2.3 Співвідношення лідерства і влади ............................................. 17
Список вивченої літератури ................................................... ..20
Мета даного реферату є виявлення співвідношення влади і лідерства в сучасних організаціях.
· Розкрити сутність влади і визначити джерела влади
· Розглянути основні форми влади
· Розкрити поняття лідерства і розглянути типи лідерства
· Виявити види лідерів, типи і функції лідерства
· Виявити співвідношення влади і лідерства в сучасних організаціях
Робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку вивченої літератури.
1. Поняття і сутність влади
В основі керівництва людьми знаходиться вплив, тобто психологічний вплив, яке позначається на них з метою зміни поведінки. Потенційна чи реальна можливість впливу на оточуючих називається владою.
1. асиметричністю (один суб'єкт чомусь перевершує іншого);
2. постійним прагненням до зміни існуючого балансу - співвідношення сил взаємозалежних суб'єктів, коли один з них використовує її рівно стільки, скільки необхідно для виконання своїх функцій, не викликаючи у інших суб'єктів почуття протесту;
3. цілеспрямованістю (здійснюється заради досягнення якоїсь мети);
4. опорою на певні ресурси;
5. наявністю специфічного механізму реалізації;
6. можливістю спротиву і непокори;
7. неповним охопленням всіх сфер організації, залежністю необхідного обсягу від характеру вирішуваних завдань.
За допомогою впливу на поведінку підлеглих, тобто владою над ними, керівники не просто ведуть їх до вирішення проблем організації, а й спонукають їх до фактичного праці, необхідному для досягнення цілей організації. Влада застосовується для того, щоб зробити лідерство і вплив керівника більш ефективним.
Влада буває одноосібна (здійснюється однією особою), колективна (здійснюється групою спільно) і колегіальна (здійснюється однією особою з урахуванням загальної думки) організацію.
Але сам факт віддачі наказу ще недостатній для того, щоб можна було судити про наявність відносин влади. Має існувати обгрунтоване переконання, що наказ буде виконано, що воно зустріне покору. В іншому випадку, який чи накази влади не має, або його влада недостатня. Справа в тому, що влада буває формальною і реальною:
· Формальна влада - це влада посади. Вона обумовлена офіційним місцем її володаря в структурі управління організацією поза зв'язком з його особистими якостями і вимірюється або числом підлеглих, які зобов'язані виконувати його розпорядження, або об'ємом матеріальних ресурсів, якими ця особа може розпоряджатися без згоди з іншими;
Влада керівнику потрібно тому, що він залежить від людей як в межах свого ланцюга команд, так і поза нею. У різних підрозділах організації керівник залежить від свого безпосереднього начальства, підлеглих і колег. Фактично ці групи представляють собою частину навколишнього керівника середовища. Без сприяння цих людей керівник не може ефективно здійснювати свої функції. Для розподілу обов'язків і напрямки діяльності всіх цих людей керівник повинен знову ж ефективно панувати над ними.
1.1 Форми влади
Влада проявляється в певних формах. Американські вчені виділили наступні п'ять форм влади:
1. Влада, заснована на примусі.
При цій формі підлеглий переконаний в тому, що керівник може перешкодити задоволенню будь-якої його потреби. Це вплив через страх. Дана форма влади призводить до певного результату, але вона не сприяє розкриттю потенціалу працівників. Ця форма влади вимагає значних витрат на жорсткий контроль, який в умовах науково-технічного прогресу не завжди можливий. Крім того, в умовах жорсткого контролю у працівників з'являється бажання обманювати керівників, спотворювати звітні дані і т.д.
2. Влада, заснована на винагороді.
Підлеглий вірить, що керівник має можливість задовольнити його потреби. Розглядається як найбільш ефективна форма влади. Однак її застосування можливо в тому випадку, якщо керівник володіє достатніми ресурсами. Крім того, керівник повинен добре знати потреби підлеглих, а вони можуть сильно відрізнятися у різних працівників.
3. Традиційна (законна) влада.
В даному випадку людина реагує на посаду, тобто виконує рекомендації начальника, тому що так прийнято, склалося історично. Також ця форма влади називається адміністративної. Вона існує як в державних, так і в недержавних організаціях - головне тут, щоб їх діяльність офіційно регламентувалася.
4. Експертна влада.
Підлеглий вірить в керівника і цінність його знань. Підлеглий переконаний, що спеціальні знання керівника дозволять задовольнити його потреби.
5. Еталонна влада (або влада, заснована на харизмі).
