Щодня Фейсбук відвідують близько мільйона користувачів, тому використання Фейсбуку - це відмінна можливість залучити більше покупців в свій магазин.
Установка Еквіда на Фейсбук займає 5-6 хвилин, не вимагає знання PHP, змін коду або витрат на хостинг. Подивіться наш демо магазин в мережі Фейсбук тут: apps.facebook.com/ecwid-shop/store/1110510495
Як встановити Еквід на сторінку в Фейсбуці
- Далі з'явиться віконце із запитом доступу до управління сторінками. Натисніть «Ок», щоб дозволити.
my.ecwid.com
- Введіть ідентифікатор свого магазину в поле «Enter your Ecwid Store ID» (інші дані можна буде змінити пізніше). Натисніть «Save».
Якщо Вам подобається наш додаток, ви можете дати йому оцінку і залишити відгук тут: www.facebook.com/EcwidShoppingCart?v=app_6261817190
Поширені запитання
Чи можна перейменувати вкладку / посилання "Products"?
Так, можна перейменувати вкладку "Products", наприклад, в "Магазин". Це робиться в налаштуваннях вашої Фейсбук сторінки:
1. Відкрийте свою сторінку і натисніть "Налаштування".
2. В меню зліва натисніть "Додатки".
3. У списку знайдіть додаток Еквід і натисніть "Змінити налаштування".
5. У вікні змініть назву вкладки і збережіть зміни, натиснувши Ок.
Як змінити налаштування магазину на Фейсбуці або оновити ідентифікатор магазину?
Помилка "You do not admin any pages for which this application can be installed".
Це повідомлення, що видається системою Фейсбук, означає, що у вас немає сторінки на Фейсбуці, на якій може бути встановлений Еквід. На жаль, Фейсбук більше не дозволяє додавати додатки до особистих профілів.
Помилка "This application is already installed for all applicable pages".
Ця помилка означає, що ви вже додали додаток Еквід на всі свої сторінки на Фейсбуці. Просто відкрийте свою сторінку на Фейсбуці і натисніть посилання "Products" під фотографією профілю, щоб побачити свій магазин Еквід.
Якщо в меню зліва немає посилання "Products", значить, вкладка додатки відключена. Щоб її активувати:
1. Натисніть "Редагувати сторінку".
2. В меню зліва натисніть "Додатки".
3. У списку знайдіть додаток Еквід.
4. Натисніть "Змінити налаштування".
5. Натисніть "Додати".
Чи можна створити нову вкладку з посиланням на мій магазин на Фейсбуці?
Як змінити зовнішній вигляд магазину на Фейсбуці?
У налаштуваннях програми Еквіда можна включити / відключити віджети і змінити кількість продуктів на сторінці.
За допомогою CSS тим Еквіда можна змінити вид елементів магазину.
Якщо Ви хочете повністю змінити зовнішній вигляд магазину (наприклад, створити HTML заголовок або додати посилання), і описаних інструментів мало, тоді можна створити свій власний додаток на Фейсбуці.
Чи потрібно моїм покупцям давати будь-які дозволи з додатком, щоб залишати замовлення в Еквід магазині на Фейсбуці?
Ні, покупцям не потрібно давати ніяких дозволів, щоб залишати замовлення в магазині на Фейсбуці. Як це працює:
Еквід запитує додаткову інформацію, щоб зробити процес розміщення замовлення простіше і зручніше для покупців. Як використовуються доступи (якщо покупець вирішить дати Еквіду доступ до цієї інформації):
Еквід не використовує, не отримує і не зберігає ніякої іншої інформації. Як це перевірити:
З нашого досвіду ми знаємо, що запит доступу до даних покупця може негативно позначитися на конверсії. Деякі користувачі Фейсбуку просто не довіряють свої дані стороннім додаткам. Ми не хочемо, щоб ви втрачали покупців або продажу, тому в нашому додатку Еквіда надавати доступи необов'язково. Покупець може розмістити замовлення, не видаючи ніяких доступів нашому додатку на Фейсбуці.
Якщо ви хочете додати свій Еквід магазин на сторінку на Фейсбуці, використовуючи наше офіційне додаток для Фейсбуку. ви отримаєте запит на доступ до наступних дозволах:
Еквід не використовує, не отримує і не зберігає ніякої іншої інформації. Як це перевірити:
Навіщо вашому додатку потрібен доступ до управління сторінками, коли я встановлюю магазин на Фейсбук?
Еквіду потрібен доступ до управління сторінками, щоб отримати список Фейсбук сторінок, які ви адмініструєте. Цей список потрібен для того, щоб визначити, чи можете ви керувати настройками магазину, який встановлюєте на сторінку на Фейсбуці. Єдиний спосіб отримати цю інформацію - запросити у вас доступ до управління сторінками. Ця вимога Фейсбуку.
Еквід використовує цей доступ тільки для того, щоб отримати список сторінок. Ми не будемо змінювати будь-які налаштування вашої сторінки або розміщувати там записи.
/ Product / id% 3dPRODUCT_ID для відкриття сторінки продукту, де:
Чи можна додати вкладку додатки на Фейсбуці до мого особистого профілю?
Ні, на жаль, Фейсбук більше не дозволяє додавати вкладки додатків до призначених для користувача профілів. Дізнатися докладніше ви можете тут developers.facebook.com/blog/post/415
Чи може мій магазин Еквід, заснований на AJAX, працювати і відображатися на вкладці Фейсбуку?
Ваш магазин на Фейсбуці працює як додаток на Фейсбуці. Приклад: apps.facebook.com/ecwid-shop/store/1110510495
Також, можна створити нову вкладку в профілі або на сторінці. Ця вкладка називається "Products" і відображає випадково вибрані продукти магазину. Кожен продукт веде в основний магазин (додаток на Фейсбуці).
П'ять причин, чому ми вибрали такий шлях:
- Просте спостереження за магазинами. У Вас може бути два магазини - на своєму сайті і в профілі на Фейсбуку.
- Переваги AJAX. При такому способі діяльності можна використовувати всі переваги AJAX, які доступні в Еквіде, наприклад, функція перетягування (Drag-n-drop).
- Швидкість. Висока продуктивність дуже важлива в електронній комерції. Коли магазин являє собою вкладку профілю, він працює досить повільно просто через особливості архітектури Фейсбуку. Коли магазин являє собою Фейсбук додаток, він працює так само швидко, як і звичайний магазин Еквід.
- Безпека. Всі незахищені дані завжди пересилаються через надійний протокол HTTPS.
- Остання і найголовніша причина. Ширина вкладки додатки може бути тільки 520px. Такі вкладки занадто малі, щоб відобразити всю інформацію про продукти. Тому Фейсбук додатки з усією інформацією про продукти та оформленні замовлень на вкладках виглядають погано. З Еквідом такої проблеми не існує, він завжди виглядає коректно. Коли покупці відкривають Ваш профіль, вони бачать продукти.
Якщо покупці відкривають будь-який продукт, вони залишаються в Фейсбуці і можуть робити покупки в повнофункціональному і швидкодіючому магазині.
Така поведінка буде змінено в майбутньому: www.ecwid.com/forums/showthread.php?t=4314
Як зробити зміни в CSS тільки для магазину на Фейсбуці?
