Отже сьогоднішній питання - як продати ювелірну прикрасу. Тема досить обширна і дуже цікава. Всі тонкощі в одній статті розкрити неможливо і ми торкнемося лише невеликої частини цього предмета. Надалі обов'язково повернемося до цієї теми.
Як продати діамант
Вартість діамантів висока і для успішного продажу необхідно володіти експертними знаннями, щоб як мінімум викликати довіру клієнта. Вартість діамантів може сильно відрізнятися і необхідно вміти пояснити причину такої різниці. Вартість каменя залежить від чотирьох характеристик:
- якість огранювання
- колір діаманта
- Вага каменю в каратах
- Чистота і відсутність дефектів
Діамант відрізняється чудовими фізичними властивостями і для успішного продажу необхідно вміти перевести фізичні властивості каменю в цінність для покупця. наприклад:
- Форма каменю. Особлива цінується в діамантах кругла форма. Якщо ви працюєте з парою чоловік і жінка, то можна уявити круглу форму каменю до символ гармонії, злагоди, поваги і любові. Для покупців, які обирають прикраса для себе, кругла форма діаманта може означати якийсь динамізм, рух вперед, у вигляді символу кола.
- Твердість каменю. Символ стабільності, цілеспрямованості, здатності досягти всього, що завгодно.
Колір каменю. Діамант має чудові оптичні властивості, які можна розкрити. Наприклад зелений колір каменю дозволить залучити гроші, червоний колір символізує любов, жовтий символізує духовну гармонію, синій означає мудрість. - Огранювання каменю. Якість огранювання є однією з характеристик, що впливає на вартість діаманта. Для продажу ювелірної прикраси варто звернути увагу клієнта на це властивість:
«Повна, кругле огранювання»
«Один з найскладніших видів огранки»
«Найбільша кількість граней» і так далі.
Як правило частіше зустрічаються традиційні діаманти - безбарвні і жовтих відтінків. Рідше зустрічаються кольорові діаманти, або так звані фантазійні діаманти, які є найбільш цінними і відповідно більш дорогими.
При продажу фантазійних діамантів (втім не тільки на діаманти в цілому) необхідно загострити увагу покупця на наступні пункти:
- рідкість каменю
- Мода на фантазійні діаманти
- Оптичні властивості каменю
- унікальність кольору
- Дизайн предмета
- Якість виробництва прикраси, надійність виробника
- Цінності каменю для покупця, що виникають з його фізичних властивостей
- Метафоричні властивості каменю, які можна назвати магічними
- Фізичні характеристики, що впливають а його ціну прикраси
Як продати перли
Перш ніж починати продавати ювелірну прикрасу у вигляді перлів, необхідно знати критерії оцінки перлів. Цих критеріїв сім:
- колір перлини
- блиск
- Товщина перламутрового шару
- форма перлини
- Чистота поверхні
- Розмір
- А також при наявності в оздобленні двох і більше перлин підбір - то, наскільки добре кожна з перлин підібрана один до одного за тими параметрами, що наведені вище
Важливе уточнення - в переважній більшості перли є культивованими, тобто отриманий на спеціальних фермах, де штучно створюються умови виникнення, у вигляді впровадження подразника всередину раковини молюска, що повністю імітує процес виникнення в дикій природі. Це пов'язано із забороною на видобуток в дикій природі з 1952 році по всьому світу. Це пов'язано з тим, що видобуток в дикій природі приводило до винищення величезного числа молюсків в пошуках навіть однієї перлини.
Як і в продажу будь-якого ювелірного прикраси, при продажу перлів одну з провідних ролей відводиться емоційних мотивів. Тому важливо не просто говорити про фізичні властивості, а й «магічних» властивості прикраси. Необхідно говорити про те, що перли або перлове прикраса стане неодмінно талісманом для свого власника. Талісман чистого й вірного кохання. Перли дарують своєму господареві багатство, довголіття і радість.
Одним з негативних упереджень щодо перлів - це прикраса для дорослих і зрілих дам. Для продажу цього ювелірної прикраси продавець повинен розповісти про модні тенденції, пов'язаних з перлами.
Робота з запереченнями при продажу ювелірних прикрас
В цілому основна частина заперечень пні продажу ювелірних прикрас мало чим відрізняється від заперечень в інших сферах. Втім є заперечення абсолютно унікальні. Наприклад заперечення «це більше схоже на біжутерію». Трохи торкнемося цього предмета. Для успішної обробки заперечень цього роду слід дотримуватися ряду пунктів: