На сайті Afisha.Ykt.Ru ви можете придбати квитки, сплативши їх за допомогою пластикової картки.
При онлайн-покупки квитків ніякі знижки не надаються.
1.Як вибрати сеанс і місця
Перейти до покупки квитків можна наступним чином:
клікнути на анонс фільму на головній Афіші щоб перейти на сторінку фільму, на сторінці фільму клікнути на кнопку «Купити квитки», відкриється вікно з вибором дня, необхідно клікнути на потрібний день, потім клікнути на потрібний сеанс, з'явиться схема залу
на сторінці фільму клікнути на сеанс справа, відразу відкриється вікно з вибором місць,
в розділі «Кіно» необхідно вибрати потрібний день, при наведенні курсору на фільм з'явиться кнопка «Купити квиток», при кліці на неї відкриється вікно з вибором дня, необхідно клікнути на потрібний день, потім клікнути на потрібний сеанс, з'явиться схема залу
в розділі «Кіно» необхідно вибрати потрібний день, потім клікнути на сеанс навпроти назви кінотеатру, відразу відкриється схема залу.
На схемі залу синім кольором відзначені звичайні місця, жовтим - VIP-місця, червоним - Love Seats (місця для поцілунків). У двох місць для поцілунків, розташованих разом, один номер. Недоступні для покупки місця зафарбовані білим кольором і закреслені.
Для того щоб вибрати місце, клікніть на нього, воно буде відзначено галочкою на зеленому тлі. Вибрати можна до 10 місць. Справа будуть відображені вибрані місця і вартість квитків. За кожен квиток додатково стягується сервісний збір в розмірі 25 р. Після вибору місць клікніть на кнопку «Продовжити».
Увага! Вибрані місця будуть заброньовані на 30 хвилин, протягом яких вам необхідно оплатити їх. Місця бронюються тільки для оплати на нашому сайті, в касі кінотеатру «Лена» вам їх продати не зможуть. Якщо протягом півгодини оплата за квитки не надійде, бронювання буде знято і місця знову надійдуть в продаж. Якщо ви не сплатили квитки, але по закінченні 30 хв. місця відзначені як зайняті, це означає, що бронь була знята і їх забронював або купив хтось інший.
Для цього впишіть його в відповідне поле і натисніть "Надіслати код». Отриманий в SMS-повідомленні 5-значний код вкажіть в поле для коду.
Код зазвичай доставляється протягом декількох секунд, але в години пік, коли канали операторів мобільного зв'язку перевантажені, доставка повідомлення може зайняти до 10 хв. і більше. Якщо код не прийшов протягом 10 хв. надішліть його ще раз, клікнувши на посилання «Не прийшло SMS? Отримати ще раз ». Вводити потрібно тільки останній отриманий код, після повторної відправки попередній код стає недійсним.
Якщо після повторного запиту на відправку коду ви не отримали його протягом однієї хвилини, то зверніться будь ласка в нашу службу підтримки за тел. (4112) 219-777 або +79141017942.
Ви будете перенаправлені на сторінку Kassa.Ykt.Ru, на якій будуть вказані назва фільму, дата і час сеансу, ряд і місця. Перевіривши правильність зазначеної інформації, клікніть на кнопку «Перейти до оплати».
На наступній сторінці вам будуть відображені вартість покупки і номер транзакції, для переходу на сайт «Райффайзенбанку» (нашого банку-еквайра) натисніть "Оплатити».
Якщо ваша пластикова карта випущена «АлмазЕргіенБанком», то вам необхідно зняти захист з пластикової карти для проведення онлайн-платежу. Для зняття захисту зверніться по цілодобовим номерами підтримки, зазначеним на звороті картки.
На сайті «Райффайзенбанку» вкажіть:
16-значний номер вашої картки;
термін дії картки (вказано на передній поверхні в форматі ММ / ГГ);
CVС2 / CVV2 код (3-значний код, вказаний на звороті вашої картки);
Упевнившись в правильності зазначеної інформації, клікніть на кнопку «Оплатити»
SMS-повідомлення з номером квитка зазвичай доставляється протягом декількох секунд, але в години пік, коли канали операторів мобільного зв'язку перевантажені, доставка повідомлення може зайняти до 10 хв. і більше. Якщо код не прийшов протягом 10 хв. або виникли проблеми з оплатою, зверніться будь ласка в нашу службу підтримки за тел. (4112) 219-777 або +79141017942.
При купівлі квитків на нашому сайті у вас є законне право отримати їх без черги в касі кінотеатру «Лена». Скажіть касиру «інтернет-покупка», назвіть номер електронного квитка, отриманий в SMS-повідомленні, і отримаєте квитки за лічені секунди. Звернутися в касу необхідно до початку сеансу. Після закриття продажу квитків на сеанс вам можуть відмовити в їх видачі, продаж закривається через 20 хв. після початку сеансу.
Ви можете повернути квиток до початку сеансу, для цього необхідно звернутися в касу кінотеатру «Лена» і заповнити бланк заяви на повернення. Гроші будуть повернуті на вашу карту з утриманням сервісного збору в розмірі 25 р. за один квиток.
Якщо з якої-небудь причини сеанс був зірваний, то ми повернемо вам повну суму покупки, без утримання сервісного збору. Для цього також необхідно звернутися в касу кінотеатру «Лена» і заповнити бланк заяви на повернення.
Зарахування коштів на карту виробляється в термін від 3 до 30 днів, з моменту отримання від нас SMS-оповіщення про твір повернення.
Якщо у вас виникли якісь питання, пов'язані з придбанням квитків на сайті Afisha.Ykt.Ru, по тел. (4112) 219-777 і +79141017942, режим роботи: пн-пт 09: 00-23: 00, сб-нд, святкові дні 10: 00-18: 00.