Як відкрити свою комп'ютерну фірму - інтерв'ю

Бути жалюгідною і жує соплі набридло.


Найважче - вірити в себе, чи не грунтуючись ні на чому. Найважче було перші три місяці. Робиш щось, і тиша, робиш - і нічого, робиш - і порожнеча. Врятували мікрошагі. Будь-яка дія можна розбити на кроки, а їх - на мікрошагі, потім вибрати те, що можна зробити і. зробити.

Олена Зеніна півтора роки тому вона організувала "Фірму комп'ютерного сервісу www.compservis.ru. Досягла поставленої собі мети: дохід відповідає рівню зарплати до звільнення з попереднього місця роботи

Олена: Чотири роки тому я пішла на роботу в фірму (дуже відому) з конкретним бажанням зробити кар'єру. За два роки від стажиста дісталася до престижного місця менеджера-консультанта. Мені навіть запропонували місце начальника відділу, але я відмовилася, тому що вже розуміла, що кар'єра - це чергова морквина для ослика. А бути ослом на той час мені вже набридло.

Напевно, тільки бюджетні працівники точно знають цифру свого доходу. Але чомусь незадоволені цією цифрою. Можливо, що бажання стабільності походить від наших внутрішніх метань, якийсь незадоволеності. Але в такому випадку гроші точно не вирішать проблему. У рівнянні нашому житті ці многочлени не склалося, чи не перемножити і не скоротиш. Так що я тепер не вірю в поняття "стабільність". Та й для бізнесу можливо тільки розвиток. Якщо немає розвитку, зростання, то це - падіння. Значить, треба вибиратися. З подвоєною енергією.

- Зараз ти боїшся неприємностей куди менше. А тоді чого боялася?
- Всього. Чи треба перераховувати? До речі, що оточують з задоволенням допомагали зі списком сумнівів: без грошей бізнес не створити, тебе посадять, тебе вб'ють, потрібен офіс, співробітники будуть обманювати. Мені навіть зараз страшно. Тільки тепер я знаю, що можна боятися і робити. Саме дії забезпечують дохід, а не "страшно / не страшно". Будуть дії - буде результат. Буде Трепология - трепологіческіе результати і отримаєш. Збій, звичайно, може бути, але чим краще розвиваючи в тобі навик діяти, тим легше виходити з збоїв і навіть запобігати їм. Так що наше основне завдання - виробити звичку діяти. Це стосується всіх, хто хоче чогось, але не знає, чого саме. Поставте мету: діяти. Потім і об'єкт докладання зусиль вималюється. Вона просто не може не намалюватися у активно діючої людини. Часто ми прикриваємося турботою про шматок хліба. Насправді це в нас страх голоду говорить. Якщо наші бабусі і дідусі голодували, батьки голодували, в нас з кожним фільмом, кожної книжкою усмоктувалися розповіді про голодуючих, то зрозуміло, звичайно, чому такий сильний страх голоду. І щоб змінити своє життя, потрібно його подолати. Це все одно як йти по колії - вимагає менше сил, ніж вистрибнути з неї. Якщо боїтеся голоду, купите два мішки картоплі, поставте на кухні, вибачте. і почніть робити. Якщо картопля скінчиться, а прибутку все немає, знову влаштуйтеся на роботу. Заробите на два мішки картоплі і знову вибачте.

Так що вирішите для себе раз і назавжди, хто буде приймати рішення - ви самі або ваш страх? Хто в домі господар - ви або миші?

Чи не це було складним в моєму житті. Складним було в один прекрасний недільний ранок тремтячим голосом, стискаючи ручки в кулачки, сказати своїй родині - у мене тепер Фірма. Німа сцена. Чоловік відразу про офіс запитав (ця фраза читається сумним тоном, тому що питаннями про офіс вас замучать). Чи не в офісі, хлопці, справа. Для початку чесно відповідайте собі на питання: яку офіс (за n-ну суму) принесе прибуток? Він вплине на ваш дохід? А може, це для іміджу, власне значущості? Або для додання собі впевненості? Або офіс - доказ для інших, що ви серйозна людина? Розберіться з істинними причинами.

