Найбільш складним моментом проведення ремонтних робіт для замовника є пошук надійного сумлінного виконавця. Завжди є ризик зіткнення з аферистами і потрібно підстрахувати свої інтереси, щоб мати можливість оскаржити неякісний ремонт квартири і отримати матеріальну компенсацію за завдані збитки, для цього, необхідно укласти договір на здійснення підрядних робіт, в якому обумовлені всі умови: терміни, матеріали, обсяг робіт .
За договором підряду замовник бере на себе забезпечення підрядника будівельними матеріалами і своєчасно оплачує послуги, а виконавець, в свою чергу, виконує перелік обумовлених робіт відповідно до кошторису за всіма стандартами якості.
У договорі обов'язково прописуються всі нюанси щодо термінів виконання і порядку оплати. Може враховуватися виплата авансу для працівників. Договір робиться в двох примірниках в письмовому вигляді і є доказом у суді. З його допомогою Ви можете відсудити гроші за неякісний ремонт квартири і повернути половину вартості проведених ремонтних робіт і покриття витрат на усунення помилок.
Замовник має право відмовитися від виконання договірних обов'язків, якщо виконавець не виправив недоліки і проблеми в установлені терміни. Те ж саме замовник має право зробити при невиконанні умов договору. У тому випадку, якщо підрядник має претензію до замовника, то вирішити питання можна в суді.
Що робити при неякісному ремонті квартири?
Якщо умови угоди порушені, знаєте, що на підставі 29 статті Закону Укаїни «Про захист прав споживачів», крім компенсації збитку від неякісного ремонту, ви можете отримати повний обсяг штрафу або пені при подачі досудової претензії до недобросовісного виконавцю.
1. Споживач при виявленні недоліків виконаної роботи (наданої послуги) має право за своїм вибором вимагати:
- безоплатного усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги);
- відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
- безоплатного виготовлення іншої речі з однорідного матеріалу такої ж якості або повторного виконання роботи. При цьому споживач зобов'язаний повернути раніше передану йому виконавцем річ;
- відшкодування понесених ним витрат по усуненню недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами або третіми особами.
Задоволення вимог споживача про безоплатне усунення недоліків, про виготовлення іншої речі або про повторному виконанні роботи (наданні послуги) не звільняє виконавця від відповідальності у формі неустойки за порушення терміну закінчення виконання роботи (надання послуги оф ги).
Якщо протягом двадцяти днів виконавцем не усунуто дефекти, які вказані в скарзі позивача, вдаються до судової допомоги.
Фахівці радять вдаватися до судового розгляду тільки в разі крайньої необхідності і, по можливості, постаратися домовитися з підрядниками. Можна урізати оплату за решту робіт і настійно вимагати повторне виконання підряду по всім нормам і вимогам. Третій варіант - запропонуєте підрядникам відшкодувати завдані збитки добровільно. Якщо ж зазначені варіанти не спрацюють, залишається судовий розгляд, і тут ви можете бути впевнені, що законодавство на вашому боці.
Вартість експертизи робіт
Повернення коштів за неякісний ремонт без договору
Якщо Ви не знаєте, як повернути гроші за неякісний ремонт квартири без письмового укладення договору, то потрібно зайнятися пошуком свідків або шукати інші докази проведення ремонту певною групою підряду, проте, далеко не факт, що ваші аргументи прийме суд. Це єдиний спосіб повернути свої кошти, проте набагато надійніше документальні підтвердження. Так що неякісний ремонт квартири без договору - це велика проблема, обов'язково страхуйте свої інтереси, щоб не потрапити в лапи аферистів. Без акту підряду повернути гроші або відшкодувати збитки буде дуже складно
