Для того, щоб бути лідером, вам не обов'язково бути обраним посадовою особою або генеральним директором. Лідер - це той, за тенденціями та ідеями якого, інші хочуть слідувати. Можна домогтися цього на час, але справжнього лідера відрізняє непохитна лояльність з наступними кроками!
1.1 Будьте впевнені в собі. Цей крок має мало спільного з фактичним знанням того, що ви робите - - так як ви впевнені в собі, мало хто буде задавати вам запитання. Люди схильні до припущень, і коли ви ведете себе так, ніби це так і є, вони припускають, що це так і є. Так що, коли ви впевнені в собі, вони представлять, що ви знаєте що робите. Так ви можете заробити довіру, відповідальність і повага.
Впевненість в собі потрібна в будь-якій ситуації. Уявіть, що людина говорить: "Я не знаю відповіді". А тим часом дивиться вниз, склавши пальці і соваючись ногами. А тепер уявіть, що людина говорить "Я не знаю відповіді", але тим часом тримає голову високо, плечі назад і дивлячись співрозмовнику прямо в очі. Чи не знати щось - це нормально, тільки будьте впевнені в тому, що ви не знаєте! Незнання чогось не має нічого спільного з вашою впевненістю в собі (або здатністю до лідерства).
1.2 Будьте тверді, але добрі. Так як ви є лідером, ви той, хто задає правила і кордони. Ви можете створити якусь систему, риму і причину для ситуації, що склалася. Щоб зробити це, вам потрібно бути твердим у своїх переконаннях і дотримуватися своєї позиції. Однак, диктаторство може спровокувати революцію. Будьте логічними і розуміючими при затвердженні своїх правил.
Ось приклад поганого керівництва. Вилки авіакомпанії продовжували зникати і ніхто не знав чому. Після розслідування було встановлено, що посудомийки викидали їх, тому що не могли їх як слід відмити (через що їм покладався б догану). [1] Якщо ви будете занадто диктаторськими, то ваша команда буде викидати ваші вилки. При іншому менеджменті можна було б уникнути цієї проблеми. Так що, будьте ласкаві і збережіть всі свої столові прибори.
1.3 Стати експертом. Говорити "Я не знаю" в якості лідера нормально. Але відповідати "Я не знаю" знову і знову на кожне питання - вже не добре. Коли ви чогось не знаєте, знайдіть відповідь. Стати експертом в тому, в чому вам потрібно бути професіоналом. Зрештою у вас повинні бути всі відповіді. Вам не знадобляться всі відразу, але, врешті-решт. кожен з них знадобиться вам.
Певний рівень знань допоможе вам відчувати себе більш впевненим і лідируючим. Якщо ви можете обійтися без цього - це всього лише питання часу, поки не з'явиться хто-небудь з великими знаннями і харизмою і своє покликання лідера піде у вас з-під ніг. Так що будь-де і серед кого ви збираєтеся лідирувати, почніть з самонавчання! Це окупиться в довгостроковій перспективі.
1.4 Будьте рішучим. Ви стоїте серед групи друзів, розмірковуючи чим зайнятися ввечері. Всі хто не наважується, скаржаться, всі ідеї змішуються, поки людина не виходить вперед і каже: "Хлопці, ми підемо" туди "". Ця людина піднявся на вершину, побачив, що ситуації потрібно напрямок і взяв на себе відповідальність. Лідер, лідер, лідер.
Як то кажуть, потрібно знати своє місце. Будуть часи, коли вам самому треба буде прийняти рішення, але іноді треба буде дати команді час прийти до консенсусу. Поважайте своїх послідовників - що може трапитися, якщо ви накладіть вето на їх думки? Це не приведе вас ні до чого хорошого.
1.5 Дбайте про своїх послідовників. Те, що вони не лідери, не означає, що вони ідіоти.Оні можуть зрозуміти співчутливі ви і щиро чи піклуєтеся про них. І якщо ви не щирі, то вони скинуть вас з вашого п'єдесталу. Пам'ятайте хто умаслювати ваш хліб! Без них ви не зможете лідирувати, а отже не буде й лідера.
Піклуватися про них не означає мовчки погоджуватися з усіма їхніми побажаннями. Ви є лідером (сподіваюся) тому, що ви знаєте як найкраще для команди. Тільки тому, що хтось не згоден з вами, не означає, що потрібно мовчки дати їм те, чого вони хочуть. Дозвольте їм не погоджуватися з вами, вислухайте їх аргументи і поясніть їм чому ви так думаєте. Дайте їм відчути, що ви дбаєте, але робите так, як вважаєте найкраще.
