Один або більше кольорів не друкують. Що робити?
Якщо один або більше кольорів не відображаються на надрукованих сторінках (отриманих факсах, копіях, і / або документах, надрукованих з комп'ютера), можуть бути засмічені друкувальних голівок, або неправильно встановлений картридж. Переконайтеся, що картриджі встановлено правильно і / або очистіть друкувальну голівку.
- Переконайтеся, що картриджі встановлено правильно.
- Слідуйте інструкціям нижче, щоб перевірити якість друку і очистити друкувальну голівку.
- Роздрукуйте Тестову сторінку якості друку.
- Виконайте одну з таких дій:
- Якщо ваш пристрій Brother на панелі управління є клавіша Чорнило або Управління чорнилом. натисніть її.
(A) Один або більше блоків відсутня повністю:
(B) Некоректна велика частина коротких діагональних ліній в одному або декількох блоках:
(С) Некоректна деяка частина коротких діагональних ліній в одному або декількох блоках:
Виконайте одну з таких дій:
- Якщо на вашому пристрої Brother є сенсорний дисплей, натисніть клавішу Колір Старт. Пристрій почне очищення друкуючої головки.
- В іншому випадку, виберіть Так. Пристрій почне очищення друкуючої головки.- Якщо якість друку на першій тестовій сторінці відповідає прикладу (A) або (B). і на другий і третій тестових сторінках не видно поліпшень, зверніться до служби технічної підтримки Brother.
- Якщо якість друку на першій тестовій сторінці відповідає прикладу (A) або (B). і на другий і третій тестових сторінках видно деякі незначні поліпшення. повторіть очищення і перевірку якості друку ще 3 рази (максимум до 5 разів). Якщо після цього не видно ніяких поліпшень, зверніться до служби технічної підтримки Brother (див. "Контакти").
- Якщо якість друку першої тестової сторінки відповідає прикладу (C). а на другий і третій тестових сторінках не видно поліпшень, повторіть очищення і перевірку якості друку ще 3 рази (максимум до 5 разів). Якщо після цього не видно ніяких поліпшень, зверніться до служби технічної підтримки Brother (див. "Контакти").
Не рекомендується часто вмикати / вимикати пристрій від електромережі та / або залишати пристрій відключеним від електромережі надовго.
Для виключення пристрою рекомендується використовувати кнопки вмикання / вимикання або Економія енергії. Використання кнопок вмикання / вимикання або Економія енергії дозволяє зменшити споживання електроенергії, при цьому пристрій буде виконувати періодичну очистку друкуючої головки, коли це необхідно, і зберігати потрібну інформацію в пам'яті.