Щоб уникнути помилок, програма повинна запускатися від імені користувача, якому дозволена запис на диск і в реєстр.
Так. Починаючи з версії 1.74
Якщо існує підозра. що клієнтський комп'ютер не може з'єднатися з SQL сервером. як це можна перевірити.
У командному рядку клієнтського комп'ютера. виконати команду.
Ви побачите запрошення: 1>
Виконайте команду select:
1> select * from sysfiles
Якщо Ви побачите результат запиту, значить з'єднання з SQL сервером існує.
Закінчити сеанс командного:
У тому випадку якщо у Вас на комп'ютері відсутня файл osql.exe скачайте його тут OSQL. Це ісполянемий файл. Розпакуйте його і покладіть в папку windows \ system32, після чого можна виконувати команди з командного рядка.
або в командному рядку клієнтського комп'ютера. виконати команду.
telnet [ім'я sql server-а або ip] 1433
Виглядати буде так.
telnet 192.168.200.100 1 433
(Служба telnet повинна бути запущена)
Визначення проблеми. з'єднання з SQL Server- му.
Расспаковать архів "Data Link.zip"
Витягуємо три файли - newudl.reg. nonewudl.reg. Data Link.UDL.
Ісполянем два рег.файла - newudl.reg. nonewudl.reg. після цього запускаємо файл - Data Link.UDL
У формі "Властивості зв'язку з даними" в закладці - Постачальник даних - встаємо на рядок Microsoft OLE DB Provider for SQL Server. тиснемо кнопку - Далі.
На закладці - Підключення. виконуємо настройку з'єднання і дивимося на якому етапі виникає помилка.
Увійти в «Панель управління» - «Адміністрування» - «Служби». запустити службу «MSSQLSERVER»
Зверніть увагу на тип запуску служби. Бажаний тип. Авто.
Увійти в «Панель управління» - «Мережа і віддалений доступ до мережі» - "Підключення по локальній мережі".
У вікні властивості підключення по локальній мережі натисніть кнопку «Встановити».
Увійти в «Панель управління» - «Адміністрування» - «Служби». запустити службу «Сервер»
Щоб включити лог інсталяції. запустіть інсталяцію з командного рядка з таким ключем.
Лог буде створений в корені диска С: \
Чому при установкеMSDE. видає помилку :
A strong SA password is required for security reasons. Please use SAPWD switch to .......
Чи не призначений пароль для користувача "sa".
Цей параметр задається в опціях файлу setup.ini. формат рядка повинен бути такий:
Замість слова в лапках впишіть пароль в латинській розкладці.
Установка переривається сама, без видачі помилок. В Program Files створюються необхідні папки. А в кінці установки вони самі видаляються.
Вам потрібно повністю знести з машини всі згадки про MS SQL які залишилися від попередніх спроб установки. перезавантажити комп'ютер і повторити інсталяцію.
Спочатку перевірте чи є MSDE в списку встановлених програм. і якщо стандартним способом деінсталювати не вдасться. тоді сміливо видаляйте повністю директорію C: \ Program Files \ Microsoft SQL Server. і перезавантажте комп'ютер.
Якщо раніше на Вашому комп'ютері було встановлено програмне забезпечення. яке працювало під керуванням MS SQL. то в діректотріі. C: \ Program Files \ Microsoft SQL Server \ MSSQL \ Data можливо залишилися файли баз даних. які Вам надалі можуть стати в нагоді. з'ясуйте це питання перед видаленням.
«Пуск» - «Панель управління» - «Мова і регіональні стандарти» (закладка «Мови»), тиснемо кнопку «Детальніше» - Текстові служби та мови вводу (закладка «Додатково») ставимо галку в чек-бокс «Включити підтримку текстових служб для всіх програм ». тиснемо кнопку «Застосувати».