2. Поводьтеся як лідер
2.1 Стримуйте свої обіцянки. Знаєте, що політиків вважають не стримують обіцянки? Добре. Напевно ви також знаєте як люди ненавидять політиків? Ось і відповідь. Чи не стримаєте обіцянку - втратите довіру. Рішуче. Ви можете підходити на вигляд, у вас може бути харизма і у вас можуть бути знання, але якщо ви не будете робити того, що обіцяли, то для людей ви станете ворогом.
Невід'ємна частина стримування обіцянок - це знання того що виконуваності, а що ні. Якщо ви можете відокремити одне від іншого, єдиною перешкодою залишається чесність. Практикуйте це зі своїми дітьми, товаришами по команді, робіть так при кожному можливому випадку. Розвиток сильних моральних підвалин захистить вас від сумнівів в ваших здібностях до лідерства і вашій силі.
2.2 Виглядаєте як частина команди. Якщо ви ввійдете в офіс в костюмі і краватці, постійно поглядаючи на годинник, то у людей створиться враження, що ви чекаєте якогось дурня, який спізнюється на ділову зустріч. Увійдіть в офіс в футболці і кепці і всі почнуть думати де ж їх піца. Якщо ви хочете лідирувати, то ви повинні виглядати частиною цієї команди.
Повинно бути відмінність між тим, щоб одягатися для враження і одягатися, щоб впливати. Вам не обов'язково одягатися так, щоб справляти враження - це не підходить до сценарію, який ви для себе розписали (наприклад, якщо ви розвозите піцу, то не одягайте костюм). Ви просто хочете впливати на уявлення людей про вас. Який образ ви хочете створити для себе? Ви можете в значній мірі контролювати те, як вас сприймають і як вас приймають вашим одягом (сумно, але правда).
2.3 Ставтеся до своєї команди добре. Добре, ви знаєте, що потрібно дбати про свою команду, але вам також треба дотримуватися цього в ваших діях. Якщо ви проповідуєте, щоб ваша команда була згуртованою, діяла так, ніби веселиться і була дуже ввічлива з вашими клієнтами, але ви самі повертаєтеся і кричите на них кожні 5 хвилин, коли вони намагаються видавити посмішку, ви не дотримуєтеся своєї філософії. Будьте хорошим прикладом і вони будуть рівнятися на вас.
Старе прислів'я «Роби як я кажу, а не як я роблю», насправді нісенітниця. Можливо це спрацьовувало на вас, коли вам було 6 років, але це точно не спрацює в команді дорослих. Вони можуть не сказати вам про це прямо, але будуть нещасливі, врешті-решт підуть і це позначиться на вашому кінцевому продукті. Можливо не буде негайного наслідки, але в підсумку будь лицемірство з вашого боку позначиться на вас.
2.4 Покажіть вашу прихильність в поліпшенні вашої команди. Для того, щоб ваша організація росла, кожному має стати краще. Це не має нічого спільного з тим, що ви хороший - ви повинні зробити свою команду хорошою. В ідеалі, в кінці дня, коли завдання виконано, команда повинна вигукнути «Так, ми зробили це!», А не ви вигукнути «Так, я це зробив!». Це стосується всієї групи, а не одного її члена.
Для того, щоб ваша команда росла, ви повинні звертати на них увагу. Примушування їх до чисел і не з'ясування ролі кожного не воздасться. Зустрітися з ними на індивідуальному рівні і доручайте їм ставати більш продуктивними учасниками вашої групи (яка роль їм найбільше підходить? Які ресурси вони можуть використовувати). Допомагайте їм вчитися, допомагайте їм рости і допомагайте їм брати кермо влади, коли вам це потрібно.
2.5 Задавайте питання. Як лідер, ви як би недоторканні. Люди можуть не приходити до вас, тому що ви велика людина в організації. Знайте, що вам доведеться мати справу з постійним тиском, під яким вам потрібно не зламатися. Як це зробити? Задавайте питання першими!
2.6 лідирує тільки тоді, коли це потрібно. Справжній лідер не входить в кімнату і не проголошує: "А ось і я". Справа не в тому, щоб взяти ситуацію за роги і повернути в своєму напрямку. Зовсім немає. Треба зауважити, що є справа, яку необхідно зробити і з'явитися саме при правильному випадку.
У більшості випадків жоден лідер не називається таким. Це всього лише посаду, до якої людина прив'язана. Люди можуть не дати вам цього привілею, вони можуть утримати вас від цього. Уникайте появи як бажаний, домінант, хтось он-думає-он-такий і чекайте підходящого моменту. Ви це відчуєте.
2.7 Почніть «бачити» більше, ніж «робити». Як ви вже почали розуміти, лідерство більше вроджена якість, ніж серія дій. Для того, щоб управляти ситуацією, вам потрібно побачити її поява, побачити як ви можете допомогти і побачити стежку, по якій можна піти. У вас просто має бути бачення.
Це схоже на «той, хто голосно кричить, завжди почутий». Звичайно, те, що людина говорить голосно, ще не означає, що він має рацію. Ви не повинні їхати на швидкості 90 миль на годину, залишаючи за собою слід з уламків, тільки щоб бути хорошим лідером. Звичайно, вам не варто так робити. Ви повинні витрачати час на інтерпретацію, формування і пропозиція рішень.
3. Збираємо всі разом
Подивіться на потреби, ніші, конфлікти, прогалини, які необхідно заповнити, і неефективності. Рішення не завжди будуть креативними або найсучаснішими, іноді це найпростіші речі.
Якщо ви тісно працюєте з командою, використовуйте їх в своїх інтересах. Які ролі «вони» вважають, що їм найбільше підходять? Як вони використовують свій час? Які у них є ідеї, які до сих пір не реалізовані? У багатьох випадках, зростання всього лише справа перестановки і оптимізації - зовсім не обов'язково проблема.
Не бійтеся задавати ролі вашій команді! Вони можуть стати розрадою. Якщо ви бачите потенційну проблему, створіть профілактичну групу. Адже саме для цього ваша команда.
Поупражняйтесь в мудрості при прийнятті рішень: сподівайтеся на краще, але приготуйтеся до гіршого.
Якщо ви не готові взяти на себе відповідальність за свої рішення - якщо це вас несе в коливаннях і невпевненості в собі - можливо вам краще покинути ваше місце. Невпевнений в собі лідер часто стає тираном.
3.5 Поділіться своїм баченням. Як лідер, з одного боку ви можете бачити великі проблеми, але також ви можете бачити наскільки все може бути «краще», якщо прибрати небажані обставини. Щоб змусити людей допомогти вам в перервах, вам потрібно поділитися з ними вашим позитивним баченням. Надихнете їх. Мотивуйте їх. Ведіть їх. Покажіть їм як їх дії наближають кожного до цієї мрії.
Джон Гарднер сказав: «Найважливіше, що лідери можуть уявити і сформулювати цілі, які відвернуть людей від їх дрібних турбот і об'єднають їх для досягнення цілей, що стоять їх зусиль». Нехай це будете ви.
3.6 Пам'ятайте, що це стосується всієї команди. Найбільші лідери бачили свою роль як засіб для досягнення мети, а себе інструментами глибшої мети. Будь-яка слава, престиж або багатство були побічними ефектами, а не мотивацією. Зрештою, нічого не можна зробити зусиллями однієї людини. Або жінки!
Якщо ви хочете мати бачення, то це неможливо зробити з армією нероб. Для самих довгострокових результатів, поділіться своїм баченням і нехай люди візьмуть його як своє, і нехай воно пошириться як лісова пожежа.
Ось ще одна цитата для вас - на цей раз від Лао-Цзи: «Найкращий лідер, про існування якого люди ледь знають. Коли він закінчує свою роботу, коли його мета досягнута, вони вигукнуть: «Ми самі це зробили» ».
Поради лідерам
«Якщо ваші дії надихають інших більше мріяти, більше вчитися і стає краще, то ви лідер». Джон Квінсі Адамс
Харизма, звичайно, корисна, але необов'язкова. В історії людства багато шанованих лідерів, які далеко не були доброзичливими. Але що було по-справжньому важливо, що люди "довіряли" його або її баченню. Вам знадобляться хороші навички спілкування (будь то через мова, лист, навіть мистецтво), щоб ви змогли чітко сформулювати своє бачення.
Можливо, вам буде важко встановити будь-які близькі стосунки з людьми у вашій групі. Завжди є занепокоєння з приводу фаворитизму і привілейованого ставлення і вам необхідно завжди про це пам'ятати.
Як лідер, ви завжди будете перебувати в центрі уваги, що означає, що ви в деякій мірі втрачаєте конфіденційність. Почитайте статтю про те, як поводитися зі славою, щоб майстерно справлятися з цим.