Кількість автомобілів в Росії продовжує зростати - статистика стверджує, що кожна п'ята сім'я має власну машину. При цьому багато сімей, які проживають в мегаполісах, мають по два автомобіля. В останні роки все менше людей займається самостійним ремонтом своїх транспортних засобів, вважаючи за краще ремонтувати їх в хороших автосервісах. Автосервіс - прекрасний вид бізнесу, який приносить регулярну і високий прибуток своїм власникам.
Автосервіси є в будь-якому місті конкуренція в цьому бізнесі досить серйозна. Але якщо вивчити відгуки автолюбителів, то стає зрозумілим, що більшість СТО неякісно виконують свою роботу, і до них звертаються остільки оскільки. Це дійсно серйозна проблема: якісно і недорого відремонтувати автомобіль практично ніде. Майстри на багатьох СТО ставляться до своєї роботи абияк, оскільки начальство "затискає" зарплату.
Гарне СТО вимагає якісного обладнання і грамотних майстрів
Саме тому відкриття власної СТО з правильно спланованої структурою, чітким розподілом обов'язків і справедливою оплатою праці може вивести вас на лідируючі позиції ринку автомобільного ремонту. Давайте розберемо як відкрити СТО з нуля, які документи і обладнання для цього потрібні, і скільки взагалі можна заробити на цьому.
Зазвичай автосервіси займаються ремонтом тільки певного виду техніки, а не беруться за все підряд. СТО ділять на 5 видів:
- Здійснюють ремонт мототехніки (мотоцикли, мопеди, квадроцикли та ін).
- Здійснюють ремонт звичайних легкових автомобілів (найбільш поширений варіант).
- Ремонтують мікроавтобуси, автобуси середнього класу.
- Що займаються ремонтом комбайнів і сільськогосподарської техніки.
- Що займаються ремонтом вантажівок.
В даному списку ми розташували СТО за принципом кількості необхідних на відкриття засобів - найменше грошей вам знадобиться для відкриття мотомастерской, найбільше - для вантажівок і сільгосптехніки.
сателіти СТО
Зазвичай автомайстерня не працює сама по собі - вона завжди відкривається в комплексі з іншими автомобільними сервісами. Наприклад, при ремонті клієнтам напевно знадобляться якісь запчастини, тому можна відкрити поруч магазин запчастин. Також перед або після ремонту автомобіль зазвичай миють, тому і автомийка буде "в тему". Також незайвим для СТО буде балансування і вулканізація коліс - ця процедура дуже популярна, особливо в осінньо-весняний період.
Магазин автозапчастин і мийка значно збільшать вашу прибуток
послуги автосервісу
Що робить автосервіс? Ремонтує автомобілі. Якщо ви задумалися про те, як відкрити автосервіс з нуля, то слід розуміти, що взагалі входить в поняття ремонту. це:
- заміна масел і різних технічних рідин;
- ремонт двигуна (розточування блоку циліндрів, перебирання);
- ремонт ходової частини (найбільш частий через наших доріг);
- відновлення електропроводки, установка сигналізації та додаткового обладнання;
- різні кузовні роботи (зварювання, фарбування, грунтовка, вирівнювання вм'ятин).
По-хорошому, на кожне з цих напрямків потрібні фахівці - не можна займатися тільки ходовкой, при цьому не ремонтуючи проводку або не змінюючи масло. Це значно знизить кількість клієнтів і, відповідно, доходів.
Вивчення ринку
Багато новачків задаються питанням: з чого почати новий бізнес? Завжди потрібно стартувати з дослідження ринку та конкурентів. Вивчіть, хто надає послуги з ремонту автомобілів у вашому населеному пункті / районі, який у них цінник, що саме вони роблять. Вам потрібно з'ясувати такі пункти:
- Наскільки якісно здійснюється послуга (можна почитати місцеві форуми).
- Скільки часу займає ремонт і чи можна реально скоротити таймінг.
- Асортимент послуг.
- Цінова політика.
У вас повинні працювати тільки кваліфіковані майстри
Вивчивши дані про працюючих СТО, ви напевно зможете скласти необхідних дій для диверсифікації. Вам потрібно буде:
- Ввести дисконтну систему для постійних клієнтів.
- Постійно підвищувати рівень майстерності співробітників.
- Давати гарантію на виконану роботу.
- Вибрати найбільш підходяще місце для сервісу.
Зверніть увагу: місце повинно бути зручним і прохідним. Добре зарекомендували себе місця біля великих трас і розв'язок, заправних станцій, гаражних кооперативів.
Вимоги до розміщення
Пам'ятайте, що правила розміщення станцій техобслуговування автомобілів строго прописані у вимогах санепідемстанції. Перерахуємо ключові з них:
- Не відкривайте підприємство ближче 50 метрів від житлового будинку або водойми.
- До будівлі повинна подаватися вода і бути присутнім системи (допускається автономна).
- На одного співробітника повинно бути не менше 5 квадратних метрів вільного місця.
Пам'ятайте, що обладнання займає досить серйозну площа, тому будівля повинна бути просторим і добре провітрюваним. Також обов'язково створіть в приміщенні якісне освітлення.
види витрат
Якщо ви хочете створювати бізнес-план самі, то ви повинні розбиратися в основах економіки. В даному розділі ми приблизно порахуємо витрати на відкриття. Якщо хочете отримати точні цифри, то слід регулювати їх під свою ситуацію.
Витрати діляться на два види:
- Постійні (необхідно оплачувати щомісяця). У ці витрати входить оренда приміщення, комуналка, заробітна плата, податки.
- Змінні (разові). Сюди відносяться витрати на покупку устаткування, різних запчастин для ремонту, інструментів.
Постійні витрати зазвичай тільки збільшуються - це пов'язано з інфляцією і регулярне подорожчання вартості оренди / комуналки. Змінні витрати залежать від обсягу робіт.
В середньому, на відкриття повноцінного автосервісу необхідно близько 20 тисяч доларів. Але завжди можна заощадити. Наприклад, відкрити автосервіс в гаражі вийде вам в суму в 2-3 тисячі доларів плюс реальна економія на оренді та комунальні послуги.
Зверніть увагу: скоротити початковий рівень вкладень можна за рахунок оренди дорогого устаткування. Ви зрозумієте чи дійсно воно вам необхідно в майбутньому, і чи окупляться зроблені вкладення.
Устаткування можна взяти напрокат - воно швидко себе окупить
Головне в автосервісі - це майстри. Знайти хороших ремонтників не так і просто - зазвичай вони вже десь працюють. Заманити їх можна або більш високою заробітною платою, або запропонувавши більш якісні умови праці.
Вам обов'язково необхідні фахівці з ходової частини, кузовного ремонту і шиномонтажу. Також необхідний електрик, який буде займатися помилками бортових комп'ютерів, діагностикою, ремонтом електрообладнання і установкою нових пристроїв.
Майстри повинні бути не тільки професіоналами в ремонті. Вони ще повинні вміти спілкуватися з клієнтами і детально описувати їм проблему. Стежить за роботою майстрів зазвичай бригадир - він виписує наряди, становить рахунку і веде бухгалтерію. На перших порах функції бригадира можете виконувати ви.
устаткування
Купити нове обладнання або віддати перевагу б / у? Все залежить тільки від ваших можливостей. Звичайно ж, нове краще - воно і довше відслужить, і знаходиться на гарантії. Якщо вибирати між вітчизняним та зарубіжним обладнанням, то краще зупинити свій погляд на другому варіанті. Іноземне обладнання хоч і дорожче, але набагато якісніше.
Де брати запчастини
Більше 70% недавно відкрилися СТО псують свою репутацію і розоряються через неправильно обрані постачальників. Варто 5 -10 раз затягнути терміни доставки запчастин і кількість клієнтів значно зменшиться. Про вас відразу ж залишать негативні відгуки, і інші відвідувачі просто відмовляться від співпраці з вами. Друга проблема, яка також зав'язана на постачальників - неякісні запчастини.
Вибрати хороших постачальників непросто - потрібно вивчити відгуки, поспілкуватися з його менеджерами, розповісти, що ви плануєте відкривати СТО та обслуговувати велику кількість автомобілів. В цьому випадку вам запропонують найбільш підходящі умови роботи і хороші знижки. Можна навіть домовитися про те, щоб брати запчастини на продаж, віддаючи гроші після їх реалізації, але для цього потрібно буде попрацювати певний термін з дилером.
Завоюйте довіру клієнтів, пропонуйте їм знижки на обслуговування
набір документів
Насамперед вам потрібно буде оформити ІП або ТОВ в найближчій податкової. ІП полегшує процес сплати податків, але ТОВ дозволяє працювати з різними бюджетними і комерційними організаціями. Також вам знадобиться ліцензія на відкриття, договір на оренду будівлі / землі, висновок з СЕС і пожежної станції. Весь набір документів можна оформити за пару місяців.
рентабельність
Привести детальний приклад бізнес плану автосервісу з розрахунками дуже складно, оскільки все залежить від розмірів СТО, місця, колективу. Але середні цифри приблизно такі (розрахунок зроблений для міста з населенням понад 500 000 чоловік, колектив - 8 осіб, розмір СТО - 150 м2).
Разом для відкриття вам знадобиться близько 2 мільйонів.
Доходи СТО складають приблизно 500 000 щомісяця. Віднімаємо поточні витрати, і виходить, що чистий прибуток на автосервісі дорівнює приблизно 150 000 на місяць, тобто вкладення окупляться приблизно за рік.
Рентабельність можна підвищити, надаючи додаткові послуги. Магазин запчастин, шиномонтаж, автомийка можуть приносити ще близько 100-150 тисяч в місяць, але в такому випадку вартість відкриття також виросте.