Туристи незадоволені не цінами на розміщення, а цінами на все інше, запевняє голова Асоціації малих готелів Криму (АСМОК) Наталія Пархоменко. За її словами, завищують цінник не маючи певності в майбутньому українські господарі, намагаючись вичавити максимум за сезон. Але в ході бесіди з'ясувалося, що одним днем живуть не тільки вони: масу готелів на півострові можуть заборонити, відібрати або знести.
- У нас Крим - особливий регіон. І його не можна порівнювати з іншими. Я останні роки працювала в Пітері. І можу сказати: ми можемо ставити ціни пітерські. Дві тисячі рублів в готелі з повним пансіоном взимку за номер - чом би й ні?
Істотний мінус - це ціни кримські наші. Чомусь в Пітері банани коштують 50 рублів, а у нас тут - 100 рублів. Їх що, через Фінляндію везуть?
Вони готові платити за номер, але не готові платити за продукти. А оренда машин? Від 3 тисяч рублів в день із заставою 40 тисяч. На материку за ці гроші можна зняти крутий BMW.
У нас суцільна спекуляція. Повноваженнями, законами, цінами - лихі дев'яності. Всі чекають, що, коли побудують міст, сюди хлине потік туристів. Чи не хлине.
- Але все-таки, на яку ціну розміщення у нас можна орієнтуватися?
- 2,5 тисячі рублів. Це реальна пропозиція влітку. І пансіон обід-вечерю - 500 рублів з людини.
- Це в якому районі Криму?
- Варіант перший - це Алупка. 700 метрів від моря, але унікальні види на гори. І другий - це Заозерне. Якщо це Ялта, то це буде як мінімум в три рази дорожче, навіть міні-готель. У Феодосії буде дешевше, ніж 2,5 тисячі рублів. Залежить від регіону.
- Так. Я ще розумію в дизайн готелі, наприклад, «Апартаменти Херсонес». Там номер - це маленький музей. Є за що платити 6 тисяч в сезон. Там є басейн, є майданчик, розарій, інфраструктура. Розкішні сніданки. Анімаційні програми. А в «Севастополі» за що можна платити 10 тисяч? Тільки за локацію і за історію. Тому що цей готель - один з найстаріших в Севастополі.
- Вам не здається, що ціни в кримських готелях все ж завищені?
- Може бути, у кого-то ціни точково, локально завищені. Але я знаю причину. Є готельєри українські, які бояться, що у них все націоналізують. Тому вони хочуть цей сезон доопрацювати, віджати якомога більше. А раптом готелю вже не буде?
Коли ти бачиш ціни і розумієш, що елементарні банно-махрові належності їм не відповідають; коли ціни ставляться як у гарній четвірки, хоча насправді трійка і локація важкодоступна - ти реально розумієш, що насправді вони хочуть вичавити гроші. Тому що вони не впевнені в наступному сезоні.
- Чого бояться готельєри?
- Проблем багато. Ми зараз намагаємося протистояти законопроекту Хованской про заборону здачі житла в житлових приміщеннях. Це погубить туристичної галузі в Криму. За моєю статистикою, в Севастополі до 60% малих засобів розміщення знаходяться в житловому фонді. Там прописані власники, і перевести їх в нежитловий фонд зараз немає можливості.
- Малі засоби розміщення - це квартири?
- Ні, це хостели, міні-готелі, мебльовані кімнати, дизайн-готелі. Наприклад, вже згадані «Апартаменти Херсонес» - це теж житловий фонд.
- Тобто вони побудували малий готель на ділянці, призначеній для індивідуального будівництва?
Так. Але вони платять податки. Ось, наприклад в Заозерному (під Євпаторією - прим. Ред.) У нас Сезонник, підприємець, у нього своя ділянка. Він веде там готельну діяльність згідно з КВЕД 55.23.33 «Здача в найм». У нього 14 номерів. Працює він лише три місяці. І за три місяці податків - 220 тисяч.
- Це взагалі законно?
А чіткого розуміння немає. Є у нас готель в Балаклаві, який зараз бореться за землю. За свою, кровний, куплену землю.
Це приватне домоволодіння, він побудував там будинок, здає в ньому номера. І тепер йому кажуть, що його будинок піде під знесення. Нібито нецільове призначення землі. Але це маячня. За нецільове призначення землі готелі не зносять.
- А цільове призначення землі яке було?
- Житлове будівництво. Зараз проблеми з усіма цими кадастрами. Перекласти з житлового в нежитлове, змінити цільове призначення землі - це рік. Дайте людям можливість, поясніть їм. А чи не видавайте розпорядження на знесення. Сокирою зачищають, косою викошують. Причому, кращих. Чи не чіпають тих, які дешеві, непоказні.
- При України ніхто особливо законністю не морочився. Купували ділянку, будували все, що хотіли. Багато об'єктів в експлуатацію щось не введені.
- Три, це невисока будівля. Воно не сильно виділяється серед оточуючих, чи не порушує стиль Балаклави. Це не висотка, це маленький, комфортний готель. Господар ушляхетнив прилеглу територію, зацементували проїзд, виклав плиточкой.
- Ви сказали, що найгірші і зубожілі готелі не чіпають.
- Так. Це моя думка, воно може бути необ'єктивним.
Складається враження, що хтось поклав око на ці об'єкти. Сусідні - непоказні, маленькі, номер коштує 1500 рублів - не чіпають. А ті, в яких дійсно є, за що платити 4 тисячі, починають тиснути.
У Севастополі є вже два приклади.
- Яким чином можна «віджати» готель?
- Налякати настільки, щоб людина продав. Готель цей в Балаклаві був побудований при Україну. Він має хороші заробітки. Господар - хлопець молодий з Одеси. Отримав російське громадянство, щоб не втратити бізнес тут. Вони його дотиснуть, і він буде змушений все продати і виїхати до Одеси.
Ситуація в Севастополі - за державу обидно. Весілля в Малинівці. Червоні прийшли - грабують, білі прийшли - грабують. Порядку немає. Складно нашому президентові правити в такій величезній країні. А намісники наші зовсім не думають про розвиток регіону.
- Люди бояться зносу?
- Бояться. У істериках мені дзвонять часом. Як так? Адже це було побудовано 20 років тому. Залиште людей в спокої. Зробіть, щоб вони були правильними платниками податків. Створіть умови, і ви з їх же індивідуального житла будете отримувати прибуток. Зробіть так, щоб вони не боялися вам ці гроші принести.
А ось ті, які вже нові, які в правовому полі Росії намагаються діяти незаконно - ось до тих б я приймала дуже серйозні заходи.
Чи не залякуйте людей. У нас кожен семінар в асоціації - по ФМС, пожежної, податкової - починався з того, що «якщо ви цього не зробите - вам буде такий-то штраф». Скільки можна? Вони реально бояться вилізти зі своєї раковини. Замість того, щоб роз'яснювати, пояснювати, вести діалог.
- Але ж є в уряді управління розвитку туристичної індустрії. Вони не можуть допомогти?
- У нас в Севастополі нікому керувати туристичною галуззю. Чи готові зносити, закривати, штрафувати. А допомагати? А пояснити? У нас на місці потрібно зробити нормально функціонуючий департамент, працювати в якому будуть профільні люди. Які розуміють в готельному і екскурсійному бізнесі. А у нас в Севастополі на місцях сидять просто люди-статисти.
Нам потрібна в туристичній сфері якась струс. Щось типу Російської весни. Може, Путіна сюди на півроку привезти? Ось приїхав Медведєв в Алупку, і пляж швиденько повернули назад, який забрали під «Іспанську село».
- А той, хто володіє власністю в цій «селі», що про це думає?
- Там постраждали дуже багато людей, причому, люди високопоставлені. Далеко не останні. Там люди знаходяться в такому стані - все кинути. Вони вже просто змирилися. Це не правильно. Не потрібно було перегинати.
- А який вихід? Вони ж побудували приватні апартаменти замість корпусу дитячого санаторію.
- Викупити на користь держави. Компенсувати людям вкладені гроші. Розповідаю вам приклад: один член нашої асоціації при Україну викупив шматок покинутій частині санаторію. Реально занедбаний. Там в кущах стояли лавки без деревинок, турніки іржаві.
В українські часи компанія цей шматок - клин до моря - викупила. І вирішили побудувати будиночки, і їх цілим клином продати. Клином не вийшло. Продали по ділянках.
Це в зсувних, в «Зорях Росії» .Собственнікі побудували на ділянках свої, дуже хороші, об'єкти. І тепер вони підлягають націоналізації. Чому не можна підійти до цієї проблеми диференційовано?
Наприклад, будиночок, де я працювала, допомагав своєму регіону. У санаторії «Зорі України» полетів колекторний насос. Вони свої 240 000 гривен дали на цей насос. Благодійна допомога була. А тепер вони стали непотрібними?
Ось в чому проблема - всіх під одну гребінку. Покопайтеся, подивіться: люди купили ці об'єкти. Це не самозахоплення. Вони приносять навколишньому простору громадському користь. Чистять пляжі, ліси, проводять суботники.
Це свавілля. Ніби другі дев'яності. Прийшли знову банди - Башмаки, Поданєва. Але у них хоч можна було правди дошукатися. Вони захищали слабких. А тут.
- Чого ще бояться готельєри?
- Законопроекту Хованской бояться. Ті, хто розібрався, у чому там справа. Решта мовчать.
У нас в Севастополі немає протистояння проекту Хованський. У Заксобраніі мовчки покивали головами: так, добре, ми приймемо це. Севастополь, про що ви думаєте? Чому мовчите?
