Отже, франшиза. Думаємо, багатьом відомо, що стоїть за цим поняттям. Якщо коротко, то франчайзинг, франшиза - модель ведення бізнесу, при якій франчайзер (власник бізнесу, правовласник товарного знака) надає за плату франчайзі (користувач) право використання належного йому комплексу об'єктів виняткових прав, включаючи товарний знак.
Іншими словами, франчайзі набуває можливість використовувати чужу успішну схему ведення бізнесу за плату. В принципі, при інших рівних, подібна модель ведення підприємницької діяльності є взаємовигідною як для франчайзера, так і для франчайзі.
Вигода франчайзера очевидна - за рахунок незалежних інвесторів він розширює бізнес, збільшує впізнаваність свого бренду, отримує додатковий приріст грошових потоків.
Для франчайзі дана схема є досить привабливою в силу декількох причин. По-перше, він купує працює успішне вирішення, по-друге, присутній істотна економія на просуванні бренда і пошуку лояльних клієнтів.
В ідеалі всі так.
Практика ж показує, що неправильний вибір франшизи, легковажний підхід до оформлення відносин з франчайзером можуть спровокувати плачевний результат для франчайзі як для більш слабкої сторони в цих відносинах.
Перед початком відкриття свого бізнесу по франшизі, варто задати собі просте запитання: чи дійсно я готовий до того, щоб відкрити бізнес по франшизі? Чи цікаво мені це? Чи хочу я бути підконтрольним кому-то? Питань може бути багато, тут ми привели основні, які допоможуть розібратися у власних дійсні наміри.
Щоб не обпектися, слід чітко розуміти, що франчайзинг - це, по-перше, не завжди гарантований успіх, а по-друге, - модель бізнесу, в якій підприємець вельми обмежений у свою самостійність.
В даному випадку, свобода франчайзі буде обмежена за рахунок контролю і тиску з боку франчайзера. Це буде проявлятися в необхідності неухильного дотримання різних обов'язкових вимог, встановлених франчайзером до приміщення, його дизайну, товарному ряду, постачальникам, якості продукції, порядку обслуговування клієнтів і т.д. Саме через наявність численних обов'язкових для виконання вимог, модель франчайзингу підходить не для всіх.
Про вибір франшизи
Франшизу варто вибирати, виходячи зі своїх власних інтересів, цілей, принципів і переваг. На смак і колір, як говориться. Єдине, потрібно враховувати, що франшизи в різних сферах бізнесу мають свої нюанси.
Так, найчастіше, при торгівлі одягом по франшизі, досить заплатити тільки паушальний внесок (первісна плата франчайзеру або вартість входження), без подальшої виплати роялті (регулярні платежі франчайзеру за право використання комплексу об'єктів виняткових прав).
На перший погляд схема виглядає вельми привабливою.
Правда, не варто занадто радіти: при такому підході, розмір паушального внеску істотно вище розміру паушального внеску в схемі з виплатою роялті.Обично в таких випадках франчайзери компенсують відсутність роялті обов'язком франчайзі здійснювати закуп товарів або у них самих, або у вказаних ними осіб.
В цьому випадку, націнка на товар для франчайзі буде вище середнього розміру роялті (близько 8%). Ну і звичайно, одноразова сплата паушального внеску без сплати регулярних роялті франчайзеру, призводить до того, що після продажу франшизи, франчайзер втрачає інтерес до вашого бізнесу.
Тому годі й сподіватися на отримання подальшої підтримки, консультацій та супроводу від франчайзера.
Про правила гігієни
Перед безпосередньою «покупкою франшизи» варто згадати про такі елементарні правила гігієни. як збір інформації про франчайзера, його продукції, зареєстрованому товарному знаку, фінансових показниках його діяльності, середньому періоді окупності бізнесу відкритого на його франшизі, терміні франшизи, ну і звичайно, вартості франшизи (паушальний внесок і роялті).
Далі хотілося б акцентувати увагу на кількох хоч і формальних, але важливих моментах, а саме, на оформленні відносин сторін при «покупці франшизи».
Варто відразу визначитися, що в українському законодавстві термін «франшиза», «договір франчайзингу» легально не закріплені. Подібні відносини у нас регулюються нормами глави 54 ЦК України, яка присвячена договором комерційної концесії. Комерційна концесія вУкаіни і франчайзинг за кордоном хоча і дуже близькі механізми, але не ідентичні.
Отже, тим, хто знаходиться на стадії оформлення відносин з франчайзером, варто пам'ятати про главу 54 ГК РФ.
Це дозволить розмежувати оригінальні франшизні пакети і псевдофраншізи.
