Здравствуйте, меня зовут Дмитрий! Мені 35 років, працюю в сфері ITтехнологій більше 10 років. З огляду на те, що на останньому місці роботи немає перспектив для кар'єрного зростання, вирішив спробувати себе на новому місці. Надійшла пропозиція від великої компанії, що займається авто бізнесом, стати директором однієї з філій. Але у мене практично немає досвіду роботи на керівних посадах, а нове місце дуже цікаво, хоча і координально відрізняється від попередньої. Чи не могли б Ви дати кілька порад, з чого почати, яку літературу почитати.
Заздалегідь дякую!
Дмитро! Доброго дня. Вибачте, що затримався з відповіддю. Сьогодні тільки розмовляв з підприємцем, який нарікав на персонал, який не втомлюється його розчаровувати і засмучувати. "Я до них по-людськи, а вони - підлянки з-за рогу." Я йому запропонував приблизно наступне. Всякий менеджер повинен дивитися на людей, як на ресурс, яким слід розпорядитися максимально ефективно. Все інше - особисті відносини і розчарування - це лірика, шкідлива для бізнесу. Так і Вам пропоную до цього ставитися. Немає людей (та й фахівців) поганих і хороших. Є просто ресурси. Воювати треба тим особовим складом, який є. А вигравати битви за допомогою двометрових гвардійців - справа нехитра. Це перше. Друге. Чітко ставте завдання підлеглим - який повинен бути досягнутий результат, якими силами / бюджетами, до якого терміну. (Краще - оформляйте це документом. Наприклад - електронним листом.) І завжди (!!) перевіряйте виконання дорученого завдання. (Не обов'язково повністю, але вибірково, по окремих контрольних точках завжди !!) Третє. Будьте чесними. Чи не обіцяйте неможливого. Визнайте помилки (свої), правоту і заслуги підлеглих. Четверте. Можливо, найголовніше. Завжди (!!) доводите почате до кінця. Ніщо так не розкладає колектив, як розпочате з ініціативи керівництва справу і кинуте ним же. І навпаки, коли підлеглі побачать в Вас волю і рішучість, то навіть самі норовливі будуть Вашими прихильниками. І п'яте. Не бійтеся здатися некомпетентним, дурним і т.д. Радьтеся, запитуйте. Якщо коротко, то приблизно так. Все це не з книжок. Все це вистраждане через соплі, кров, крики і т.д. Успіхів !!