Ми є давніми шанувальниками Jivosite. Спочатку ми використовували безкоштовну версію в режимі "Надішліть нам повідомлення", але навесні вирішили спробувати платну, і нам дуже сподобалося - дуже швидко цей чат перетворився в основний спосіб спілкування з клієнтами.
По-перше, це швидко і зручно для клієнтів. Оператор бачить на якій сторінці сайту знаходиться відвідувач і текст його повідомлення безпосередньо в процесі набору. За рахунок цього у нас іноді трапляються конфузні ситуації: ми відповідаємо раніше ніж був відправлений питання.
По-друге, ми використовуємо автоматичні запрошення, які (як не дивно) працюють - в основному в той момент, коли людина хоче переконається в своєму рішенні.
По-третє, Jivosite забезпечує зв'язок з ВКонтакте, Facebook, Телеграм і CRM (ви що, правда використовуєте CRM?). Все спілкування в одному місці, і вам більше не доведеться відстежувати звернення потенційних клієнтів в десятці вікон.
В першу чергу потрібно зареєструватися в системі та встановити код на сайті.
Установка на Opencart будь-якої версії:
- через FTP переходите до редагування файлу /catalog/view/theme/НАЗВАНІЕ-ТЕМИ/template/common/footer.tpl
- до тега