До псевдофраншізам відносять ті франшизні пропозиції, в рамках яких відносини сторін оформляються, наприклад, ліцензійним договором і договором поставки укладеним на його основі, договором простого товариства, возмездного надання послуг і будь-якими іншими, крім як договором комерційної концесії. Найчастіше небажання укладати договір комерційної концесії пояснюється його складністю (виходить досить об'ємний багатосторінковий документ), а також необхідністю реєстрації договору в Роспатенті.
Проте, в інтересах франчайзі укласти з франчайзером саме договір комерційної концесії, а не будь-який інший. Перш за все це необхідно для забезпечення захисту прав франчайзі як більш слабкої сторони у відносинах. Будь-франчайзі зацікавлений в тому, щоб франчайзер забезпечував його організаційно-технічний супровід, консультування, підтримку не тільки на папері, але ще і в реальності.
Подібного можна досягти, тільки уклавши договір комерційної концесії, так як саме ця договірна конструкція до імперативним обов'язків франчайзера відносить передачу технічної, комерційної документації, іншої корисної інформації, а також проведення інструктажу користувача (франчайзі) і його працівників. Навіть якщо ви не зафіксували в чіткому вигляді подібні зобов'язання франчайзера в договорі, вас врятує наявність відповідних імперативних норм в законі.
Про істотні умови договору комерційної концесії
Потрібно чітко перевіряти, щоб у предметі договору фігурувало надання права використання товарного знака із зазначенням реєстраційного номера і дати пріоритету, інакше договір буде вважатися неукладеним, Роспатент відмовить в його реєстрації.
Під виглядом договору комерційної концесії іноді пропонують укласти «угоду про надання прав», відповідно до якого франчайзі надається право використання розробленої франайзером технології, комерційного позначення, «ноу-хау» та інших об'єктів, крім товарного знака.
Подібний договір не буде договором комерційної концесії в тому вигляді, в якому він визначений в Цивільному кодексі РФ. В подальшому, в разі порушення франчайзером умов за таким договором, франчайзі буде складно отримати всі сплачені за договором регулярні платежі. Одним з варіантів повернення грошових коштів є спроба кваліфікації подібного договору як договору комерційної концесії, виходячи із загальних намірів сторін. Далі визнавати договір недійсним, а саме, нікчемним (з огляду на невідповідності п.2 ст. 1028 ЦК України - умова про реєстрацію договору в Роспатенті) і заявляти вимоги про застосування наслідків нікчемного правочину. Правда не завжди суд розділяє зазначену позицію.
При наданні права використання товарного знака за договором комерційної концесії слід звертати увагу на класи, стосовно яких реєструється товарний знак. Потрібно перевірити, чи відповідають вони тим видам послуг, при наданні яких передбачається використання товарного знака по франшизі. Якщо не відповідають, тоді укладений договір не буде кваліфіковано як договору комерційної концесії.
Про обмеження прав сторін
Важливими умовами договору комерційної концесії, на які варто звернути особливу увагу і за порушення яких зазвичай передбачені серйозні заходи договірної відповідальності, є умови про обмеження прав.
Маємо на увазі так звані умови про не конкуренція. Договором може бути передбачено зобов'язання франчайзі не конкурувати з франчайзером на певній території і не допускати подібного з боку афілійованих осіб. Деякі договори передбачають за порушення зазначеної умови неустойку в половину паушального внеску, так що в інтересах франчайзі або не порушувати умову, або лобіювати закріплення в договорі неустойку в меншому розмірі. Франчайзі необхідно стежити, щоб в договорі було кореспондуючі зобов'язання франчайзера не надавати права за договором третім особам, на закріпленій за франчайзі території.
Про термін франшизи
Ключовою ознакою франшизи і умовою договору є термін франшизи. Відразу відзначимо, що чим більше термін, тим привабливіший і вигідний франшизних пакет для франчайзі. Очевидно, що франшизні пропозиції строком на один рік не повинні за визначенням навіть розглядатися франчайзі. Більшість франшиз мають термін рівний п'ять років. З урахуванням терміну окупності, величини початкових вкладень франчайзі більш вигідним варіантом є франшизи терміном на 10 років і більше.
Підстави припинення використання франшизи
Доцільно передбачити в договорі і умови за одностороннім припинення використання франшизи (розірвання договору). Формулювання відповідних підстав чи обставин, існування яких дозволить нівелювати негативні наслідки діяльності буде тільки на руку обом сторонам договору.
висновок
На закінчення хотілося б ще раз відзначити, що при відкритті бізнесу по франшизі слід керуватися не тільки обіцяними в бізнес-планах показниками франшизи і гарантіями її успіху, а й своїм досвідом, прогнозами, відгуками діючих учасників системи. Правильне і належним чином пророблена документальне оформлення відносин сторін по франшизі в подальшому дозволить мінімізувати ризики франчайзі і багато в чому гарантувати успіх франшизи.