Практично кожен житель багатоквартирних будинків хоч один раз в житті стикався з наявністю в квартирі тарганів або гризунів. Але це не говорить про неохайності людей, а, як правило, про недобросовісність співробітників сфери ЖКГ. Адже миші і комахи лізуть по стояках, міжповерховим перекриттях і вентиляції з підвальних приміщень. Створюють антисанітарію і викликають страх поряд з відразою. Якщо в підвалі бруд, вогкість і темрява - це фактори, що сприяють появі там «непрошених мешканців», а також неприємного запаху. Ми розповімо вам, як боротися з даними проблемами і торкнемося чистоту стін в під'їзді.
Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.
Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа.
+7 (499) 112-33-07 (Москва)
+7 (812) 409-34-66 (Санкт-Петербург)
+7 (804) 333-71-85 (Росія) - дзвінок Безкоштовний
Це швидко і безкоштовно!
Щури в під'їзді: куди звертатися?
Якщо раптом у під'їзді завелися таргани або гризуни, негайно звертайтеся в компанію, що управляє. Вона, згідно з Правилами і нормами технічної експлуатації житлового фонду, статті 161 Житлового кодексу і нормам СанПіН, повинна забезпечувати гідні та безпечні умови проживання та виконання санітарних вимог.
Як нам відомо з тих же правил, «комунальники» повинні регулярно обходити місця загального користування з метою виявлення проблем для подальшої їх ліквідації. У них повинен бути укладений договір з дезінфекційної компанією, яка на першу ж вимогу виїжджає на дератизацію загальнобудинкових приміщень.
Отже, що ж робити і куди поскаржитися, якщо завелися щурі в під'їзді?
Подаємо заяву
Але якщо вже звернення до вашого ЖЕУ не мало успіху, і миші з комахами і раніше атакують під'їзд, управа на «комунальників» є. Сміливо пишіть скарги в Державну житлову інспекцію, Санітарно-епідеміологічну станцію і Росспоживнагляд. Для закріплення всієї повноти впливу напишіть ще й в Прокуратуру.
Жілінспекциі - державний орган, створений спеціально для контролю роботи комунальників. Його співробітники проводять виїзну перевірку і видають припис на усунення. Керуючої компанії не залишиться нічого іншого, як задіяти всі свої кошти для боротьби з гризунами та тарганами.
Зразок заяви-скарги:
Скарги в інші інстанції можна написати в довільному порядку, але шаблон приблизно однаковий. Завантажити зразок можна тут.
Скарга на щурів у підвалі багатоквартирного будинку
Скарга на щурів у підвалі багатоквартирного будинку - 1
Скарга на щурів у підвалі багатоквартирного будинку - 2
Скарга на щурів у підвалі багатоквартирного будинку - 3
Скарга на щурів у підвалі багатоквартирного будинку - 4
Необхідні дії
Детальна послідовність дій при виявленні щурів і тарганів:
- звернення в ЖЕК;
- в разі ігнорування вашого вимоги, скарга в Госжілінспекціі, Росспоживнагляд, СЕС;
- написання заяви;
- його подача (через пошту листом з повідомленням або передачею особисто в руки);
- місячне очікування відповіді (термін, визначений згідно із законом);
- спостереження за усуненням проблеми (у «комунальників» на це півтора місяці).
А куди звертатися, якщо заважає запах з підвалу на першому поверсі в житловому будинку?
Запах з підвалу
Неприємний запах з підвалу періодично присутній в кожному багатоквартирному будинку. Причин для цього може бути безліч: від прориву каналізації до померлої тварини. Від такого «аромату» страждають не тільки естетичні почуття, але може постраждати і здоров'я.
У підвалі має бути сухо і чисто. Якоїсь неприємний запах повинен бути відсутнім. Так написано в Правилах і нормах з технічної експлуатації житла.
Куди звертатися зі скаргою
Як і в попередньому випадку, алгоритм дій при виникненні неприємного амбре з підвалу стандартний. Не допомагає звернення до домоуправляющую компанію? Пишіть заяву в жілінспекциі, СЕС і Росспоживнагляд. Причому бажано написати не одну заяву, підписану всіма мешканцями колективно, а за заявою від кожного мешканця. Це працює набагато ефективніше.
Сам текст скарги виглядає приблизно так:
Нижче ви знайдете зразок заяви на запах з підвалу, а також можете завантажити його.
Зразок заяви на запах з підвалу
Зразок заяви на запах з підвалу - 1
Зразок заяви на запах з підвалу - 3
Зразок заяви на запах з підвалу - 2
Зразок заяви на запах з підвалу - 4
перелік кроків
Поетапне опис заходів щодо припинення нехлюйства співробітників ЖЕКу:
- написання заяви в наглядові органи;
- відправка його інспектору через пошту рекомендованим листом з повідомленням;
- очікування рішення протягом тридцяти днів;
- після вручення «комунальникам» постанови про усунення, у них є сорок п'ять діб на приведення підвалу в порядок.
І пам'ятайте, якщо і ці заходи не допомогли, сміливо звертайтеся до судових органів. Справа ви неодмінно виграєте.
Не знаєте, що робити, якщо підлітки обписали стіни в під'їзді? Ми розповімо вам!
Написи на стінах в під'їзді
куди звернутися
Не будемо особливо повторюватися, багато разів вже згадувалося, що головний орган впливу на недобросовісних «комунальників» - Державна житлова інспекція. Разом з нею бажано звернутися в Росспоживнагляд, як в організацію контролюючу неякісне надання послуг населенню.
Як скласти заяву, детально описано вище в пунктах. Трохи міняємо формулювання в основному тексті - і скарга на брудні і списані стіни під'їзду готова. Ви можете її завантажити.
Зразок скарги на брудні і списані стіни під'їзду
Зразок скарги на брудні і списані стіни під'їзду - 1
Зразок скарги на брудні і списані стіни під'їзду - 4
Зразок скарги на брудні і списані стіни під'їзду - 3
Зразок скарги на брудні і списані стіни під'їзду - 4
Необхідні дії
Сподіваємося, прочитавши все, що ми написали, ви зможете ефективно впливати на ледачих або недбалих співробітників сфери ЖКГ. Адже завжди приємно, коли тебе оточує чистий під'їзд, без зайвих запахів і «непроханих гостей». Боріться за свій комфорт, а ми вам із задоволенням допоможемо грамотним радою.