Infobank.by продовжує тестувати мобільні додатки для Android від белоукраінскіх банків. На цей раз тестуємо послугу від Беларусбанк.
Знаходимо додаток в Google Play Market і встановлюємо його.
Заходимо в додаток - нам пропонують зареєструватися, що ми і робимо. Спочатку Новомосковськ умови користування системою М-Банкінг, нас все влаштовує. Тому переходимо далі.
З реєстрацією все пройшло гладко і швидко - нам пощастило. До нашої карті вже підключений інтернет-банк, і пароль від нього ми використовували для реєстрації. До речі, для входу в додаток достоточно ввести тільки пароль від системи.
В системі зареєструвалися. Тепер залишилося додати та активувати карту для здійснення платежів. Ось тут нам довелося трохи повозитися.
Для активації карти потрібно знати пароль SMS-банкінгу, а його можна отримати в 2 випадках:
- при реєстрації SMS-банкінгу в будь-якому інфокіосків банку
- при реєстрації SMS-банкінгу в інтернет-банку
Отже, заходимо в інтернет-банк, переходимо до реєстрації послуги SMS-банкінгу:
Продовжуємо активацію карти. Для цього вводимо потрібне нам назву карти, отриманий пароль, вибираємо пакет послуг і активуємо карту.
Після підключення карти нам прийшло повідомлення про те, що операція проведена успішно. При цьому, ми отримали знижку за першу активацію. )
Переходимо до додатка - воно складається з трьох сторінок:
- На першій сторінці можна дізнатися, де знаходяться найближчі банкомати, каси, інфокіоск не тільки Беларусбанк, а всіх банків - що дуже зручно. Також тут можна подивитися курси валют і почитати новини банку.
- На другій сторінці (вона є головною) розміщені всі послуги, які пропонує програма
- На третій сторінці подано улюблені вами платежі
Для того, щоб дізнатися докладну інформацію про банкоматах або касах, потрібно натиснути на них і перед вами відкриється цілий список пристроїв самообслуговування з зазначенням відстані.
Почнемо огляд головної сторінки
У правому верхньому кутку знаходиться кнопка «Параметри», де можна змінити пароль і особисті дані.
На головній сторінці розміщені 6 іконок, яким відповідають певні види послуг:
Розглянемо кожну з них докладніше.
Іконка «Платежі» включає в себе 2 розділи: «Популярні» і «ЕРІП».
Для того, щоб дізнатися, які ж платежі є «Популярними», потрібно вибрати відповідний місто або область. Вибираємо Мінськ, і перед нами з'являється список платежів.
У цьому розділі можна оплатити послуги, поповнити вклад, зробити грошовий переказ не тільки на карту Беларусбанк а й інших банків Білорусі, оплатити кредит або здійснити інші платежі (наприклад, сплатити передплату газети, купити лотерейний квиток або квиток в кіно).
Якщо перейти до вкладки «ЕРІП». то ми побачимо звичне дерево системи, де можна зробити платежі за будь-які види послуг.
Іконка «Рахунки» відкриває шлях до 2 розділах: «Картки» і «Вклади». Тут можна дізнатися про стан балансу, змінити пакет послуг, додати картку.
За іконкою «Сервіси» знаходяться такі сервіси:
Іконка «Журнал» дозволяє побачити всі вчинені операци, а також інформацію щодо залишку балансу, зробленим платежам, оповіщення.
«Інформація». Тут можна дізнатися інформацію про вартість дорогоцінних металів, курсах валют, а так само перевірити лотерейний квиток на наявність виграшу.
У додатку працювати дуже зручно. Все зрозуміло, швидко і зручно. Порадувала можливість оплати квитків в кінотеатри і оплата підписки на друковані видання - ці послуги не часто зустрінеш в мобільних додатках белоукраінскіх банків.
А ось активація банківської карти в системі відбувається довго. Трохи засмутило, що пароль є чинним лише протягом хвилини ... Зате можна придумати абсолютно будь-який пароль, хоч чотири одиниці.
Виявилося, що додаток на різних пристроях показує абсолютно різну інформацію по курсам валют одного і того ж банку. Інформації про курси валют ми не знайшли в 15 банках. Крім уже згаданих:
Ми чесно намагалися оновити додаток в Google Play, але ніяких оновлень не знайшли :(
Оцінка додатки для Androidот Беларусбанк:
Працездатність додатка - якщо програма не використовується протягом хвилини, воно блокується. Після чого потрібно ввести пароль, щоб продовжити використання. Нам доводилося вводити пароль близько 20 разів - 4 бали.
Функціональність - Не сподобалось: створити Автоплатеж можна тільки для оплати послуг мобільного оператора, курс валют вводить в оману, на двох пристроях різні дані. Сподобалося: в додатку можна перевірити лотерейний квиток на наявність виграшу, є можливість замовити карту і оформити кредит - 4 бали.
Юзабіліті - ніяких питань не виникло. Все просто і зрозуміло - 5 балів.
Дизайн - додаток оформлено в корпоративному стилі, інформація розміщена на трьох сторінках, іконки намальовані красиво - 5 балів.
Підсумок тестування мобільного додатка від Беларусбанк - 18 балів з 20 можливих.
Критерії оцінки мобільних додатків:
1. Працездатність. Оцінюємо, наскільки додаток швидко і добре працює, як воно проводить платежі, показує банкомати і відділення, виконує ті функції, для яких воно було створено. Максимальна кількість балів - 5.
2. Функціональність. Оцінюємо, скільки різних зручних функцій, що спрощують життя, реалізовано в додатку. Максимальна кількість балів - 5.
3. Юзабіліті. Оцінюємо зручність використання. Чи може користувач без тривалих пошуків знайти потрібні інформацію або сервіс? Чи існує чітка логічний зв'язок між назвою розділу і його вмістом? Максимальна кількість балів - 5.
4. Дизайн. Оцінюємо кольору додатки, розмір і Новомосковскемость шрифту, «чуйність» кнопок. Максимальна кількість балів - 5.
Максимально можлива сума балів - 20.