Сучасні засоби обчислювальної техніки середньої і великої продуктивності відносять до складних технічних систем. Ця складність визначається великим числом вхідних в них елементів, значним числом зв'язків між елементами, наявністю в складі машини різноманітного по виконуваних функцій і принципу дії обладнання.
ЕОМ як складна технічна система проходить всі стадії життєвого циклу систем - проектування, виготовлення і експлуатацію. На кожній з цих стадій ЕОМ існує в певному виді -в вигляді технічної документації, набору окремих фізичних блоків, комплексу взаємодіючих блоків і вузлів.
Елементно-технічна база ЕОМ характеризується високим ступенем інтеграції (до 100 тис. Транзисторів на кристал), обмеженим числом доступних для перевірки вводів і висновків.
Програмне забезпечення складається з операційних систем, які організовують процес обчислень, засобів автоматизації підготовки програм (трансляторів та інтерпретаторів) і прикладних програм. призначених для вирішення прикладних завдань. Найчастіше ЕОМ об'єднують ввичіслітельние системи, комплекси та мережі. Для цього іспользуютлініі зв'язку і відповідну апаратуру для прийому і передачі даних.
Умови експлуатації засобів обчислювальної техніки можуть бути самі різні: від комфортних до досить жорстких, якi характеризуються впливом перепадів температур, вібрацією, радіацією, електромагнітними перешкодами.
Метою діагностування ЕОМ є визначення виду технічного стану ЕОМ з виявленням і локалізацією різних дефектів на всіх стадіях життєвого циклу і у всіх компонентах ЕОМ. Розрізняють следующіевіди технічного стану ЕОМ: справне і несправне, працездатне і непрацездатна, належного виконання функцій та неправильне функціонування.
Класифікація дефектів в пристроях ЕОМ. За впливом на процес обробки інформації разлічаютоткази і збої.
Отказ- це подія, яке у часткової або повної втрати працездатності ЕОМ .Сбой це тимчасова втрата працездатності ЕОМ, виникає в елементах внаслідок перешкод по ланцюгах харчування, дії альфа-частинок і інших причин.
Інформаційним проявом відмови або збою є помилки: спотворення одного або декількох символів оброблюваної інформаціі.Ошібкі виникають на всіх стадіях обробки інформації від введення до надання її споживачеві.
Класифікація видів діагностування ЕОМ: 1) тестове і функціональне; 2) динамічне, статичне, параметричне; 3) зі штатними і додатковими контрольними точками; 4) з тимчасовою заміною блоків (емуляцією) на час перевірок; 5) зовнішнє і внутрішнє (самодіагностування); 6) з перетворенням структури об'єкта і без перетворення; 7) постійне і періодичне; 8) поелементне і в цілому всього блоку; 9) детерміноване і розподіл усіх.
Технічні засоби діагностування: апаратні; програмні; комбіновані.
Операції, пов'язані з діагностуванням ЕОМ, полягають у визначенні виду технічного стану, зокрема встановлення наявності помилки в ЕОМ (справно - несправне, працездатне - непрацездатних, правильно функціонує - неправильно функціонує) -завдання контролю; визначенні характеру помилки (збій або відмова) -завдання класифікації; пошук відмовив змінного елементу (локалізація), усунення помилки - задачавосстановленія.
ЕОМ як об'єкт діагностування має ієрархічну модульну конструкцію: обчислювальний комплекс і тракти обміну інформацією, сукупність пристроїв, стійку, раму, панель, типовий елемент заміни (ТЕЗ), корпус логічних елементів (ЛЕ), електрорадіоелементів (ЕРЕ), інтегральних схем (ІС).