Де я можу отримати параметри доступу до пошти?
Вам потрібно зв'язатися з Вашим менеджером і запитати у нього "Параметри доступу до пошти".
Я користуюся Microsoft Officce Outlook. Не можу відправити (отримати) пошту. Що робити?
Необхідно перевірити налаштування поштової скриньки Сервіс - Облікові записи електронної пошти. Далі, потрібно вибрати обліковий запис і натиснути Змінити. Тут повинно бути вказано наступне:
Сервер вхідної пошти (РОР3): POP3 сервер, який вказаний у Вас в пам'ятці з параметрами доступу.
Сервер вихідної пошти (SMTP): smtp сервер вашого провайдера Інтернет (дивіться тут).
Провайдер Інтернет - це та компанія, яка надає Вам послуги Інтернет.
При отриманні пошти у мене постійно запитує пароль.
При отриманні пошти Outllok Express видає помилку: "Не можливо з'єднатися з сервером".
Отримати пошту вдається, але не вдається відправити. У чому може бути проблема (Outlook Express)?
Як працює спам-фільтр? Мені приходить багато спаму, як його позбутися?
На нашому поштовому сервері встановлені спам-фільтри. Це спеціальні програми, які встановлені на поштових серверах, і пропускають через себе всі листи. За своїм внутрішнім алгоритмам ці програми визначають є даний лист спамом чи ні. Якщо ущільнити ці фільтри - є ймовірність, що не доходити важливі листи. Ми намагаємося зробити так, що б Вам приходило якомога менше спаму (позбутися від спаму взагалі можна тільки шляхом видалення поштової скриньки, тому що 100% алгоритм розпізнавання спаму ніхто ще не придумав). У фільтра є постійні оновлення, кожне з яких по своєму розпізнає листи.
Як і де можна налаштувати автовідповідач?
Які поштові сервера мені вказувати при налаштуванні поштової скриньки?
При налаштуванні поштової скриньки відправку листів потрібно вказувати через POP3 протокол. В полях:
Сервер вхідних повідомлень (РОР3) - POP3 сервер, який вказаний у Вас в пам'ятці з параметрами доступу.
Сервер вихідної пошти (SMTP) - прописуєте smtp сервер Вашого провайдера Інтернет (це компанія, яка надає Вам послуги Інтернет). Список smtp тут.
Як мені перевірити пошту з іншого комп'ютера?
Для цього необхідно налаштувати Вашу поштову скриньку на цьому комп'ютері.
У нас в компанії встановлений The Bat. Ми можемо обмінюватися повідомленнями, а ось листи з МІРАННА приходять.
Перевірте що прописано у Вас в поле Поштовий сервер. Для цього заходите в пункт меню Ящик - Властивості поштової скриньки - Транспорт. Тут повинен бути прописаний POP3 сервер, який вказаний у Вас в пам'ятці з параметрами доступу. Натисніть поруч з цим полем кнопку Аутентифікація - там повинен бути відзначений пункт Звичайна. Е слі у Вас свій поштовий сервер, - з питаннями поштою звертайтеся до Вашого системного адміністратора.
Не можу відправити пошту. Видає помилку: "Сервер не знайдений" (The Bat).
У властивостях поштової скриньки в розділі Транспорт перевірте що зазначено в поле SMTP-cервер. Тут повинен бути вказаний SMTP сервер Вашого провайдера Інтернет. Список smtp серверів дивитися тут.