Додатковий освітній курс "Як розвинути навички ділового спілкування" містить теоретичні і практичні відомості з питань, що стосуються підходів до пошуку роботи та отримання очікуваного результату.
Цілі і завдання курсу
Головна мета курсу - дати учням інваріантні фундаментальні знання в областях, пов'язаних зі спілкуванням і володінням навичками складання ділових та особистих документів, використанням писемного та усного мовлення.
Мета вивчення курсу:
1. Створення і підтримка мотивації на трудову діяльність і самостійне працевлаштування.
2. Формування умінь і навичок, які мають в сучасних умовах загальнонаукових та загальноінтелектуального характер.
3. Розвиток у школярів пізнавального інтересу, творчої активності, теоретичного, творчого мислення, а також формування операційного мислення, спрямованого на вибір оптимальних рішень.
4. Розвиток пам'яті, уважності, логічного мислення, виховання інформаційної культури. Розвиток вміння працювати з додатковими програмами, правильно вибирати джерела додаткової інформації.
5. Удосконалення навичок роботи і підвищення інтересу до сучасних комп'ютерних технологій.
6. Формування мовної культури, етикету та ввічливості.
Говорячи про загальноосвітній цінності курсу, ми припускаємо, що вміння будь-якої людини виділити в своїй предметній області систему понять, представити її у вигляді сукупності атрибутів і дій, не тільки допоможе ефективному впровадженню автоматизації, але і послужить самій людині для підвищення ясності мислення в своїй предметній діяльності .
У 9-х класах застосовується розвиває цикл уроків, наступних один за одним: уроки загального розбору теми (уроки-лекції); уроки міжпредметного узагальнення матеріалу (уроки захисту тематичних завдань); уроки-практикуми.
Практична робота № 1. "Мова рухів тіла"
Мал. 1. Жести ходи
1. Видно, що людина знаходиться в пригніченому стані. Він йде, тримаючи руки в кишенях, тягнучи ноги, і як би розглядаючи, що знаходиться під ними на землі.
2. Людина, що крокує, тримаючи руки на стегнах, схожий скоріше на спринтера, ніж на бігуна на довгі дистанції. Він хоче досягти своїх цілей найкоротшим шляхом і за найменший час. Його раптові спалахи енергії змінюються періодами летаргії, коли він планує наступний вирішальний хід.
3. Люди, зайняті вирішенням будь-яких проблем, часто ходять в медитативної позі: голова опущена, руки зчеплені за спиною. Їх хода дуже повільна, вони часто зупиняються, щоб штовхнути камінчик або навіть підняти клаптик паперу, перевернути його і викинути знову. Вони ніби кажуть собі: "Давай подивимося на це з усіх боків".
Мал. 2. Типи взаємодії в групі
1. Двоє чоловіків, що стоять в центрі, ймовірно, обговорюю щось несуттєве, судячи з їх "відкритого" розташування, що запрошує бажаючих приєднатися. Зауважте, що піджаки у обох розстебнуті, вони дружелюбно налаштовані, один з них заклав великий палець за пояс, руки іншого розслаблені, обидва стоять, нахилившись, один до одного. Дві жінки справа дивляться на чоловіків. Одна з них нахилилася до іншої і каже щось, мабуть, дуже конфіденційне. Можна здогадатися, про кого вони говорять. Ноги обох схрещені, руки зчеплені - це захисна реакція. Зліва сидить жінка, говорить з стоячою молодою людиною. Її голова нахилена, очі широко відкриті, вона злегка нахилилася вперед, і руки її теж відкриті. Очевидно, вона дуже зацікавлена цією людиною і уважно слухає, що він говорить. Він, також нахилившись вперед, чепуриться, поправляє краватку, і виставив вперед праву ( "сприятливу") ногу. Його установка очевидна.
2. Двоє чоловіків, що стоять в центрі, ймовірно, обговорюю щось, що змусило того, що стоїть праворуч, прийняти захисну позу. Інший це відчуває і намагається жестами розкритих рук відновити комунікацію, може бути, навіть говорячи: "У чому справа? Може бути, я зробив щось не так? ". Але, судячи з суворо зведеним брів його партнера, він може нічого не домогтися або отримати потік гнівних слів. Дві жінки - близькі подруги і дуже добре відчувають себе один з одним. Кожна сидить, підібгавши ногу, у вільній позі і зацікавлено дивиться на іншу. Зверніть також увагу на розташування їх рук - їм легко доторкнутися один до одного. Зліва сидить жінка, яка не дуже зацікавлена тим, що говорить їй молода людина, що стоїть перед нею. Її ноги схрещені, і вона розмірно похитує верхньої. Більш того, у неї схрещені руки, і вона відкинулася назад. Але молода людина цілком упевнений і самовдоволений, він стоїть, склавши пальці, задерши носа і, схоже, найбільше зацікавлений собою, а не партнеркою. Їй, мабуть, здається, що він швидше читає їй лекцію, ніж веде розмову.
3. Двоє чоловіків в центрі кожен по своєму проявляють нервозність і підозрілість. Що стоїть праворуч дивиться поверх окулярів і тримає руку в кишені, повернувшись до іншого в профіль. Інший не в своє тарілці через те, що він сказав і з-за реакції співрозмовника. Щоб не сказати ще чогось подібного, він прикрив рукою рот, а інший гладить тканину піджака жестом самоподтвержденія. З двох жінок та, що правіше, сидить в оцінює позі, в той час як друга висловлює сильну потребу в підтримці. Зверніть увагу, як перша відкинулася назад. У більшості компаній завжди є той, хто намагається "продати" ідею, послугу і т.п. і той, хто постійно перебуває в ролі покупця. Парочка зліва уособлює стан готовності, хоча і не можна сказати, на що вона спрямована. Може бути, вони хочуть танцювати, а може бути, піти від компанії.
Мал. 3. Оцінка, підозра, готовність
1. Кластер жестів "критичної оцінки": підборіддя спирається об долоню, вказівний палець витягнутий уздовж щоки, інші розташовуються нижче рота. Якщо це супроводжується нахилом тіла від партнера, то тон оцінки - критичний, цинічний, словом, негативний.
2. Захоплення носа в пучку. Цей жест, з'єднаний з закриванням очей, говорить про великий зосередженості над прийнятим рішенням.
3. Дотик носа або легке потирання його, зазвичай вказівним пальцем. Цей жест виражає сумнів, скрутне становище, часто, звичайно, що означає "ні". На співбесіді і переговорах дотик носа зазвичай передує або безпосередньо слід за пропозицією або контрпропозицією. Варіація жесту торкання носа - дотик мочки вуха або протирання очі.
4. Руки на стегнах - це перша ознака готовності. Його часто можна бачити на змаганнях у спортсменів, які очікують своєї черги.
5. Опора на стіл широко розставленими руками - це сильний заклик: "Слухайте ж мене, чорт забирай, у мене є що сказати!". Якщо це не розуміється, слід емоційний вибух, часто вельми руйнівний. Не треба заважати людині в такій позиції висловитися.
