HR менеджер. Велика виробнича компанія з розвиненою філіальною мережею по РФ (будматеріали)
Як оцінити компетенції генерального директора або іншого керівника?
Даний матеріал допоможе Вам оцінити основні компетенції керівника:
- розуміння бізнесу
- орієнтація на клієнта
- системної мислення
- проактивность
- відповідальність за результат
- лідерство
- розвиток підлеглих
- здатність до розвитку
ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ ПРО ВИСОКИЙ РІВЕНЬ РОЗВИТКУ КОМПЕТЕНЦІЙ
- Розуміє принципи роботи роздрібного бізнесу секції / магазину / Компанії. Володіє основними поняттями роздрібних продажів і використовує свої знання в роботі
- Розглядає бізнес-показники як головні критерії оцінки роботи і вибудовує діяльність відповідно до них
- Знає конкурентів, їх сильні і слабкі сторони, використовує цю інформацію в роботі
- Розуміє бізнес-процеси Компанії, роль і завдання своєї та інших бізнес-функцій
Зразкові питання для оцінки рівня розвитку компетенції
7. Як Ви використовуєте розуміння сильних і слабких сторін підприємств-конкурентів у Вашій роботі? Наведіть конкретний приклад.
- Яка роль вашого підрозділу в бізнесі Компанії?
- Розділяє загальнокорпоративні цілі і цінності, бачить себе як частину єдиної команди, що досягає загального результату
- Відноситься до обслуговування клієнтів як до ведучого пріоритету в роботі
- Демонструє готовність до співпраці при взаємодії з внутрішніми і зовнішніми клієнтами. Координує свою роботу з зовнішніми підрозділами
- Кооперативів, орієнтований на конструктивну взаємодію як з внутрішніми, так і з зовнішніми клієнтами. Уміло вирішує конфлікти.
- Самостійно ініціює і реалізує нові проекти, виходячи зі стратегії розвитку Компанії
- Є «провідником» змін, забезпечує їх прийняття оточуючими
Інформація про рівень розвитку компетенції збирається в процесі розповіді кандидата про необхідність змін для оптимізації роботи будь-якої функції або бізнес-процесу. Для прояснення рівня розвитку даної компетенції можливі наступні питання.
- Надихає людей баченням майбутнього Компанії / підрозділу і забезпечує розуміння цілей
- Бере на себе відповідальність за робочу мотивацію підлеглих і стимулює їх на досягнення поставлених цілей
- Підтримує позитивний емоційний настрой
- Давайте ще раз обговоримо мети, які стояли перед Компанією в цілому і Вашим підрозділом зокрема. В яких ситуаціях Ви обговорювали досягнення цілей з Вашою командою. Наведіть конкретний приклад.
- Яким чином діяльність Вашої команди розвивалася / змінювалася відповідно до цілей, що стоять перед Компанією? Наведіть конкретний приклад.
- Що мотивує людей на досягнення амбітних завдань? Наведіть приклад з Вашого досвіду. (Під час обговорення даного питання можна звертатися до прикладів, отриманим в інтерв'ю раніше).