так відбувається?
Як правило, замовники відмовляються від договору через неякісне виконання обов'язків транспортною компанією. Варіантів може бути кілька - від порушення термінів доставки до недостачі і пересортиці. Всі ці причини стають законними підставами для припинення договору на вантажоперевезення.
Довіряйте надійним вантажоперевізникам, щоб не довелося розривати договір.
Відповідно до норм одержувач може відмовитися від приймання вантажу, якщо він доставлений в неналежному вигляді або кількості. Коли це трапляється, повинен бути складений акт про відмову, в якому вказуються причини даного дії, а також вказується комплектність вантажу. Цей документ потрібен головним чином для подальшого стягнення збитків, яких зазнав замовник через пошкодження товарів.
Коли вантаж був доставлений в непридатному стані і його неможливо використовувати за призначенням, знадобиться провести експертизу, після якої буде складено висновок. Заявити необхідність експертизи може будь-яка сторона договору - одержувач, відправник або транспортна компанія. Послуги призначеного експерта буде оплачувати замовник експертизи. Після того, як буде визначено винний, ці витрати стягуються з нього в судовому порядку.
Експертиза і огляд повинні проводитися в присутності одержувача і представника компанії-вантажоперевізника.
Коли доставка вантажу була виконана в строк, але одержувач з незрозумілих причин відмовляється приймати товар, вся відповідальність перейде на вантажовідправника - йому належить сплатити всі витрати, які виникли в процесі транспортування, а також штраф за простій автомобіля. Відповідно, дострокове розірвання договору не принесе нічого доброго ні одній стороні - процес буде тривалим і не дуже приємним. Щоб уникнути подібної ситуації, потрібно вибирати перевірених і надійних вантажоперевізників.