Тема 1. Лідерологія і поняття лідерства
2.Понятие і елементи лідерства.
Лідерологія - це галузь науки і область практики ефективного управління, яка охоплює питання понять, структури і видів лідерства, областей прояви лідерства, факторів, що впливають на лідерство, технологій діагностики, формування та розвитку індивідуального, групового і організаційного лідерства.
Лідерологія вивчає лідерство в різних областях, наприклад, політичне, сімейне, гендерна лідерство, психологічний лідерство різних вікових груп (у середовищі підлітків) і т.д. Ми будемо вивчати лідерство в організації, зокрема, спочатку загальні питання прояви лідерства, потім лідерство індивіда, в тому числі керівника, лідерство в групі і групи, лідерство організаційне в рамках стратегічного управління компанією.
Лідерство завжди було складовою частиною таких дисциплін, як менеджмент і організаційна поведінка. Зараз в силу актуальності лідерства питання лідерства виділені з цих дисциплін як самостійна дисципліна. Але вивчення менеджменту та організаційної поведінки допоможе глибше зрозуміти природу лідерства. Наприклад, прояв лідерства в практиці управління неможливо вивчити, не знаючи менеджменту. А такі теми, як характеристики особистості і групи, їх поведінку, що вивчаються в організаційному поведінці, підкажуть відповіді на питання, що і як визначає силу розвитку лідерства у людей і груп в організації.
Знання лідерства необхідні в інших дисциплінах - в стратегічному менеджменті, в корпоративному управлінні (організаційне лідерство), в управлінні командою (групове лідерство), в мотивації праці (мотивування через прояв лідерства), в психології і соціології управління.
2. Поняття лідерства.
Слово "лідер" в перекладі з англійської ( "leader" - лідер) означає "керівник", "глава", "командир", "вождь", "провідний". Але всі ці слова, крім слова ведучий, не відображають сучасні погляди на лідерство, вони підходять до застарілих, раннім трактуванням лідерства. Якщо подивитися глибше на походження слова, то корінь в слові лідер означає «шлях» або «дорога». Дієслово лідирувати означає «подорожувати». Таким чином, лідер - це той, хто, йдучи попереду, показує своїм супутникам дорогу. І це вже ближче до суті лідерства. Це спрощені трактування, побудовані тільки на перекладах слів.
Незважаючи на гадану простоту цього поняття, в сучасній науці існують дуже різні визначення лідерства. За основу візьмемо одне визначення, але в міру освоєння нових тем, будемо уточнювати його.
Лідерство - це здатність вести за собою людей за допомогою процесу впливу на них для досягнення певних цілей. Цією здатністю можуть володіти, як окремі люди, так і групи людей, а також цілі організації. Відразу відзначимо, що лідерство - це і здатність вести за собою і процес впливу, через який реалізується здатність вести. Тобто це і властивість суб'єкта, і його дії. Тих, хто, впливаючи, веде за собою, називають лідерами.
Важливо також вже на цьому етапі освоєння дисципліни розуміти, що лідерство будується не на односторонньому вплив лідера на інших людей, а це завжди взаємний вплив лідера і послідовників. Тому вірно і наступне визначення. Лідерство - процес міжособистісного впливу, обумовлений реалізацією цінностей, властивих членам групи і спрямований на вирішення поставлених групових цілей. У першій трактуванні лідерства (здатність вести за собою) ми його будемо розглядати в темі індивідуальне лідерство, а в другій (процес взаємовпливу) - в темі групове лідерство.
В теоріях лідерства ми ще раз розглянемо різні трактування лідерства. Це нам допоможе точніше зрозуміти сутність лідерства та його багатогранність, але поки зупинимося на даних визначеннях і будемо вважати основним перше визначення.
Відповіді на питання «З чого складається лідерство або здатність вести за собою?» Можна давати найрізноманітніші і їх ми розглянемо далі в інших темах. Але безперечно, що лідерство - це і наука (знання), які перетворюються в практику (навички, вміння, моделі поведінки, що будуються на реалізації особистих якостей), і мистецтво (створення нового знання, власних прийомів лідерства, творчість).
У зв'язку з цим можна запропонувати таку модель лідерства:
де ЛК - особисті якості;
ПН - набуті навички;
ПУ - психологічна установка;
ПК - поведінкова компетентність.
Ця модель відображає індивідуальне лідерство, але не групове і не стратегічне. Їх ми будемо розглядати пізніше.
Лідерство - це не просто прояв волі, бажань і здібностей окремо взятої людини. Щоб лідерство відбулося як процес впливу, як здатність повести за собою, потрібні ще деякі обов'язкові елементи.