Якщо Ви встановили MSDE. або MSSQL Server то після перезавантаження комп'ютера повинні були побачити в треї значок SQL Server Service Manager (схожий на бочонок з зеленою стрілкою). При наведенні на цей значок стрілкою миші. Ви побачите хинт з назвою Вашого сервера. Запис виглядає так. Running - \\ xserver - MSSQLServer. назву вашого сервера знаходиться відразу за двома зворотними Слеш. тобто в наведеному прикладі - xserver.
Так само найімовірніше воно збігається з ім'ям вашого комп'ютера.
Якщо Ви побачили помилку, ось такого плану: invalid column name.
це означає. що оновлення відпрацювало некоректно. запустіть його ще раз. а перед цим обов'язково прочитайте Інструкцію по оновленню.
Відповіді на питання, по роботі з A-Number CRM.
Невелике передмову про логіку роботи на початковому етапі.
Після того, як Ви створили поля бази даних, вони не відображені у Головній таблиці, чому. - тому що в Головній таблиці відображаються тільки ті поля які Ви розмістите на Картці контакту. Тому Ви заходите в режим редагування Картки, і додаєте в неї, раніше створені поля, і розміщуєте їх на Картці в тому вигляді, який Вам більше подобається, тобто ми створили дизайн Картки.
Але слід пам'ятати, що тільки що створений Вами дизайн, Ви створили як користувач Адміністратор, і тільки у цього користувача він і буде відображатися. Часто після закладу нових користувачів в систему, виникає питання - чому при відкритті Картки у інших користувачів, Картка порожня? - тому що вони не створили свій власний дизайн Картки. Але в тому випадку. якщо у Вас немає необхідності в створенні індивідуального дизайну для кожного користувача, Ви можете поширити на них будь-який дизайн, який був створений в даній базі даних, це легко, і займає рівно хвилину.
І ще момент, який вимагає пояснення:
Коли Ви заводите в систему нового користувача, він не входить ні в одну з груп доступу, тобто поки Ви не внесли його в одну з існуючих груп, він буде бачити порожню Картку і порожню Головну таблицю, не забувайте про те, що кожен користувач, повинен увійти в одну з груп доступу.
Я зрозумів, що для того, щоб поле відображалося в Головній таблиці, його треба розмістити на Картці "- як це зробити.
Для цього треба відкрити Картку в режимі редагування, і розташувати елементи (раніше створені поля), так як Ви вважаєте за потрібне, після цього вони стануть відображатися у Головній таблиці.
При спробі скористатися імпортом з зіставленням полів, програма лається "Виберіть для перенесення гілку без прив'язаних контактів. Імпорт не було здійснено" Як з цим бути?
Треба перед імпортом, створити порожню гілку в дереві (без прив'язаних до неї контактів), і вибрати її в якості цільової при імпортуванні.
Це зроблено спеціально, для того, щоб уникнути (як показала практика) витрати зайвого часу на пошук, тільки-що імпортованих записів з тих, які були внесені в базу до цього. А так вони все акуратно будуть лежати в гілочці, звідки Ви і зможете їх розподілити за необхідними гілках, без зайвого клопоту.
Якщо в заголовку Картки контакту не відображаються кнопки. це означає. що у Вас стоїть тема AERO.
Якщо я в картці випадково стерла що -то, чи можна якось відкотити цю дію?
Ні, але можна заглянути в Історію змін.
Меню: Адміністрування - Журнал змін контактів
або:
Звіти - Активність користувачів
Якщо зареєструвати наприклад 10 контактів, а потім видалити з них один або
кілька, то нумерація не відновлюється. Тобто було 10, залишилося 5
після видалення, шостий зареєстрований отримає номер 11 і нумерація
буде 1,2,3,4,5,11. як-то можна вирішити цю проблему?
Номер є глобальним ідентифікатором запису, тому завжди унікальний, це не підрахунок кількості рядків.
Програма працює через інтернет?
Якщо, наприклад, у мене кілька офісів у різних містах, чи буде програма працювати як єдина база даних?
Чи може кожен менеджер заходити в програму під своїм логіном?
Чи є версія CRM для iPhone?
Ні, поки тільки під Windows.
Система працює в многопользовательком режимі реального часу з?