Харизма - це влада, побудована не на логіці, традиції, а на силі особистих якостей і здібностей лідера. Харизма - це привабливість для оточуючих тих чи інших рис людини або його в цілому. Заради можливості отримати схвалення такої людини, бути поруч з ним, вони готові визнати його владу. Підлеглий виконує вимоги і розпорядження керівника, тому що хоче йому наслідувати. Передбачається, що лідер повинен мати хороші риторичні здібності, вміти добре триматися і т.д. Однак дослідження показали, що харизматичні лідери не мають стандартного набору характеристик. Якщо підлеглі бачать в лідері ідеальні в їх розумінні риси, гідні наслідування, вони підкоряються йому беззаперечно. Однак на практиці така влада дуже міцна, оскільки грунтується на емоціях, які, як відомо, дуже часто змінюються.
1.2 Джерела влади
У сучасному управлінні організаціями виділяють кілька джерел влади:
· Влада положення - це влада, якої наділений людина в результаті свого становища в організації, тобто людина отримує владу через свою посади;
· Влада ресурсів - це влада, якої наділений людина в результаті контролю таких ресурсів, як гроші, персонал, матеріали, технології, інформація і т.д. тобто людина отримує владу в результаті свого службового становища і довірених йому повноважень;
· Влада експерта існує тоді, коли оточуючі визнають вищість людини над ними як експерта. Розрізняють два види знань, які дають людині владу експерта - це технічні знання і знання процесу;
· Влада особистості грунтується на особистих якостях людини, тобто влада дається людині, який, працюючи в організації, зміг проявити себе з хорошого боку і продемонструвати всі свої позитивні якості своїх підлеглих. Таким чином, він заслужив повагу, і йому хочуть підкорятися;
· Влада інформації є одним з найважливіших джерел влади, т. К. Без точної і надійної інформації неможливі планування і якісне прийняття рішень.
Найкращими керівниками є ті люди, які отримали право управляти з таких джерел влади, як влада особистості і влада експерта.
З усього вищесказаного можна зробити загальний висновок, що влада дозволяє керівнику розпоряджатися діями і поведінкою підлеглих, направляти їх в русло інтересів організації, наприклад, спонукати більш ефективно працювати, запобігати або придушувати виникають між ними конфлікти.
2. Сутність лідерства
Лідерство - здатність впливати, як на окрему особистість, так і на групи, спрямовуючи зусилля всіх на досягнення цілей організації.
У перекладі з англійської лідер означає «керівник», «командир», «глава», «вождь», «провідний».
Група, вирішальна значиму проблему, завжди висуває для її вирішення лідера. Без лідера жодна група існувати не може.
Лідера можна визначити як особистість, здатну об'єднувати людей заради досягнення будь-якої мети. Поняття «лідер» набуває значення лише разом з поняттям «мета». Дійсно, безглуздо б виглядав лідер, який не має мети.
Але мати мету і досягти її самостійно, власними силами - недостатньо, щоб назватися лідером. Невід'ємним властивістю лідера є наявність хоча б одного послідовника. Роль лідера полягає в умінні повести людей за собою, забезпечити існування таких зв'язків між людьми в системі, які сприяли б вирішенню конкретних завдань в рамках єдиної мети. Тобто лідер - це елемент впорядкування системи людей.
Існують різні формулювання визначення лідерства:
1) лідерство є різновид влади, специфікою якої є спрямованість зверху вниз, і носієм такої влади виступає не більшість, але одна людина або невелика група осіб - «лідерство-влада, здійснювана одним або декількома індивідами» (Ж. Блондель);
Лідерство - це завжди питання міри, сили впливу, що залежить від співвідношення особистих якостей лідера з якостями тих, на кого він намагається чинити вплив, і з ситуацією, в якій знаходиться дана група.
З точки зору масштабності вирішуваних завдань виділяють:
1) побутової тип лідерства (і шкільних, студентських групах, дозвільних об'єднаннях, в сім'ї);
3) політичний тип лідерства (державні, громадські діячі).
2.1 Функції лідерства
З точки зору групової діяльності функції неформального лідера зводяться до двох основних.
По-перше, він встановлює і підтримує стандарти прийнятного групової поведінки. Наприклад, доброзичливість, відповідальність, взаєморозуміння, продуктивність, або негативні форми поведінки групи, такі як агресивність, відособленість, користолюбство тощо.
По-друге, встановивши норми, цілі, звичаї і традиції, неформальний лідер мотивує поведінку кожного члена групи, змушуючи його дотримуватися стандартів групової поведінки. Мотивацію лідер здійснює, висловлюючи поглядом, жестом або словом свою оцінку дій члена групи. До лідера добровільно і не завжди повністю усвідомлено приєднується більшість членів групи, схвалюючи чи осуджуючи свого товариша.
Адміністративні накази, догани, бесіди, опрацювання начальства і лекції часто надають більш слабку дію на поведінку члена групи, ніж один жест осуду неформального лідера або мовчазне вираз групового несхвалення.
Виділяють два полярних типу лідерства - інструментальний і емоційний.
Інструментальний (діловий) лідер - член групи, що бере на себе ініціативу в розв'язанні проблемної ситуації, відповідно до груповими цілями і володіє відповідними знаннями, інформацією, навичками і методами.
