4 помилки, що "вбивають" всі старання
Навіть якщо Ви повністю задоволені дизайном свого сайту і вважаєте, що кожен елемент на ньому розміщений в потрібному місці, - не поспішайте передрікати йому більшої ефективності. Перш ніж запускати ресурс в експлуатацію, необхідно перевірити, наскільки правильно на ньому все організовано. Розглянемо далі, як це зробити.
Помилка перша: «невидимий» заклик до дії
Для Вас дуже важливо знати, яке враження на відвідувача надає перший екран сайту (частина сторінки Інтернет-ресурсу, що відображається на дисплеї відразу після її завантаження). Коли людина відкриває ресурс вперше, він починає знайомство з ним саме з цього екрану, тому на ньому повинна бути розміщена корисна і цікава інформація про товар / бренд / послузі, що дозволяє залучити відвідувача.
Відкриваючи сайт, людина часто не має бажання прокручувати сторінку нижче першого екрану. Однак якщо Ви зможете привернути його увагу і зацікавити, тоді у Вас з'явиться більше шансів на виконання цільового дії. Але багато дизайнерів в спробі захопити увагу клієнта, роблять неприйнятну помилку - розміщують на першому екрані заклик до дії. Звичайно, іноді це допомагає, але в більшості випадків людина хоче спочатку ознайомитися з характеристиками товару, зрозуміти, що він отримає, якщо придбає його у Вас і т.д.
Запам'ятайте, що місце розміщення призову до дії має бути максимально логічним. Додайте на початку сторінки привабливий контент / заголовок, який зацікавить користувача, а коли він буде максимально залучений - запропонуйте виконати цільове дію.
Помилка друга: шаблонні вирази без конкретики
Погодьтеся, що подібні «гучні» заяви вже давно всім приїлися:
- «Висококваліфіковані фахівці»;
- «Найдоступніші ціни»;
- «Лідери на ринку»;
- «Ми - динамічно розвивається, з великим досвідом ...» і т.д.
Дані фрази можна зустріти мало не на кожному розі, і, якщо сайт ними рясніє, - будьте впевнені, що він не запам'ятається відвідувачеві. Швидше за все, людина просто порівняє Вас з сотнями інших компаній, прикрашають свої здібності, і покине ресурс.
Існує кілька способів вирішення даної проблеми: замовте контент у людини, здатної мислити креативно, або надайте написання того, хто максимально добре орієнтується в даній темі. Другий варіант більш кращий, тому що ця людина зможе найбільш докладно описати реальні переваги продукту без використання неправдивих висловлювань. Такий текст дозволить клієнтові упевнитися в Вашої компетентності, а будь-які дрібні помилки в матеріалі з легкістю зможе виправити будь-коректор. Варто відзначити, що менш химерний текст, в якому факти підтверджуються різними цифрами і статистикою, викликає більше довіри.
Помилка третя: відсутність структури тексту
Перш за все для опису характеристик продукту використовуйте списки або таблиці, додайте підзаголовки для відділення різних тем в тексті. Також в найбільш важливих місцях варто зробити текст напівжирним або курсивним.
Вставляйте в текст зображення та ілюстрації так, щоб вони не конкурували один з одним в межах одного екрану.
Помилка четверта: дизайн в збиток зручності
Якщо у Ваші плани входить створення «шедеврального» сайту, «напханого» по максимуму - можна забути про високу конверсії. Оригінальний дизайн в більшості випадків порушує багато звичних Інтернет-стандарти, що просто буде збивати користувача з пантелику.
Вам необхідно проаналізувати, наскільки зручно буде орієнтуватися відвідувачеві на сайті і як швидко він може перейти до виконання цільового дії.
За матеріалами ресурсу А5.