9 рад про багатство від найвідоміших мільярдерів
Заборона на необгрунтовану відмову
Відтепер правилами організації обмінних операцій з готівковою іноземною валютою в Республіці Казахстан встановлено заборону на необгрунтовану відмову в проведенні обмінної операції. Якщо обмінний пункт не проводить операцію через відсутність необхідної касової готівки, касир повинен видати особі, якій відмовлено в проведенні операції, довідку із зазначенням суми і часу відмови в операції.
«Зі скаргами на роботу обмінних пунктів слід звертатися в територіальні філії Національного Банку за місцем знаходження обмінного пункту. Звертаємо увагу клієнтів обмінних пунктів на те, що перевірка діяльності обмінного пункту може бути проведена тільки на підставі письмового звернення до територіального філія. Форма звернення в обов'язковому порядку розміщується на інформаційному стенді кожного обмінного пункту », - уточнили в НБ РК.
Які ж подальші дії Нацбанку? При першою і єдиною скаргою на даний обмінник, Нацбанк обмежитись усним попередженням керівництва обмінного пункту. При неодноразових скаргах, з боку Нацбанку ініціюється перевірка роботи обмінника, з витікаючими з цього наслідками (виявлення порушень і штрафи, аж до закриття).
Як відзначили в Нацбанку, в середньому по м.Алмати в день надходить близько 2-3 дзвінків зі скаргами на дії обмінників, особливого ажіотажу не спостерігається. Це відбувається або через не знання жителів міста про можливість поскаржитися на обмінник, або через відсутність порушень з боку обмінних пунктів м.Алмати.
«Ми не плануємо ніяких дій по якомусь примусовому переведенню доларових депозитів в тенгових. Це чутки, які не мають під собою ніяких підстав », - заявив Акишев.
Рекомендуємо вам почитати наші інші цікаві матеріали: