Даний документ поширюється на плоскі монітори HP і Compaq.
На моніторі з'являються повідомлення при запуску, виключенні комп'ютера або при його переході в режим припинення. У числі інших можуть з'являтися такі повідомлення:
Якщо, на вашу думку, на моніторі повинно бути зображення з комп'ютера замість цього повідомлення, скористайтеся одним з наступних розділів, відповідних поведінки монітора після включення комп'ютера:
Очевидно, комп'ютер перейшов в сплячий режим. Щоб вивести комп'ютер із сплячого режиму, виконайте наступне:
Примітка.
Якщо монітор не може вийти з режиму сну, можливо, для виконання цих дій буде потрібно підключити комп'ютер до іншого монітора. Після виконання зазначених операцій, повторно підключіть комп'ютер до раніше використався монітора.
Перемістіть миша або натисніть клавішу пробілу.
Якщо комп'ютер не виходить зі сплячого режиму, натисніть на клавіатурі кнопку Призупинення. Можливо, вам знадобиться двічі натиснути кнопку Призупинення на клавіатурі (клавіша припинення позначена значком, що нагадує півмісяць).
Якщо комп'ютер як і раніше не активується, натисніть на одну секунду кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, а потім відпустіть.
Якщо монітор не виходить із сплячого режиму, перезавантажте комп'ютер і вимкніть режим припинення:
Примітка.
Вимкнення режиму призупинення не вирішує проблему, але допоможе визначити, чи пов'язана проблема з режимом припинення або з іншими причинами.
Дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку живлення ще раз.
Клацніть Пуск, Панель керування. Система і безпека. потім клацніть Схеми управління живленням.
Виберіть елемент настройки плану поруч з рядком поточного плану.
Виберіть значення Ніколи.
Натисніть кнопку Зберегти зміни для прийняття змін та перезавантажте комп'ютер.
Дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку живлення ще раз.
Клацніть Пуск, Панель керування. Система і обслуговування. потім клацніть Схеми управління живленням.
Виберіть елемент настройки плану поруч з рядком поточного плану.
Виберіть значення Ніколи.
Натисніть кнопку Зберегти зміни для прийняття змін та перезавантажте комп'ютер.
Дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку Power (Живлення) ще раз.
Натисніть кнопку Пуск і виберіть команду Панель керування.
Двічі клацніть Схеми управління живленням.
Виберіть схему Завжди включено і встановіть для неї значення Ніколи.
Перейдіть на вкладку Hibernate (Гибернация) і зніміть прапорець параметра Підтримка сплячого режиму.
Використовуйте комп'ютер з вимкненими настройками харчування, щоб перевірити, чи з'являється повідомлення знову.
Якщо повідомлення більше не з'являється і на екрані відображається Windows, проблема пов'язана з режимом припинення. Найімовірніше, комп'ютер не може вийти зі стану припинення. Якщо ви хочете продовжити використовувати режим припинення комп'ютера, необхідно провести діагностику для виявлення причин проблеми.
Якщо повідомлення як і раніше з'являється, проблема носить програмний характер. Зверніть увагу на наступне:
Якщо повідомлення з'являється через деякий час простою комп'ютера, проблема, швидше за все, викликана програмою-заставкою. Вимкніть заставку і перевірте, чи вирішено проблему.
В цьому випадку, ймовірно, було встановлено дозвіл екрана, що використовується ОС Windows, яка не підтримується монітором. Виконайте наступні дії, щоб перевірити можливість відображення монітором вікон в безпечному режимі:
Переведіть харчування монітора наступним чином:
Вимкніть монітор. Індикатор живлення на моніторі повинен згаснути. Залиште комп'ютер включеним.
Від'єднайте кабель живлення.
Зачекайте 5 секунд.
Підключіть кабель живлення.
Натисніть кнопку живлення на моніторі, щоб включити його.
Результатом цього може бути одне з двох подій:
Зображення з комп'ютера з'явилося на моніторі і ви можете знову користуватися комп'ютером. Це свідчить, що монітор не визначав вихід комп'ютера з режиму призупинення. Вимикайте монітор, якщо він не використовується, або вимкніть режим припинення на комп'ютері. На деяких комп'ютерах такі проблеми з режимом припинення усуваються шляхом оновлення BIOS.
Якщо комп'ютер увімкнено, дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Якщо монітор має функцію повернення до налаштувань за замовчуванням або функцію відновлення, встановіть її. Натисніть кнопку Menu (Меню) на передній панелі і виберіть Factory Reset (Скидання налаштувань до значень за замовчуванням).
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку Power (Живлення) ще раз.
Налаштуйте дозвіл дисплея в Windows, встановивши значення, яка підтримується монітором.
Примітка.
Оптимальним для вашого монітора є базовий дозвіл. Значення базового дозволу для вашої моделі монітора можна знайти в керівництві користувача монітора, на упаковці продукту і в технічних характеристиках продукту.
ОС Windows повинна відкрити робочий стіл Windows з роздільною здатністю 640 x 480. Значки і вікна на екрані будуть виглядати набагато більшими. У деяких вікнах потрібно використовувати смуги прокрутки Windows для доступу до нижніх кнопок.
На панелі завдань Windows XP натисніть кнопку Пуск. потім виберіть Налаштування. Панель керування двічі клацніть значок Екран і відкрийте вкладку Параметри.
Перемістіть повзунок на найбільш комфортне значення дозволу монітора і натисніть OK.
Примітка.
Зміна дозволу стане помітним після натискання OK - значки і вікна зменшаться в розмірі. Якщо цього не відбулося, налаштуйте дозволу ще раз.
Якщо базовий дозвіл на повзунку відсутня, клацніть Додаткові параметри. Список всіх режимів (на вкладці Адаптер), виберіть дозвіл і клацніть OK.
Перезавантажте комп'ютер і перевірте результат.
Якщо в Windows неможливо вибрати потрібне базове дозвіл, можна тимчасово використовувати для завершення цієї операції роздільну здатність 1024 x 768. Проте, слід оновити графічний драйвер комп'ютера. Оновлення графічного драйвера може забезпечити додаткові значення дозволу для Windows; можливо, серед них буде базовий дозвіл екрана монітора.
Після включення комп'ютера єдиним елементом на екрані є повідомлення про відсутність сигналу або переході в сплячий режим. Вікна запуску і Windows не з'являються.
Якщо монітор оснащений кнопкою вибору входу або джерела, натисніть її.
Підключіть монітор до іншого комп'ютера і включіть комп'ютер. Зверніть увагу на те, що відбувається:
Якщо монітор показує зображення після підключення до іншого комп'ютера, це свідчить про пошкодження монітора, його слід замінити або відремонтувати. Для отримання технічної підтримки звертайтеся на сторінку Зв'язок з НР.
Щоб вивести комп'ютер із сплячого режиму, виконайте наступне:
Примітка.
Якщо монітор не може вийти з режиму сну, можливо, для виконання цих дій буде потрібно підключити комп'ютер до іншого монітора. Після виконання зазначених операцій, повторно підключіть комп'ютер до раніше використався монітора.
Перемістіть миша або натисніть клавішу пробілу.
Якщо комп'ютер не виходить зі сплячого режиму, натисніть на клавіатурі кнопку Призупинення. Можливо, вам знадобиться двічі натиснути кнопку Призупинення на клавіатурі (клавіша припинення позначена значком, що нагадує півмісяць).
Якщо комп'ютер як і раніше не активується, натисніть на одну секунду кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, а потім відпустіть.
Якщо монітор не виходить із сплячого режиму, перезавантажте комп'ютер і вимкніть режим припинення:
Примітка.
Вимкнення сплячого режиму не вирішує проблему, але допоможе визначити, чи пов'язана проблема з активацією цього режиму або з іншими причинами.
Дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку живлення ще раз.
Клацніть Пуск, Панель керування. Система і безпека. потім клацніть Схеми управління живленням.
Виберіть елемент настройки плану поруч з рядком поточного плану.
Виберіть значення Ніколи.
Натисніть кнопку Зберегти зміни для прийняття змін та перезавантажте комп'ютер.
Дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку живлення ще раз.
Клацніть Пуск, Панель керування. Система і обслуговування. потім клацніть Схеми управління живленням.
Виберіть елемент настройки плану поруч з рядком поточного плану.
Виберіть значення Ніколи.
Натисніть кнопку Зберегти зміни для прийняття змін та перезавантажте комп'ютер.
Дочекайтеся, поки індикатор роботи жорсткого диска на комп'ютері згасне, потім натисніть і утримуйте кнопку Power (Живлення) на корпусі комп'ютера, поки він не вимкнеться.
Зачекайте 5 секунд і увімкніть комп'ютер, натиснувши кнопку Power (Живлення) ще раз.
Натисніть кнопку Пуск і виберіть команду Панель керування.
Двічі клацніть Схеми управління живленням.
Виберіть схему Завжди включено і встановіть для неї значення Ніколи.
Перейдіть на вкладку Hibernate (Гибернация) і зніміть прапорець параметра Підтримка сплячого режиму.
Використовуйте комп'ютер з вимкненими настройками харчування, щоб перевірити, чи працює монітор.