Так ось, складніше для мене було - це вголос сказати: "Я - фірма". А в податкову піти - це не складно. У бізнесі куди важливіше знайти клієнта, який бажає заплатити. І якщо він є, то оформити документи буде в радість. Коли бізнес твій особистий, перестаєш міркувати як найманий працівник: "Виконай роботу, та ще з папірцями возись". Знаю на власному досвіді.

На початку діяльності я зустріла знайому, вона підприємець з багаторічним стажем. І, ніяковіючи, я стала розповідати їй про свою фірму. Вона запитала, оформилася я в податковій. Я відповіла, що ні, тому що, можливо, нічого й не вийде. Ось тут-то знайома і вибухнула тирадою: "Як же можна діяти і чекати успіху, якщо сам себе запрограмував, що не вийде ?!". І я рішучим кроком вирушила реєструватися, тим самим позбавляючи себе шлях до відступу. Оформила заяву на спрощенку (плачу 6% від доходу, а витрати мої нікого не цікавлять). Здаю податкову декларацію в двох екземплярах.Не складно.

Оскільки ходіння по інстанціях прибутку не приносить, я використовувала час стояння в чергах для роздачі своїх візиток.

Так, тепер у мене є розрахунковий рахунок в банку. Все як у дорослих. Якось одна фірма захотіла розплатитися за надані послуги безготівково, і я срочненько оформила собі рахунок. Найсмішніше, що сума за послуги склала 2680 р. а відкриття рахунку обійшлося в 2400 р. (Це з чековою книжкою, з печаткою та іншим). Так що "розважилася".

Найважче - вірити в себе, чи не грунтуючись ні на чому. Дуже допомогла мені "Школа Своєї Справи" Юрія Мороза. Найважче було перші три місяці. Врятували мікрошагі. Будь-яка дія можна розбити на кроки, а їх - на мікрошагі, потім вибрати те, що можете зробити і. зробити. Потім ще раз. Зараз, коли відносини виникають швидше, ніж їх встигаєш переробити, стало легше. Найважче було на початку - робиш щось, і тиша, робиш - і нічого, робиш - і порожнеча.

Визнаю, що витрачатися на покупку хостингу було примхою. Це з бізнесом ніяк не пов'язано. А витрачати - це звичка. Коли починаєш бізнес, мимоволі думаєш, як витратити гроші, а не як їх добути. Та й зараз у мене сильні думки "тієї" життя - тільки як витратити. А ось як придбати дохід, подвоїти, - ось тут-то думки і пропадають. Навички замало. Правильний підхід - спочатку придумати, що б таке створити, щоб дохід був без витрат. Це називається "сильне рішення". Рішення, яке вимагає великих вкладень, - слабке. Спробуйте застосовувати це правило в своєму житті.

- Ти говориш, що головне - діяти. У чому конкретно це виражається?
- У чому полягають дії? Головне - відірвати дупу від дивана.

- Чи маєш ти якесь відношення до верстки сайту? Вантажиться швидко, є цікаві фішки.
- Мета - сайт повинен завантажуватися швидко - була поставлена ​​перед найпершим дизайнером. Я вважаю, що ставлення до свого сайту маю найбезпосередніший - я його оплачую.

- Як ти набрала фахівців?
- Заходиш на сайт www.job.ru, залишаєш там свою вакансію. Потім листуєшся з тими, хто надсилає тобі резюме, зустрічаєшся. А потім практика все розставляє на свої місця. До речі, спочатку спілкуватися зі співробітниками було для мене психологічною проблемою. Зараз це вже не актуально.

- Як ти, будучи керівником, ставишся до того, що твої працівники можуть перехоплювати клієнтів, переконуючи їх дзвонити їм особисто і обіцяючи брати дешевше?
- Так, можуть перехоплювати клієнтів. З такими розлучаюся відразу. Клієнти все і розкажуть. Самі.

- Як ти вирішуєш таку проблему - нічого не вміють ЩЕ бояться кого-небудь викликати, а просунутим в цьому ВЖЕ немає необхідності, вони через www.ya.ru знайдуть всі відповіді?
- Це надумана проблема. У кого виникає "болячка", той і викликає фахівців. Або той, хто "просунутий" до середини одного разу доводить ПК своїми діями до передсмертного стану, а потім викликає "реанімацію".

Але мені важко назвати себе діловою жінкою. Напевно, тому що це зовсім інший образ - офіс, костюм, високі підбори, строгий макіяж, мобільник, комп'ютер, ділові переговори. і відсутність поруч дітей. У мене є, звичайно, і комп'ютер, і мобільник, але більшу частину дня я вдома, з дочками, так як на офіс не витрачаю.

- Тобто ти - звичайна жінка. Як же ти витримуєш ритм бізнесу?
- Нормально витримую. Будинки, з дітьми. Але є дуже болюче питання самодисципліни. Адже так хочеться лежати і нічого не робити. Ось уже півтора року я не ходжу на роботу, а "синдром" недільних днів так і не пройшов. У п'ятницю вже нічого робити не хочеться, а у вихідні - самі розумієте. Тому темпами розвитку незадоволена. Вважаю, що по-серйозному себе в руки і не брала. Все шкодую себе. А для бізнесу це найсильніший гальмо.

- Ти вважаєш себе сильною жінкою?
- Я не знаю, що таке сильна жінка. Але жалюгідною і жує соплі бути набридло. Я взагалі дуже плаксива. Ледь що - відразу в сльози. Але що цікаво (і смішно іноді), - плачу, а сама щось, хай навіть маленьке, чють-чусенькое, але роблю. Мікрошагаю. Це теж важко, але легше, ніж почати.

- Які плани на майбутнє у директора?
- Зараз уклала договір і стала офіційним дилером МТУ-Інтел. Будемо займатися продажем послуги Стрім. Спілкувалася письмово з одним пітерським підприємцем на предмет співпраці, теж в сфері комп'ютерного сервісу. Якщо будуть ділові пропозиції, пишіть: [email protected].

І ще. Мене дивує, що, як виявилося, мало кого цікавить створення свого бізнесу - все шукають Своє Дело.

Навіть не шукають. Неправильне слово. Пошук на увазі дії. Люди ЧЕКАЮТЬ, коли з'явиться бажання і потягне їх діяти. Хочуть відразу правильно все зробити. Правильно вибрати напрямок, правильні кроки зробити, правильні результати отримати. А до того часу - міркувати, міркувати, міркувати.

Чомусь люди часто буквально нагромаджують фрази для пояснення очевидних речей. Або саме непоясненим? Може, їм сам процес обговорення цікавіше, ніж результат? Є шанс показати, скільки розумних слів ти знаєш, як можеш думка закриття.

А насправді все просто - якщо тобі щось не подобається, то зміни це. Але чомусь більшість людей міняти нічого не хочуть, вважають за краще миритися. Дивно це. Досягнення мети повинно залежати від ваших дій.

Один з головних питань, які виводять з позиції жертви: "Що я можу для цього зробити?". У фільмі "Москва сльозам не вірить" головна героїня, будучи директором підприємства, вимовляє геніальну фразу: "Мене не цікавить, чому" ні ", мене цікавить, що ви зробили для того, щоб було" так ". По-моєму, такий спосіб мислити набагато більш продуктивний. Але жертвам це невтямки: часто вони відмовляються робити для себе навіть те, що реально від них залежить.

- Значить, пошук триває? Пошук себе в світі?
- Як я повинна відповісти? Так, триває. Але не пошук себе. Ось вона - я, що мене шукати? Швидше, це повернення до себе.

- Що виявилося для тебе найважливішим?
- Мікрошаг. Важко робити кроки - робимо мікрошаг. Але кожен день. Саме мікрошаг рятує від сумнівів, від страхів, допомагає вирватися з полону стереотипів.

Web-design Bugaenko G. Ekaterina

Схожі статті