У структуру лідерства входять шість основних елементів:
1) лідер - з певними особистісними рисами, здібностями і можливостями, орієнтованими на мету;
2) послідовники - зі своїми якостями і можливостями для реалізації цілей;
3) завдання, які взаємодіють співробітники намагаються вирішити;
4) ситуація, в якій відбувається процес взаємодії;
5) група, в якій відбуваються всі процеси міжособистісної взаємодії.
6) середовище, в якому знаходиться група, лідер і послідовники.
Розглянемо ці елементи.
Лідер. Це перший учасник процесу лідерства. Лідер - член організації, що володіє певним набором якостей і високим особистим статусом, який надає сильний вплив на думку і поведінку оточуючих його людей, членів будь-якого об'єднання, організації та виконує комплекс функцій лідерства. Названі чотири найважливіших атрибута лідера - лідерські якості, статус, вплив і функції лідерства.То є, лідеру завжди притаманні певні риси, які виділяють його серед інших: компетентність або комунікабельність, інтуїція чи інші здібності, за допомогою яких йому вдається досягти, а потім утримувати лідируюче положення або статус, успішно справлятися з функціями, в тому числі впливом.
Кожен з нас в будь-якої ситуації якийсь час виявляв лідерство - лідерство в родині, у колі друзів і т.д. лідерство при прийнятті конкретного рішення і інших обставин. Поняття лідерства пов'язано з провідною позицією людини деякий час, навіть коли сама по собі діяльність цієї людини сприймається з боку як незначна, що не дуже вагома. Лідируюча позиція означає, що людина впливав на рішення і поведінку інших людей.
Однак дуже важливо розуміти, що лідером можна вважати тільки того, хто неодноразово займав лідируючу позицію і знаходився в ній досить довгий время.Напрімер, співробітник організації, припустимо, бухгалтерії, є лідером в організації корпоративного новорічного свята. Але безперечним лідером він буде вважатися тоді, коли неодноразово, стабільно ця людина професійно організовує різні неформальні заходи.
Завдання. Є настільки важливою характеристикою ділової ситуації, що їх можна розглядати як самостійний елемент лідерства. Яке значення завдання грають в лідерстві? Як вони впливають на прояв лідерства, на появу лідера? Існує наступна взаємозв'язок.
Ми знаємо, що завдання визначаються цілями. Мета - до чого ми прагнемо. наш результат, завдання - як це можна досягти. це наші кошти і проміжні результати. Завдання визначають функції - що необхідно зробити для досягнення цілей і завдань. Завдання через функції визначають діяльність групи і вимоги до лідера - до його функцій (що повинен робити) і до його якостям (який він повинен бути).
Ріс.Взаімосвязь завдань, функцій і вимог до лідера.
Якщо змінюються мета і завдання, то змінюються і вимоги до лідера. В цьому випадку може відбутися зміна лідера або, принаймні, деяким членам групи представиться можливість спровокувати цю зміну. Наприклад, мета і завдання групи змінилися з забезпечення стабільного функціонування за прийнятими стандартами діяльності на розвиток і зростання за допомогою інноваційного оновлення методів роботи, технологій роботи. Лідер-експерт в давно вже існуючих технологіях роботи повинен змінитися лідером-новатором, здатним створювати нові технології. Але лідер на те і лідер, щоб визначати завдання, він може пропонувати нові завдання, формувати цілі (див. На малюнку зворотну стрілку).
Найчастіше людина стає лідером завдяки не якимось би там не було рис його характеру, а його активної адаптації до змінного середовища, здатності використовувати свої якості в ситуації, що склалася і встановити міжособистісні відносини «ситуація - лідер - послідовники». У кожній ситуації лідерство проявляється в особливому, властивому лише даної ситуації вигляді відносин між людьми. Тому лідерство можна формалізувати, воно не може бути зведене до строго визначеним переліком ділових якостей або здібностей людини.
Важливий висновок: лідерство може бути притаманне людині не постійно, а лише в певній ситуації. Воно може бути притаманне навіть окремої ролі людини, яку він виконує в групі, а не всьому людини як такої (наприклад, людина є лідером в окремому проекті, в організації корпоративного свята, але не є таким в професійному статусі за основною посадою).
Середовище, в якому знаходиться група, лідер і послідовники. Цей пункт додатковий, його немає в літературних джерелах, але він важливий, так як сьогодні лідерство визначається не тільки взаємодією в групі, але і в що охоплює її середовищі - організації, а головне - у зовнішньому середовищі. Тому і виникає стратегічне лідерство - лідерство людей, груп, організацій з позицій стратегічного положення і розвитку з урахуванням зовнішнього і внутрішнього середовищ.
Загальний висновок: Таким чином, лідерство - це прояв певних якостей лідера в певній ситуації, при вирішенні певних завдань, в певній групі людей, які визнають себе послідовниками, а конкретну особистість лідером. Лише всі ці елементи формують лідерство.