Погода похмура, начальник дурень, мужиків нормальних не залишилося - хороший «скиглій» переконає вас у цьому всього за 15 хвилин невимушеної бесіди. Тим часом спілкування з вічно незадоволеними людьми загрожує для нас серйозними проблемами. Пояснюємо, як змінити ситуацію.
Деякі скиглії здатні вивести з себе навіть найспокійніших
Відмітна особливість скигліїв - звичка зосереджуватися на негативі і регулярно на нього скаржитися. Здається, така людина незадоволений буквально всім: критиці підлягають навіть рішення його проблем, які пропонують йому змучені ниттям «слухачі».
Тут і криється головний підступ явища: скиглії не можуть існувати поодинці, а тільки в компанії тих, хто дозволяє їм скаржитися. «Їх можна назвати« слухачами-рятувальниками », вони, як правило, не тільки дозволяють скаржнику вилити свій негатив, а й беруться вирішувати його проблеми, - пояснює Сергій Артем'єв, психолог, тренер центру« Жіночий світ ». - Причому, в обох ролях є певні вигоди, не завжди усвідомлювані ».
Сумніваєтеся? Погляньте на ситуацію ближче: скиглій, віща про свої проблеми, отримує колосальну кількість уваги. А якщо він при цьому заодно звинувачує в своїх невдачах когось іншого (держава, начальника, всесвіт і ін.), То ще й захищається від неприємних емоцій.
«Скаржників часто стають люди, для яких нестерпно відчуття безпорадності або провини. Тому вони витрачають свою енергію не так на те, щоб все було добре - тобто на вирішення проблеми, - а на те, щоб не бути винним: наприклад, щоб виправдовувати себе і списувати все на зовнішнє середовище ».
«Небезгрішні» і ті, хто вислуховує скигліїв: а інакше, чому, замість того щоб успішно будувати своє життя (і використовувати для цього свій оптимізм), вони займаються «порятунком» інших?
«Спасательская роль дозволяє відчувати себе хорошим, гідним, значущим і потрібним. А ще дає можливість відвернути себе та інших від власних проблем і не потрапляти під оцінку інших людей. Адже який може бути попит з турботливою розлученої жінки, яка завзято підшукує нареченого самотньою подрузі? »
При цьому ниття заполонило майже всі сфери нашого життя. Відкрийте соцмережі і напевно знайдете масу постів, в яких друзі (при особистому спілкуванні цілком приємні люди) скаржаться на життя з інтенсивністю професійної плакальниці.
Чому так відбувається, пояснює клінічний психолог Олеся Бикова: «Часто в реальності наші скарги на долю і проблеми виявляються мало, кому цікаві - у оточуючих просто немає часу і бажання це слухати.
У чому ж тут небезпека, скажуть деякі, коли в наявності - явне співробітництво: одному весь час потрібно комусь скаржитися, а другого - кого-небудь рятувати, так і нехай же допомагають один одному?
Тим часом нескінченні скарги шкідливі для здоров'я як першого, так і другого. Стиль мислення скиглія нерідко стає причиною психосоматичних захворювань, дістається і його «слухачеві». «Наш настрій і світовідчуття багато в чому формують навколишні нас люди. Якщо ми щодня потоком отримуємо негатив, то незабаром самі впадемо в зневіру.
До того ж спілкування з скигліями дуже вимотує, залишаючи після себе відчуття безсилля і роздратування », - попереджає практикуючий психолог Катерина Долженко.
Бесіди з скигліями чреваті депресією і роздратуванням Більш того, нерідко вони заважають нам самим бути щасливими. Як це відбувається, в своїй книзі «Щаслива дому» пояснює психолог і письменниця Гретхен Рубін:
«Вампіри щастя» (або скиглії) не тільки самі поводяться неправильно, але ще і заражають своєю поведінкою оточуючих. У присутності буркухи, злюки або нероби ми несвідомо починаємо йому наслідувати: скаржитися на життя, помічати негатив, критикувати і ін. Такий тип поведінки стає звичним, формуючи наші відносини з іншими і погляди на життя ».
Це заражає нас смутком і озлобленістю ще більше. А де негативні емоції, там і стрес, і серцево-судинні захворювання, і набір ваги, і багато інших неприємних речей.
Як протистояти скигліям
Однак є і більш швидкі способи захиститися від негативу, яким вас щедро намагаються облити скаржники. «У розмові і в стосунках з ними важливо бути весь час напоготові і вчасно помічати, коли вхідна інформація починає діяти на нерви, а скиглій -« втягувати »вас в свій емоційний поле, - каже Катерина Долженко. - Міняйте тему розмови, не давайте скиглія увійти в раж і задавити вас своїм негативом, а ось пропонувати вирішення проблеми необов'язково, він від них просто відмахнеться ».
Кращою тактикою у відносинах з скигліями, на думку Сергія Артем'єва, буде:
1. Визнавати їх право проявляти себе так. Не намагайтеся перевиховати скиглія або переконати його, що все буде добре. Просто залиште його в спокої, якщо йому хочеться бачити тільки негативну частину світу. Далі трапиться незвичайне, обіцяє Сергій Артем'єв: «Як тільки ви перестанете чинити опір їх негативу і намагатися їх перевиховувати, вони негайно відреагують. Людина, якої не обмежують у свободі, втрачає всякий стимул за неї боротися ».
2. Залишатися позитивним. Робіть добре себе і не намагайтеся «заподіяти добро», коли вас про це не просили. Сконцентруйтеся на своїх потребах і позитивному стані - саме це може надихнути тих, хто бачить світ у чорних фарбах. Якщо тиск скаржників велике (скажімо, так поводиться цілий колектив в офісі), вчіться усвідомлено виховувати в собі звичку мислити позитивно. Наприклад, щовечора згадуйте 3-4 приємних моменту минулого дня. Згодом це змінить стиль мислення: ви «автоматично» будете концентруватися на хорошому, а не на поганому.
3. Чітко розділяти кордону з цією людиною і вчитися розмовляти. Постарайтеся помічати в мовленні перебільшення, узагальнення, звинувачення і просто з наміром прояснити ситуацію, уточнюйте усі до фактів. Більшість звинувачень на цьому закінчується, а залишаються тільки дійсно важливі речі, які в складній формі намагається донести до вас людина. Ключове питання для виходу з подібних конфліктів «Що ти хочеш, щоб сталося?» Замість «Хто винен, що все погано?»
В цілому ж психологи радять ставитися до одкровенням скигліїв як до подарунків. «Ви можете подякувати людини за його увагу, але ви не зобов'язані їх приймати або ними користуватися, якщо вони вам не підходять».