Якщо приймуть закон, то прийдуть вже за вами: відбирати, руйнувати. Це жахливо. Як ви можете прийняти те, що занапастить всю індустрію?
- А яка, на вашу думку, мета законопроекту Хованской?
- Ноги ростуть з Москви і з Пітера. Саме там в багатоквартирних житлових будинках розташовується багато міні-готелів і хостелів. У нас в Севастополі в багатоквартирних будинках хостелів всього 10.
У Пітері дуже багато нічліжок. Але цей законопроект, який забороняє здачу житла в найм на короткий період, ці нічліжки не забере. Вони або вже працюють в тіні, або підуть в тінь.
Думки два. Перше - це закон пролобіювали великі готелі. Зараз йде боротьба за кожного клієнта. Внутрішній туризм займає лідируючі позиції. Найчастіше готелям з великим цінником не вистачає туристів. Вони вважають, що якщо підрізати малий бізнес, то турист піде до них. Але це не спрацює - цінник не той зовсім.
І ще одна версія - піар. Хованская зрозуміла, що її законопроект підніме хвилю і принесе популярність в передвиборній компанії.
- Але ж у нас багато об'єктів теж працюють в тіні. Чи є якась тенденція виходу з тіні з переходом в РФ?
- Тенденція є. Багато готелів уже тягнуться до класифікації. Це не просто мебльовані кімнати, це вже готель дві-три зірки. Ця заява.
Всіх злякав цей законопроект. Власники притихли, не знали, що робити. Ті, хто в травні місяці готові були вийти, заявити «ось вони ми», вирішили все ж подивитися, що буде далі з цим законопроектом.
Якщо він пройде, то, на жаль, доведеться піти в глибоку тінь. Мати своє житло, але не мати можливості займатися комерційною діяльністю - це «Хованському кладовищі» для туристичного бізнесу в Криму.
- У відсотковому співвідношенні, скільки у нас об'єктів в тіні?
- Рівно половина. Візьмемо базу букінг.ком - це більше 3000 об'єктів. Ось до цих трьом тисячам можете три тисячі спокійно додати. Шість тисяч об'єктів - це те загальне число, на яке потрібно орієнтуватися.
У тіні працює рівно половина кримських об'єктів розміщення. У цифрах це приблизно 3 тисячі об'ектов.В травні багато хто готовий був виті з тіні, але злякав законопроект Хованський, можливо, пролобійований дорогими готелями. Він вбиває туристичний бізнес в Криму.
- Ви говорите, готельєрів штрафують. Але у нас же нас діє мораторій на перевірки
- Отельери не знають і не розуміють російських законів?
- А ніхто не пояснює. Ми своїми силами в асоціації організуємо семінари по документообіг. Нам допомагають готельєри, які вже вивчилися на курсах. За класифікацією допомагаємо готувати документи.
Бездіяльність нашої влади щодо розвитку туризму в Севастополі вже дратує. Я не бачу ніяких кроків. Інформаційний голод. Вони не доносять до наших готельєрів інформацію, не розжовують законопроекти.
Наші бідні готельєри - це стадо переляканих овець. Що робити? Хто до них прийде? Які у них повинні бути документи? У мене запитують: а ми реєструємо лише іноземців? Чому тільки іноземців. Закон такий-то, федеральний. Реєструємо всіх! А ми не знали. Розумієте, перехід з українського правового поля в російське, а людьми ніхто не займається.
Робота ФСБ в Севастополі теж дратує. Наші готельєри здають електронну звітність в ФМС - реєстрація кожного прибулого. Але ФСБ запитує щочетверга в електронному вигляді всіх тих же проживають. З датою народження і датою проживання. Навіщо?
- Це тільки у нас в регіоні?
- Це в Севастополі. У Пітері цього немає. У Криму немає. Дзвонила ФСБ-шнику: чому ви не можете взяти всі дані в ФМС, тим більше що зараз відбувається злиття ФМС і МВС? Знаєте, що мені відповіли? Не завжди ФМС це може зробити швидко. А готелі, значить, можуть. І тому з них можна вимагати.
Найцікавіше: один готель в Омезі запитують, а два поруч - не можуть звертатися. Чому вибірково? Не розумію.
- Зараз в Криму можна відкрити маленький готель за законом? Купити землю, оформити, побудувати?
- Я б найближчі три-чотири роки не поспішала. У мене родичі з Москви намагалися тут купити готель. Я їх відмовила.
Хлопці, тут такий бардак! Ви зараз купите цю землю, і не факт, що через два роки вона не потрапить під націоналізацію. Або готель під знесення піде. І всім начхати буде на вас. Знесуть, ви навіть рота не зможете відкрити.
Дайте два роки, щоб все усталене. Я б не ризикувала зараз щось будувати.