Якщо ви хочете застосувати деякі CSS правила тільки до вашого магазину, встановленому через додаток на Фейсбуці, вам потрібно додавати CSS стилі з префіксом .ecwid_facebook_app. Таким чином, CSS код буде застосований лише до магазину на Фейсбуці. Наприклад, наступний код змінює колір фону магазину на білий тільки в магазині на Фейсбуці:
Такі зміни будуть застосовані до вашої вкладці і вашому магазину на Фейсбуці. Якщо ви хочете застосувати зміни лише до вкладки, вам потрібно використовувати префікс div.ecwid_facebook_app_tab selector. Наприклад, наступний CSS код змінює колір шрифту цін в віджеті Каталогу товарів тільки у вкладці Фейсбуку:
div.ecwid_facebook_app_tab div.ecwid-productBrowser-price Клас, який починається з ecwid_facebook_page_ вказує сторінку. Використовуйте його, щоб створити CSS правила для конкретної сторінки. Наприклад, наступний CSS код змінює колір назв товарів в віджеті Каталогу товарів на зелений (це правило буде застосовано тільки для елементів Еквіда на сторінці Фейсбуку 333446166671723): Селектор div.ecwid_facebook_app_tab додається до нашого офіційного додатком. Якщо ви вибрали опцію "Custom HTML tab", наше додаток буде відключено, так як цього селектора там не буде і цей спосіб додавання CSS кодів в магазин на Фейсбуці не працюватиме. Дизайн вітрини магазину на Фейсбуці буде такою ж, як у вітрини Еквід магазину, який ви вставили на сайт. В даний час додаток на Фейсбуці і основний магазин Еквід використовують одні і ті ж CSS стилі, тобто одні і ті ж кольори, зображення і т.д. Якщо Ви зміните свій магазин, використовуючи спеціальні теми Еквіда, всі зміни відобразяться і на магазині на Фейсбуці. div.ecwid_facebook_app Це обмеження Фейсбуку: посилання на сторонні додатки (тобто розроблені не Фейсбук) не відображаються на сторінках з мобільних. Це стосується всіх додатків, не тільки Еквіда. Коли ви заходите на сторінку Фейсбук з мобільного пристрою (включаючи айфони, Айпад та планшети Андроїд), ви не бачите посилання на ваш магазин на Фейсбуці. Більш того, якщо ви спробуєте відкрити магазин Еквід на Фейсбуці в мобільному браузері, відобразиться помилка "Сторінку не знайдено". На даний момент немає технічної можливості відображати стандартні вкладки Фейсбуку на мобільних пристроях. Ми повинні змиритися з цим обмеженням, поки Фейсбук не змінить його. Таким чином, на жаль, мобільної версії додатка Еквіда на Фейсбуці немає. Однак, ми можемо запропонувати кілька альтернатив, дивіться нижче. Кнопка "Додати в кошик" не відображається в каталогах, якщо відкривати магазин в мобільному додатку Фейсбуку для iOS. Це вимушений захід, яку ми повинні були зробити в зв'язку з наступним обмеженням Фейсбуку. Якщо ви використовуєте iOS на вашому пристрої, використовуйте платіжний метод, схвалений iOS. Щодо цього обмеження Фейсбук зв'язався з нами і запросив відключити всі платіжні методи в додатку Еквіда, інакше додаток було б закрито. Щоб додаток Еквіда працювало на тисячах сторінок Фейсбук, ми були змушені прибрати кнопку "Додати в кошик" з мобільного каталогу, коли магазин проглядається через мобільний додаток Фейсбуку для iOS. На жаль, неможливо продавати продукти в мобільному додатку Фейсбуку для iOS, якщо вони продаються не через Apple store. Незважаючи на всі ці обмеження, з самого початку ми намагаємося знайти і використовувати рішення, яке дозволило б продавати на мобільних пристроях, так як частка покупок, зроблених з мобільних пристроїв, зростає разом з популярністю Фейсбуку. На даний момент ми пропонуємо кілька альтернативних рішень: Еквід підтримує адаптивний дизайн, тобто сторінки магазину підлаштовуються під будь-який екран. Використання Стартового сайту або сайту з вбудованим Еквід магазином було б найкращим рішенням. Додайте посилання на ваш магазин на вашій сторінці в Фейсбуці з повідомленням про те, що користувачам, які дивляться сторінку з мобільного пристрою, слід перейти за цим посиланням, щоб зробити покупку. Можете розмістити її на стіні або в розділі "Про нас".Я встановив Еквід на Фейсбуці, але магазин погано виглядає, і текст нерозбірливий. Що робити?
Можуть виникнути труднощі, якщо фон основного магазину не білий, і колір тексту та інших елементів магазину змінений за допомогою спеціального CSS коду.
Так як фон Фейсбук додатки білий за замовчуванням, зовнішній вигляд магазину буде зіпсований.
Щоб вирішити цю проблему, потрібно змінити колір фону додатки на Фейсбуці. Вставте цей CSS код в тему Еквіда:
Це ж рішення допоможе, коли потрібно зробити зміни в CSS тільки для Фейсбук додатки. Просто вставте префікс "div # outer" перед CSS-селекторами, наприклад. ecwid_facebook_app 
Натисніть "Save" (Зберегти).