Емоційний лідер - член групи, що бере на себе функцію регулювання групового настрою (експресивні функції) в проблемних ситуаціях. Іноді позицію емоційного лідера називають епіцентром емоційних контактів.
В позитивному плані емоційний лідер прагнути попередити і улагодити конфлікти, згладити і розрядити емоційну напругу, що виникає у членів групи в проблемних ситуаціях, і тим самим сприяють досягненню групових цілей і підвищення ефективності групової діяльності.
Між цими двома полярними типами неформальних лідерів розподілені всі інші.
2.2 Типи лідерства
Психоаналітики виділяють десять типів лідерства.
1. «Соверен», або «патріархальний повелитель». Лідер в образі суворого, але улюбленого батька, він здатний придушити або витіснити негативні емоції і переконати людей упевненість в собі. Його висувають на основі любові і поваги.
2. «Вожак». У ньому люди бачать вираз, концентрацію своїх бажань, відповідних певному групового стандарту. Особистість ватажка - носій цих стандартів. Йому намагаються наслідувати в групі.
4. «Організатор». Він виступає для членів групи як сила підтримки «Я - концепції» і задоволення потреб кожного, знімає відчуття провини і тривоги. Такий лідер об'єднує людей, його поважають.
5. «Спокусник». Людина стає лідером, граючи на слабкостях інших. Він виступає в ролі «магічної сили», даючи вихід пригніченим емоціям інших людей, запобігає конфліктам, знімає напругу. Такого лідера обожнюють і часто не помічають його недоліків.
6. «Герой». Жертвує собою заради інших; такий тип проявляється особливо в ситуаціях групового протесту - завдяки його хоробрості інші орієнтуються на нього, бачать в ньому стандарт справедливості. Лідер герой захоплює за собою людей.
7. «Поганий приклад». Виступає як джерело заразливості для безконфліктної особистості, емоційно заражає інших.
8. «Кумир». Тягне, притягує, позитивно заражає оточення; його люблять, обожнюють, ідеалізують.
10. «Козел відпущення».
Два останніх типи лідерів, по суті, антилідер, вони є об'єктом агресивних тенденцій, завдяки яким розвиваються групові емоції. Часто група об'єднується для боротьби з Антилідером, але варто йому зникнути, як група починає розпадатися, так як пропав общегрупповой стимул.
Лідерство можна позначити якийсь формулою. Це мистецтво, майстерність, вміння, талант. Деякі люди володіють цією від природи. Інші навчаються цьому. А треті так ніколи цього не осягають.
Лідери бувають різні. Зрештою кожен знаходить свій стиль. Один динамічний, чарівний, здатний надихати інших. Інший спокійний, стриманий у мові і поведінці. Однак обидва вони можуть діяти з рівною ефективністю - викликати до себе довіру і домагатися того, щоб робота виконувалася швидко і якісно.
2.3 Співвідношення керівництва і лідерства
У психології управління розрізняють керівництво і лідерство як діяльність щодо самостійних суб'єктів управління. Керівництво являє собою процес організації та управління спільною діяльністю членів колективу, який здійснюється офіційно призначеним керівником, а лідерство - процес організації та управління спілкуванням і діяльністю членів малої групи і колективу, який здійснюється лідером, визначеним в ході спонтанно формуються міжособистісних відносин.
Можна визначити основні відмінності між керівництвом і лідерством, які зводяться до наступного:
1. Різновиди влади: у лідера - особистісна влада, у керівника - сукупність особистісної та статусної при пріоритеті статусної.
4. Процес прийняття рішень в системі керівництва носить більш складний і багаторазово опосередкований характер, ніж в умовах лідерства.
Підводячи підсумки можна зробити наступні висновки.
Лідерство - здатність впливати на інших таким чином, щоб вони працювали на досягнення цілей.
Влада - здатність впливати на поведінку людей щоб вони працювали для ефективності організації, тому що керівники залежать від людей, над якими у них немає прямої влади, або є, але дуже слабка.
Основні типи влади - це примус, винагорода, компетенція, приклад і традиції. Керівник може також впливати через розумну віру, залучення до ухвалення рішень і переконання.
Ефективність якогось типу влади залежить від ситуації і від того, чи вважає виконавець, що керівник може задовольнити або не задовольнити його потребу. Тому у кожного методу є плюси і мінуси, і ніхто не здатний керувати людьми у всіх ситуаціях.
Негативно впливає на результативність роботи керівника відсутність поваги колег під час обговорення і вирішення найважливіших питань, присвоєння собі результатів роботи колектива, упереджене ставлення до співробітників.
Лідерство, як і управління, є до певної міри мистецтвом. Можливо, це і є причина того, чому дослідникам не вдалося розробити і обгрунтувати єдину теорію.
Список вивченої літератури