Написав Дмитро Юрков
При введенні ОГРН і пароля програма повідомляє про те, що такий свідоцтва про Державну реєстрацію в базі не знайдено! Що нам робити?
Коли ми закриваємо запит у нас вилітає наступна помилка при виклику методу 'CardSave' і дані не зберігаються. Що нам робити?
Які документи повинні бути прикріплені до карт?
Перелік підтверджуючих документів:
1. до карти 3.1 (копії, належним чином завірені):
- свідоцтво про постановку на податковий облік;
- свідоцтво про внесення в ЕГРЮЛ;
- положення (нотаріально завірено або організавшіей видала);
- виписка з наказу про призначення начальника (копія наказу);
- інформаційний лист статистики;
- баланс;
- довідка про среднеспісачной чисельності персоналу.
2. до карти 1.2. 1.3 (копії, належним чином завірені):
- технічний паспорт;
- правовстановлюючі документи (документи - підстави виникнення права оперативного управління);
- інвентарні картки обліку основних засобів;
- свідоцтва про державну реєстрацію права оперативного управління.
3. до карти 2.3 (копії, належним чином завірені):
- інвентарні картки основних засобів;
- документи - підстави виникнення права на рухоме майно (акти прийому - передачі, накладні, сповіщення і. т.д.);
- на автомобілі - ПТС.
4. до карти 2.5 представляється:
5. до карти 1.1 копії:
- копія кадастрового плану;
- свідоцтво про державну реєстрацію права постійного (безстрокового) користування;
- правовстановлюючі документи.
Ми змінили статус запиту на "Спрямований" але в подальшому виявили помилки в заповненні. Як нам повернути карти для доопрацювання?
Необхідно змінити статус карти на «Повернено». Змінити статус може тільки ваш куратор. У разі якщо статус картки не був змінений значить чергу по перевірки карт до вашого запиту ще не дійшла. Вам необхідно зв'язатися з куратором і повідомити йому: найменування вашої організації або свідоцтва про Державну реєстрацію, номер запиту та найменування карт які необхідно повернути. Після зміни статусу карт Ви зможете зробити редагування інформації. Зверніть увагу редагування карт відбувається не в запиті! Вам необхідно вибрати відповідний розділ в основному меню Модуля після чого вибрати карту з статусом «Повернено». Після редагування інформації необхідно змінити статус карти на «Виправлена».
Як правильно створити документ і зв'язати його з потрібною картою?
Необхідно в створеному Вами запиті перейти у вкладку документи, відкрити форму створення документа для цього необхідно натиснути правою кнопкою мишки і вибрати дію - Додати. Після додавання необхідних для обліку документів Вам необхідно створити карту до якої відносяться ці документи (якщо карта була створена раніше то відкрити її) в вкладці документи (розташованої безпосередньо в карті, а не запиті) необхідно натиснути правою кнопкою мишки і вибрати дію - Додати зв'язок. Відкриється вікно додавання зв'язку в якому необхідно вибрати тип документа і безпосередньо сам документ. Детальніше можна прочитати в спрощеній інструкції пункт 6-9
Як налаштувати роботу модуля через HTTP Proxy?
Модуль на жаль не працює через HTTP Proxy. Спробуйте використовувати SOCKS Proxy, NAT або пряме з'єднання з Інтернет.
Як налаштувати переметров безпеки браузера Internet Explorer 6?
Для настройки Internet Explorer необхідно відкрити вікно Властивості оглядача (Internet Options), для цього необхідно перейти в меню Internet Explorer: Сервіс (Tools)> Властивості оглядача (Internet Options).
У вікні, необхідно перейти на закладку Додатково (Advanced), знайти розділ "Безпека" ( "Security"), в цьому розділі знайти пункт: Попереджати про переключення режиму безпеки (Warning if changing between secure and not secure mode) і зняти з нього позначку (галочку).