Етика професійної поведінки в сфері паблік рілейшнз регулюється різними стандартами. Основними з них є:
1) Кодекс професійної поведінки та етики ІПРА (IPRA);
2) Афінський кодекс;
3) Кодекс професійної поведінки інституту PR (ІПР);
4) Європейський кодекс професійної поведінки в галузі PR (Лісабонський кодекс).
Для того щоб зрозуміти сутність даних нормативних актів, слід розглянути основні положення кожного з них.
Кодекс професійної поведінки та етики ІПРА (IPRA) був прийнятий Міжнародною асоціацією паблік рілейшнз на її Генеральній асамблеї у Венеції в травні 1961 року. Його виконання є обов'язковим для всіх учасників асоціації. Основними стандартами з етики професійної поведінки в сфері паблік рілейшнз є: Кодекс професійної поведінки та етики ІПРА (IPRA), Афінський кодекс, Кодекс професійної поведінки інституту PR (ІПР), Європейський кодекс професійної поведінки в галузі PR (Лісабонський кодекс). Одекс професійної поведінки та етики визначає наступні етичні стандарти:
Ш Підтримка чесних відносин з клієнтами та колегами.
Ш Збереження конфіденційної інформації та комерційної таємниці.
Ш Використання методів, що не принижують гідність інших учасників PR-діяльності.
Ш Здійснення професійної діяльності відповідно до інтересів суспільства.
Ш Поширення тільки достовірної інформації, що не шкодить репутації інших учасників Асоціації.
Ш Професійна співпраця з іншими учасниками Асоціації з метою дотримання і виконання положень даного кодексу.
Під особистою чесністю розуміється дотримання високих моральних норм і підтримання гарної репутації, а під професійною - дотримання конституції та правил даного Кодексу. Афінський кодекс був прийнятий в Афінах Генеральною асамблеєю ІПРА у травні 1965 року. Даний нормативний акт визначає наступні приписи для учасників Асоціації:
Ш Прагнення до внесення посильного вкладу в дотримання Загальної декларації прав людини.
Ш Розвиток інформаційних каналів і засобів передачі інформації.
Ш Повага думки інших учасників.
Ш Планування і реалізація власних дій відповідно до повагою до інших учасників.
Ш Чесне і сумлінне виконання своїх обов'язків.
Ш Поширення інформації, заснованої лише на перевірених і підтверджених фактах.
Ш Ігнорування заходів, які могли б зашкодити репутації інших людей.
Кодекс професійної поведінки інституту PR (ІПР) був прийнятий в 1986 році. Норми, затверджені цим актом, доповнюють стандарти, перераховані попередніми документами. Можна виділити наступні положення Кодексу професійної поведінки інституту PR:
Ш Дотримання норм професійної поведінки.
Ш Захист конфіденційної інформації і комерційної таємниці.
Ш Дотримання етики конкуренції.
Ш Відповідальність за наймання осіб, які займають громадські посади.
Ш Повага національних кодексів поведінки і діючих законів.
Ш Оприлюднення своїх прав, які можуть привести до конфлікту з клієнтами або наймачами.
Ш Вищеназвані нормативні акти є стандартами професійної етики та поведінки фахівців в сфері паблік рілейшнз.
Етичні норми професійної поведінки
Професійна етика - термін, який використовується для позначення:
Системи професійних моральних норм (наприклад «професійна етика юриста») напрямки етичних досліджень щодо підстав професійної діяльності.
В даний час значення терміна, як правило, визначається з контексту, або обмовляється особливо.
Професійна етика є системою моральних принципів, норм і правил поведінки фахівця з урахуванням особливостей його професійної діяльності і конкретної ситуації. Професійна етика повинна бути невід'ємною складовою частиною підготовки кожного фахівця.
а) професійну солідарність (іноді перероджуються в корпоративність);
б) особливе розуміння обов'язку і честі;
в) особливу форму відповідальності, обумовлену предметом і родом діяльності.
Приватні принципи випливають з конкретних умов, змісту і специфіки тієї чи іншої професії і виражаються, в основному, в моральних кодексах - вимогах по відношенню до фахівців.
Професійні етики, як правило, стосуються лише тих видів професійної діяльності, в яких є в наявності різного роду залежність людей від дій професіонала, тобто наслідки або процеси цих дій надають особливий вплив на життя і долі інших людей чи людства. У зв'язку з цим виділяються традиційні види професійної етики, такі, як педагогічна, медична, юридична, етика вченого, і порівняно нові, поява або актуалізація яких пов'язані зі зростанням ролі «людського фактора» в даному виді діяльності (інженерна етика) або посиленням його впливу в суспільстві (журналістська етика, біоетика).
Професійна етика не є наслідком нерівності у ступені моральності різних професійних груп. Але до деяких видів професійної діяльності суспільство висуває підвищені моральні вимоги. Є такі професійні сфери, в яких сам процес праці грунтується на високій узгодженості дій його учасників, загострюючи потреба в солідарному поведінці. Приділяється особлива увага моральним якостям працівників тих професій, які пов'язані з правом розпоряджатися життям людей, значними матеріальними цінностями, деяких професій з сфер послуг, транспорту, управління, охорони здоров'я, виховання і так далі. Тут мова йде не про фактичний рівень моральності, а про повинність, яке, залишившись нереалізованим, може якимось чином перешкодити виконанню професійних функцій.
Професія - певний вид трудової діяльності, що вимагає необхідних знань і навичок, набутих в результаті навчання і тривалої трудової практики.
Професійні види етики - це ті специфічні особливості професійної діяльності, які спрямовані безпосередньо на людину в тих чи інших умовах його життя і діяльності в суспільстві.
Професійні моральні норми - це керівні початку, правила, зразки, еталони, порядок внутрішньої саморегуляції особистості на основі етико-гуманістичних ідеалів. Поява професійної етики в часі передувало створенню наукових етичних теорій про неї. Повсякденний досвід, необхідність у регулюванні взаємин людей тієї чи іншої професії приводили до усвідомлення і оформлення певних вимог професійної етики. Активну роль в становленні і засвоєнні норм професійної етики грає думку.
Професійна етика, виникнувши спочатку як прояв повсякденної, буденної моральної свідомості, в подальшому вже розвивалася на основі узагальненої практики поведінки представників кожної професійної групи. Ці узагальнення підсумовувалися як в писаних і неписаних кодексах поведінки різних професійних груп, так і в формі теоретичних висновків, що свідчило про перехід від буденного до теоретичного свідомості в сфері професійної моралі.
Основними видами професійної етики є: лікарська етика, педагогічна етика, етика вченого, етика права, підприємця (бізнесмена), інженера і т. Д. Кожен вид професійної етики визначається своєрідністю професійної діяльності, має свої специфічні аспекти в реалізації норм і принципів моралі і в сукупності становить професійний кодекс моралі.
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter